بازاریابی و برندسازی محصولات لوازم خانگی

ارسال توسط : مشاور فروش و بازاریابی در بازاریابی, بازاریابی کالا, برند سازی کالا, دوره های آموزشی, دوره های آموزشی برندینگ, دوره های آموزشی فروش, مشاور برند, مشاور فروش فوریه 26, 2016 ۰ 2,762 بازدید

دوره آموزشی و کارگاه آموزشی

مدیریت بازاریابی محصولات لوازم خانگی

بازاریابی محصولات لوازم خانگی

تکنیکها و تاکتیک های بازاریابی و فروش

بازاریابی محصولات لوازم خانگی

راهکارهای علمی و عملی در بازاریابی فروش و تبلیغات

صنعت محصولات لوازم خانگی

مدرس : استاد علی خویه ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸

مدرس دانشگاه، مولف ومترجم کتاب مدیریت بازاریابی محصولات لوازم خانگی، عضو انجمن های ملی و بینالمللی تخصصی، دارای بیش از ۱۸ سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم ۱۲ عنوان کتاب تخصصی مرجع و کاربردی، مهمان و کارشناس برنامه های تخصصی صدا و سیما و …

www.khooyeh.ir

www.khooyeh.com

مدیریت بازاریابی محصولات لوازم خانگی

فروش و بازاریابی محصولات لوازم خانگی

تکنیکها و تاکتیک های بازاریابی و فروش صنعت محصولات لوازم خانگی

بازاریابی محصولات لوازم خانگی

راهکارهای علمی و عملی در بازاریابی فروش و تبلیغات

علی خـویه

www.khooyeh.com

www.khooyeh.ir

مدرس دانشگاه، مشاور محقق و مجری پروژه های مختلف در سراسر کشور، مدرس و مشاور مدیران عامل مطرح کشور،

بازاریابی و فروش لوازم خانگی | لوازم صوتی و تصویری | لوازم آشپزخانه | لوازم پخت و پز – ‎خرد کن و غذا ساز – ‎لوازم مکمل آشپزخانه | لوازم پخت و پز نوشیدنی ساز خردکن و غذاساز لوازم مکمل آشپزخانه یخچال و فریزر لوازم شست و شو و نظافت تهویه، سرمایش و گرمایش | صوتی و تصویری تلویزیون سینمای خانگی پخش کننده Blu-Ray پخش کننده DVD گیرنده دیجیتال DVB-T کنسول بازی بازی پخش کننده چندرسانه ای پرتابل دیتا-ویدیو پروژکتور ضبط کننده صدا پخش کننده خانگی سیستم صوتی و تصویری خودرو رادیو لوازم جانبی صوتی و تصویری آمپلی فایر | ماشین لباسشویی ماشین ظرفشویی جاروبرقی جارو شارژی اتو بخار شو جارو شارژی خودرو سرامیک شوی و فرش شوی ابزار نظافت نظافت لباس لوازم اتو

سرشناسه	:خویه، علی،۱۳۵۹- گردآورنده ، مترجم
عنوان و نام پدید آور
مشخصات نشر	:تهران : علی خویه ، ۱۳۸۸
مشخصات ظاهری	:۱۴۶ص. جدول
شابک	:۷-۴۱۰۷-۰۴-۹۶۴-۹۷۸
وضعیت فرست نویسی	:فیپا
یادداشت	: کتابنامه ص ۱۴۴-۱۴۶
موضوع
موضوع
موضوع
شناسه افزوده
رده بندی کنگره	:۱۳۸۸ ۲ب ۹ خ / ۱۳۷۵ HD
رده بندی دیویی	:۳۳۳۶۸/۳۳۰

شماره کتابشناسی ملی :۱۸۵۹۹۵۳

چاپ اول

قیمت: تومان

تیراژ: ۱۰۰۰

چاپخانه:

کلیه حقوق محفوظ و مخصوص ناشر(مولف )می باشد

مراکز توزیع:
فهرست کتاب تالیف و ترجمه : استاد علی خویه ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸ www.khooyeh.com

www.khooyeh.ir

پیشگفتار مولف

مقدمه

فصل اول

بازاریابی چیست

هدف از بازاریابی

برخی از تعاریف‌ و مفاهیم‌ مهم در بازاریابی ،خرید و فروش محصولات لوازم خانگی و

انتظار از بازاریابی محصولات لوازم

نکته مهم در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

برخی از مفاهیم مهم بازاریابی محصولات لوازم خانگی

مدیریت تقاضا در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

بازار بازاریابی محصولات لوازم خانگی

روشهای فروش خدمات و محصولات بازاریابی محصولات لوازم خانگی در ایران

جعبه ابزار یا آمیخته بازاریابی محصولات لوازم خانگی

ابعاد گوناگون بازاریابی محصولات لوازم خانگی

۵۰ نکته مهم بازاریابی محصولات لوازم خانگی

فهرست کتاب تالیف و ترجمه : استاد علی خویه ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸ www.khooyeh.com

