برگزاری دوره های آموزشی در سازمان شما
job interview

آموزش کوچینگ

فرآیند کوچینگ معمولا چقدر زمان می‌برد؟
مدت زمان کوچینگ بسته به موضوع مراجع متفاوت است. اما معمولا زمان کوچینگ بین ۳ تا ۶ ماه خواهد بود. در شرایطی ممکن است این زمان به یکسال هم برسد. معمولا شرایطی که بر طول مدت کوچینگ تاثیر می‌گذارد شامل موضوع جلسات، منابع مالی، زمان تخصیصی مراجع، بازه‌های جلسات و موارد پیش‌بینی نشده حین کار است.
چطور ارتباط موثری با کوچ خود داشته باشم؟
اولین جلسه کوچینگ، جلسه مصاحبه و بررسی شرایط است. بسیار مهم است که در این جلسه شما نسبت به مربی خود احساس درونی خوبی داشته باشید. بنابراین در این جلسه به احساس‌های خود توجه کنید. همچنین شکل‌گیری ارتباط موثر تابع رفع ابهامات اولیه است. بنابراین در جلسه آشنایی تا می‌توانید سوال کنید و ابهامات خود را از بین ببرید. به‌یاد داشته باشید که کوچینگ یک ارتباط دوطرفه است و نیاز است تا مجموعه دغدغه‌هایتان را با مربی خود مطرح کنید. مهم‌ترین اصل در شکل‌گیری رابطه موثر وجود حس قوی اعتماد است.
چطور موفقیت کوچینگ ارزیابی می‌شود؟
برای ارزیابی کیفیت رابطه کوچینگ دو فاکتور درونی و بیرونی وجود دارد. فاکتورهای درونی مانند درکی که از خود پیدا می‌کنید، احساس رضایت، احساس پیشرفت و مواردی از این دست است. فاکتورهای بیرونی شامل رسیدن به هدف تعریف شده، رسیدن به درآمد بالاتر، کسب موقعیت کاری بهتر و … می‌باشد.
تفاوت کوچینگ با مشاوره و روانشناسی
کوچینگ با مشاوره و روانشناسی متفاوت است. یک مراجعه کننده در فرآیند کوچینگ خود پاسخ سوالاتش را در درون جستجو می کند و با آگاه تر شدن رشد می نماید. این آگاهی و خرد از درون به او داده می شود، نه بیرون.
همه ما ممکن است گرفتار دردهای روحی وروانی باشیم که بر اساس رخدادهای زندگی در زمانهای مختلف دچارش شده ایم.
مثلاً:
– از بین رفتن یک رابطه، از دست دادن یک عزیز، تجربیات خشن در دوران کودکی و مواردی از این دست.
در مشاوره روانشناسی تمرکز بر درمان این دردهاست و معمولاً به میزان زیادی نگاه به گذشته فرد است. اما در کوچینگ بر زمان حال و رسیدن به اهداف تمرکز می شود. کوچینگ یک پروسه درمانی نیست بلکه یک فرآیند ارتقای کیفیت و تحول است.
چطور می‌توانم از خدمات کوچینگ استفاده کنم؟
فرآیند کوچینگ معمولا با درخواست مراجع آغاز می‌شود. شما هدفی دارید که می‌‌خواهید به آن برسید و به یک مربی نیاز دارید که هفته به هفته کنار شما باشد و بتواند شما را در مسیر هدایت کند. شما درخواست خود را اعلام می‌کنید، کوچ درخواست شما را بررسی می‌کند و درباره چگونگی این ارتباط با شما مصاحبه می‌نماید. در صورت‌ توافق طرفین، قرارداد امضا و جلسات کوچینگ آغاز می‌شود. این قرارداد یک تعهد دوطرفه است برای موفقیت در مسیر کوچینگ. این که مربی بهترین خود را برای مراجع بگذارد و مراجع متعهد باشد براساس صداقت و شفافیت و با پذیرش مسئولیت‌های خود در جلسات حضور داشته باشد. بازه‌ی زمانی این جلسات بسته به شرایط و موضوع متفاوت است. همینطور ممکن است جلسات در محل‌های مختلفی برگزار شود. کوچ بسته به شرایط و نیازها تمرین‌هایی را برای مراجع تعریف خواهد کرد و نتایج این تمرین‌ها و تکالیف در موفقیت فرآیند کوچینگ بسیار تاثیرگذار خواهد بود.
مربی معمولا در فرآیند کاری خود از آزمون‌ها، مدل‌ها و مفاهیم مختلفی در حوزه روانشناسی، مطالعات اجتماعی و مدل‌های تغییر استفاده می‌نماید. رویکرد کوچ همواره بر موفقیت‌ها و دستارودهاست و درباره چگونگی نامرتبط کردن ضعف‌ها به اهداف.
کوچینگ با مشاوره چه تفاوتی دارد؟
همه ما ممکن است گرفتار دردهای روحی باشیم که براساس رخدادهای زندگی در زمان‌های مختلف دچارش شده‌ایم. مثلا از بین رفتن یک رابطه، از دست دادن یک عزیز، تجربیات خشن در دوران کودکی و مواردی از این دست. در مشاوره روانشناسی تمرکز بر درمان این دردهاست و معمولا به میزان زیادی رویکرد نگاه به گذشته فرد است. اما در کوچینگ بر زمان حال و بر رسیدن به اهداف تمرکز می‌شود. کوچینگ یک پروسه درمانی نیست بلکه یک فرآیند ارتقائ کیفیت و تحول است.
یک مشاور در یک زمینه تخصص دارد به همین دلیل با مسائل خارج از تخصص خود درگیر نمی شود. مشاور متخصص برای حل یک مشکل خاص به مراجع خود پیشنهاد و راهکار ارائه می دهد و زمانی که مشکل حل شد صحنه را ترک می نماید.
اما کوچ (مربی) با کمک مراجع، وضعیت را بررسی و یک نقشه ی اجرایی تهیه می کند. در کنار مراجع برای تجزیه، تحلیل و حل مسأله کار می کند.
از منظر کوچینگ، هر فرد، متخصص زندگی خویش است و کوچ با به کار گرفتن دانش مراجع، با او در پیدا کردن راه حل مساله تشریک مساعی می کند.