فصل دوم

فرآیند مدیریت بازاریابی محصولات لوازم خانگی

جستجو و انتخاب بازارهای هدف

اندازهگیری و پیش بینی تقاضا

تقسیم‌بندی بازار در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

هدف گیری در بازار محصولات لوازم خانگی

جایگاه یابی در بازار محصولات لوازم خانگی

فصل سوم

تعیین استراتژیهای بازاریابی

تحقیقات و بازاریابی محصولات لوازم خانگی

فرایند تحقیقات بازاریابی در بازار بازاریابی محصولات لوازم خانگی

فرایند ۶ مرحله ای بازاریابی محصولات لوازم خانگی

رفتار خریداران و مصرف کنندگان بازاریابی محصولات لوازم خانگی

عوامل موثر بر رفتار مصرف کننده و بازاریابی محصولات لوازم خانگی

عوامل فردی تاثیرگذار بر خریداران بازاریابی محصولات لوازم خانگی

عوامل روانشناختی تاثیرگذار بر خریداران و بازاریابی محصولات لوازم خانگی

۱۰ نکته مهم در بازاریابی محصولات لوازم خانگی برای مدیران شرکت ها و موسسات

انواع رفتارهای خرید در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

فرایند تصمیم گیری خرید بازاریابی محصولات لوازم خانگی

۵۳ نکته مهم در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

قیمت و قیمت گذاری بازاریابی محصولات لوازم خانگی

رویکردهای‌ عمومی‌ قیمت‌گذاری‌ در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

اشتباهات بزرگ در قیمت گذاری بازاریابی محصولات لوازم خانگی

استراتژیهای تعدیل و مدیریت قیمت‌ها

تبلیغات و ارتباطات بازاریابی در بازاریابی خرید و بازاریابی محصولات لوازم خانگی

مراحل تدوین سیستم ارتباطی بازاریابی(تصمیمات اصلی در ارتباط بازاریابی)

تکنیک آیدا در بازاریابی، بازاریابی محصولات لوازم خانگی

پنج تکنیک مهم در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

تاکتیک و استراتژی جودویی در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

بازاریابی و فروش ویروسی در صنعت بازاریابی محصولات لوازم خانگی

فهرست کتاب تالیف و ترجمه : استاد علی خویه ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸ www.khooyeh.com

بازاریابی، فروش و برندسازی لوازم خانگی
تکنیک های بازاریابی و فروش لوازم خانگی | روش های افزایش فروشساخت ، توسعه و تقویت برند در صنعت لوازم خانگی | وفادارسازی و افزایش مشتریاندوره های آموزشی مخصوصی مدیران فروش لوازم خانگی | مدیریت ارتباط با مشتریان
مشتری شناسی و مشتری سازی در صنعت لوازم خانگی | مدیریت برند در لوازم خانگی

فصل چهارم:

تفاوت تکنیک، تاکتیک و استراتژی

تاکتیک یانکی در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

فصل پنجم:

تفکر تاکتیکی و تکنیکی

فصل ششم:

انواع و ابعاد تفکر و تفاوت های تفکر تاکتیکی و تکنیکی

هوش تاکتیکی

فصل هفتم:

سیستم بازاریابی محصولات لوازم خانگی و برنامه بازاریابی محصولات لوازم خانگی

اصل تضاد در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

فصل هشتم:

اهمیت و ضروت تاکتیک و تکنیک بازاریابی محصولات لوازم خانگی

بخش سوم:

تاکتیکها و تکنیکهای اینترنتی و رایانهای

فصل نهم:

مزیت های بازاریابی اینترنتی در محصولات لوازم خانگی

اهمیت تجاری موتورهای جستجوگر

فصل دهم:

تاکتیک‌ها و تکنیک‌های بازاریابی محصولات لوازم خانگی در ارتباط با موتورهای جستجوگر

۱- تکنیک محتوای ارزشمند سایت

۲- جستجوی آسان‌تر در سایت

۳- تکنیک کلمات کلیدی یا تکنیک شورت کات

۴- یک میزبان وب با کیفیت را در اختیار بگیرید

تاکتیک اسپم کردن

تکنیک صفحات درگاه

کرم های بازاریابی محصولات لوازم خانگی یا طاعون بازاریابی محصولات لوازم خانگی

تکنیک وبلاگ نویسی و تکنیک RSS در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

فصل یازدهم:

تاکتیک‌ها و تکنیک‌های برندینگ یا نام و نشان گذاری

بازاریابی محصولات لوازم خانگی از طریق بنر

تکنیک‌های بازاریابی محصولات لوازم خانگی از طریق تگ

فصل دوازدهم:

۳- تاکتیک‌ها و تکنیک‌های فضا و قلمرو

آمارهایى از وضعیت فن آورى اطلاعات در ایران

فصل سیزدهم:

تکنیک آیدا در بازاریابی اینترنتی

پنج تکنیک مهم در بازاریابی اینترنتی محصولات لوازم خانگی

۱- تکنیک خیابان بنبست بازاریابی محصولات لوازم خانگی

۲- تکنیک داد و ستد بازاریابی محصولات لوازم خانگی

۳- تکنیک اعتماد ( بازاریابی اعتمادی محصولات لوازم خانگی)

۴- تکنیک کشش و ارسال بازاریابی محصولات لوازم خانگی

۵- تکنیک بازار خالی در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

فصل چهاردهم:

تاکتیک هوش مشارکتی در بازاریابی محصولات لوازم خانگی ( بازاریابی مشارکتی محصولات لوازم خانگی)

حبابهای بازاریابی محصولات لوازم خانگی

بخش چهارم:

تاکتیکهای خلاقانه خلاقانه در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

فصل پانزدهم:

تکنیکهای گروهی برای خلق ایده‌های خلاقانه بازاریابی محصولات لوازم خانگی

۱- توفان فکری

۲-تصمیمگیری گروهی

تکنیک سناریونویسی

تکنیک اس آی ال

فصل شانزدهم:

تاکتیکها و تکنیکهای تریز در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

۴-۱- اجزاء اصلی دانش تریز

مراحل اجرای تکنیک تریز در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

برخی از اصول نوآوری تریز در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

برخی از دیگر رویکردهای خلاقیت شناختی مبتنی بر تریز

دویل بازاریابی محصولات لوازم خانگی

بخش پنجم :

تاکتیکهای الهام گرفته از ورزش

فصل هفدهم:

تاکتیک و استراتژی بازاریابی جودویی محصولات لوازم خانگی

تاکتیکهای فوتبال در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

توجه به تاکتیکها و تکنیکها شطرنج در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

بخش ششم:

تاکتیکها و تکنیکهای الهام گرفته شده از هنرهای تجسمی، سینما و ادبیات

فصل هجدهم:

تکنیک کلاسیک در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

مشخصات آثار بازاریابی کلاسیک محصولات لوازم خانگی

تکنیک رسانههای همگانی

فصل نوزدهم:

تکنیک باروک در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

تکنیکهای الهام گرفته از اسطورهها در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

فصل بیستم:

تکنیک ناتورالیسم در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

مشخصات آثار بازاریابی ناتورالیستی محصولات لوازم خانگی

فصل بیست و یکم:

تکنیک رمانتیسم در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

تکنیکها مورد استفاده در بازاریابی رمانتیکی محصولات لوازم خانگی

فصل بیست و دوم:

تکنیک فوتوریسم در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

فصل بیست و سوم:

تکنیک داداییسم در بازاریابی محصولات لوازم خانگی و بازاریابی محصولات لوازم خانگی داداییستی

برخی از تکنیک‌های مورد استفاده در بازاریابی محصولات لوازم خانگی داداییستی….

فهرست کتاب تالیف و ترجمه : استاد علی خویه ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸ www.khooyeh.com

www.khooyeh.ir

فصل بیست و چهارم:

تکنیک پارناسیسم در بازاریابی محصولات لوازم خانگی و بازاریابی محصولات لوازم خانگی پارناسیستی

فصل بیست و پنجم:

تکنیک امپرسیونیسم در بازاریابی محصولات لوازم خانگی و بازاریابی محصولات لوازم خانگی امپرسیونیستی…………………………………………………………………………………………………………………………..

تاکتیکها و تکنیکهای روانشناسی در بازاریابی محصولات لوازم خانگی ………….

فصل بیست و ششم:

تکنیک اکسپرسیونیسم در بازاریابی محصولات لوازم خانگی و بازاریابی محصولات لوازم خانگی اکسپرسیونیستی

فصل بیست و هفتم:

تکنیک سورئالیسم در بازاریابی محصولات لوازم خانگی و بازاریابی محصولات لوازم خانگی سورئالیستی

فنون سوررئالیسم

فصل بیست و هشتم:

تکنیک سمبولیسم در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

فصل بیست و نهم:

تکنیک کوبیسم در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

بازاریابی محصولات لوازم خانگی چند بعدی

فصل بیست ونهم:

اُپ آرت و بازاریابی محصولات لوازم خانگی

تکنیک اسپاسیالیسم در بازاریابی محصولات لوازم خانگی و بازاریابی محصولات لوازم خانگی فضایی