لزومی ندارد که کوچ در حرفه ی مراجع تخصص داشته باشد؛ کوچ سوالاتی را مطرح می کند و به جای دادن پیشنهاد و توصیه به مراجع، به او اجازه می دهد تا خود جواب را پیدا کند و ارزشهای مورد نظر خود را روشن سازد. یک مشاور به دنبال ریشه ی مشکل در گذشته می گردد و تمرکز او بر روی حل یک مشکل می باشد. اما کوچینگ ریشه در حال و آینده دارد و بر پایه ی حرکت استوار است و مراجع و کوچ با هدف ایجاد آینده ای بهتر برای مراجع، با هم همکاری می کنند.
کوچینگ چه تفاوتی با مشاوره تخصصی دارد؟
مشاوران متخصص در زمینه‌های مختلف می‌توانند مشکلات مربوطه در کسب و کار را شناسایی کنند، شرایط را آنالیز نمایند و در مواقعی راه‌حل ارائه بدهند. اما فرض در رابطه‌ی کوچینگ بر این است که فرد یا تیم تحت‌نظر مربی خودش پتانسیل پیدا کردن راه‌حل‌ها را دارد و کوچ یک فرآیند اکتشافی / حمایتی را برای فرد یا تیم در نظر می‌گیرد.
کوچینگ با درمانگری چه تفاوتی دارد؟
یک درمانگر با یک شخص ناتوان و به منظور معالجه او کار می کند ولی یک کوچ با یک شخص توانا کار می کند تا توانائی های او را شکوفا و بارور سازد. اشخاصی به درمانگر مراجعه می کندد که می خواهند سلامتی روانی و عاطفی خود را به دست بیاورن، به همین دلیل غالبا با مشکلات آنها در گذشته و راه کارهای معالجه ی آنها درگیر است. اما یک کوچ (مربی) با اشخاص فعال کار می کند تا آنان را به سطح بالاتری ارتقا دهد. کوچینگ برای ارتقای مراجع نیازی به تجربیات گدشته فرد ندارد، بلکه تمرکز آن بر روی اهداف به سوی آینده است.یک مراجع می تواند همزمان از خدمات درمانگر و کوچ استفاده نماید.
کوچینگ برای چه کسانی مفید است؟
کوچینگ برای شما مناسب است. شما که:
درگیر چالشی هستید که حل آن برایتان اهمیت دارد: مثلا برایتان مهم است که کمرو و خجالتی بودن خود را کنار بگذارید.
هدفی دارید که رسیدن به آن برایتان حیاتی است: مثلا خریدن لپ تاپ برای فرزند دانشجویتان که برای انجام پروژه هایش به کافی نت می رود.
در کاری به موفقیت و یا به نتیجه ی دلخواهتان نرسیده اید: مثلا پس از چند سال سابقه، احساس می کنید که این شغل، شغلی نیست که شما را راضی کند.
نیاز به اصلاح روش در کار و یا زندگی دارید: مثلا شاید بی وقفه برای راضی نگه داشتن دیگران تلاش می کنید و این مساله شما را آزار می دهد.
نحوه ی ارتباط با اعضای خانوادتان را نمی پسندید: مثلا در ارتباط با همسرتان دچار مشکل شده اید.
بین کار و زندگی، احساس توازن نمی کنید: اینکه کار شما زندگی تان را تحت الشعاع قرار داده است، شما را آزار می دهد.
نیاز دارید خود را بیشتر و بهتر بشناسید: تا با شناسایی نقاط قوت خود، آنها را به بهترین نحو بکار ببرید.
شاید نیاز به یک خانه تکانی دارید: می خواهید از نو شروع کنید؟
در ابتدای یک مسیر قرار دارید و نمی دانید از کجا شروع کنید: می خواهید رشته ی تحصیلی انتخاب کنید و آینده ی خود را بر این اساس برنامه ریزی کنید.
یک کوچ (coach) چه کمکی به افراد می کند؟
کوچ شما کمک می کند تا:
تلاش های شما در مسیر پیشرفت متمرکز گردد.
در مورد تفاوت بین نقاط ضعف دارای اهمیت که باید بر طرف شوند و نقاط ضعف فاقد اهمیت که باید نادیده گرفته شوند، آگاه شوید.
وقت و انرژی خود را فقط صرف فرصت های مفید و مثمر ثمر کنید.
مزیت رقابتی بدست آورید.
در حرکت از نقطه A به نقطه B در مسیر رسیدن به اهداف خود، سریع تر حرکت کنید. این موضوع به شما کمک می کند تا خود را از سایر رقبا متمایز کنید. در نتیجه می توانید در بازه زمانی کوتاه تری حرفه خود را ارتقا دهید.
مهارت های رهبری سازمان و پروژه را بدست آورید.
مهارت هایی را بدست آورید که از نظر رهبری و مدیریت در دنیایی کسب و کار امروز دارای اهمیت بسیار هستند.
به دنبال کار کردن با یک کوچ، شما می توانید مهارت های پرسیدن سوالات قدرتمند و گوش دادن فعال را آموخته و در مدیریت کسب و کار و تیم کاری خود استفاده کنید.
تعهد کاری بیشتری داشته باشید. بر اساس مطالعه انجام شده توسط موسسه گالوپ، تنها ۱۳% از کارمندان در سراسر جهان، نسبت به کاری که مشغول آن هستند، متعهدند. در حالی که این درصد در شرکت هایی که بصورت منظم از خدمات کوچینگ استفاده می کنند به ۶۵% می رسد.
زندگی شاد تری داشته باشید. از آنجایی که کوچینگ به شما کمک می کند تا ارزش های شخصی خود را شناخته و اولویت بندی کنید، عملکرد شما متمرکز بر اهداف هم جهت با ارزش های شخصی شما شده و از هرج و مرج بدور خواهید بود. این موضوع احساس رضایت شخصی شما را افزایش می دهد که موجب احساس شادی و خرسندی در زندگی شخصی و حرفه ای شما می گردد.
منبع:madiseh.blog.ir/
علی خویه استاد دانشگاه، مشاور، محقق و مدرس در زمینه های مدیریت،بازاریابی، فروش، برندسازی، تبلیغات، اصول و فنون مذاکره با ۱۸ سال تجربه ی احرایی موفق تالیف و ترجمه ۱۲ عنوان کتاب تخصصی و مرجع

اجرای پروژه های QS ، بازاریابی، مدیریت و مهندسی فروش، برندینگ و تبلیغات، باشگاه مشتریان و CRM، دپارتمان بازاریابی، توزیع و پخش و فروش مویرگی، اجرای جشنواره های فروش، پیاده سازی سیستم های جامع مدیریت فروش و بازاریابی، استقرار فرآیند های فروش، تدوین سیاست ها و استراتژی های فروش، اجرای ساده ترین و مناسب ترین روش های فروش و بازاریابی در جهت ارتقا فروش و رضایت مشتری، بهبود عملکرد تیم فروش و بازاریابی، ایجاد واحد CRM، استخدام و بکارگیری منابع انسانی مناسب و اثر بخش با متدهای روز دنیا و آموزش و استقرار آنها در سازمان،تحقیقات بازار و بازاریابی، بازارشناسی و بازارسنجی، منابع انسانی، رفتار مصرف کننده، بررسی و آنالیز روانشناسی خرید و روانشناسی فروش،مشاوره در حوزه های مدیریت، QS، بازاریابی، فروش، تبلیغات و ارتباطات، راهکارهای افزایش فروش

 
کانال تلگرام بازاریابی و برندسازی کانال تلگرام آکادمی مذاکره کانال آموزش اصول و فنون مذاکره - فن بیان و زبان بدن کانال تلگرام انجمن برند ایران - آموزش برندسازی، روش های برندسازی  

درباره علی خویه

علی خویه مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم هاو برنامه های بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، خلاقیت، تجارت و فروش – با بیش از 18 سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12 کتاب مرجع، کاربردی و تخصصی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مجری و مشاور بیش از ۲۰۰ پروژه مختلف در سراسر کشور،دارای سابقه بیش از ۳۵۰۰۰۰ نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی و همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، مشاور ارشد مدیران عامل مطرح و برندهای معتبر، با ارایه بیش از ۱۰۰ ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف و سخنران برتر ده ها سمینار، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و مشاور مدیران عامل مطرح و برتر شرکت ها و سازمان های ملی و بین المللی …….

پاسخی بنویسید

ایمیل شما منتشر نمی شود.

*

x

این مطلب را نیز بخوانید

Two businessmen sitting indoors with coffee laptop and folder

چگونه کسب و کاری توسعه می یابد؟

هر شرکتی قطعا می تواند وضعیتی بهتر از وضعیت کنونی خود داشته ...