تکنیک المنتاریسم در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

تکنیک بدوگری در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

تکنیک پاپ آرت در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

تکنیک چیدمان در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

تکنیک مینی مالیسم در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

تکنیک اینتراکتیو

رخداد یا اجرا در بازاریابی محصولات لوازم خانگی یا بازاریابی محصولات لوازم خانگی اجرایی

بازاریابی مفهومی محصولات لوازم خانگی

بخش هفتم:

تاکتیکها و مدلهای مدیریتی و بازرگانی در بازاریابی محصولات لوازم خانگی …

فصل سیام:

تاکتیکهای با توجه به مراحل عمر محصول

تاکتیکهای مرحله ورود به بازار

الف- تاکتیک پیشگامی

ب- تاکتیک پیروی

تاکتیکهای مرحله رشد

تاکتیکهای حفظ سهم بازار

تاکتیک دفاع از موقعیت
تاکتیک تهاجمی
تاکتیک تمرکز

تاکتیکهای افزایش سهم بازار

تاکتیک حمله مستقیم
تاکتیک محاصره
تاکتیک توسعه بازار

تاکتیکهای مرحله بلوغ

الف- حفظ مزیت رقابتی ( بازاریابی محصولات لوازم خانگی برای بقا)

تاکتیک تمایز
تاکتیک رهبری هزینه
تاکتیک رضایت و وفاداری مشتری سابق

(روابط انسانی)

ب- افزایش حجم بازاریابی محصولات لوازم خانگی با توجه به میزان فروش

تاکتیک نفود

تاکتیک رسوخ در بازارهای جهانی

تاکتیکهای مرحله ثبات و افول

فصل سی و یکم:

دیگر تاکتیکهای مرتبط

تاکتیک بد نه بدتر

تاکتیک انتقال

تاکتیک گزینش انتخابی

تکنیک قافله عقب نماندن و پیروزی حتمی

تاکتیک نفرت از مخالف

کلیتهای پر زرق و برق

تاکتیک ابهام گویی

تاکتیک توجیه

تاکتیک استناد به قدرت

تاکتیک انحراف توجه

فصل سی و دوم:

خطاها و دام های بازاریابی محصولات لوازم خانگی

دامهای‌ پنهان‌ در تصمیم‌گیری بازاریابی محصولات لوازم خانگی

دام‌ لنگرشدن‌

دام‌ وضعیت‌ موجود

دام‌ هزینه‌های‌ غیرقابل‌ جبران‌

دام‌ شواهد تأییدکننده‌

دامهای‌ برآورد و پیش‌بینی

دام‌ اطمینان‌ بیش‌ از حد

دام‌ احتیاط‌ بیش‌از حد

دام‌ واپس‌ روی

از پیش‌ آگاه‌بودن، از پیش‌ آماده‌ بودن‌ است

فصل سی و چهارم:

تاکتیکهای ضد خطا در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

پوکایوکه در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

تکنیکهای کنترل و تولید بدون نقص در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

فهرست کتاب تالیف و ترجمه : استاد علی خویه ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸ www.khooyeh.com

www.khooyeh.ir

علی خویه www.khooyeh.com ، مدرس دانشگاه، مدرس دوره های کاربردی و اجرایی در زمینه مدیریت، ایزو، بازاریابی، فروش، تبلیغات و خلاقیت، با ۱۸ سال تجربه اجرایی ، مولف و مترجم ۱۲ عنوان کتاب تخصصی مرجع و کاربردی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مدرس MBA , DBA، تدریس و آموزش در صدها کارخانه و شرکت در سراسر کشور و خاورمیانه، سخنران برتر ده ها سمینار مختلف، تالیف و ترجمه چندین کتاب کاربردی و پرفروش در کشور، مدرس نمونه در چندین موسسه آموزش عالی کشور، مشاوره و آموزش در بیش از صدها کارخانه و شرکت، مجری بیش از ۲۰۰ پروژه در سراسر کشور، مشاور و مجری افزایش فروش و سهم بازار بیش از صدها شرکت و سازمان،دارای سابقه بیش از ۴۵۰۰۰۰ نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی و همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، مشاور ارشد مدیران عامل مطرح و برندهای معتبر، با ارایه بیش از ۱۰۰ ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف و سخنران برتر ده ها سمینار، مهمان و کارشناس برنامه های صدا و سیما، عضو انجمن های معتبر اروپا و آمریکا، ریاست انجمن مهندسی فروش ایران، ریاست انجمن برند ایران، موسس و بنیانگذار آکادمی مذاکره در ایران، موسس مدرسه فروش و بازرگانی ایران و…. www.khooyeh.ir ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸

بخش هشتم:

تاکتیکهای مدیریتی و مهندسی

فصل سی و پنجم:

تفکر ناب در بازاریابی محصولات لوازم خانگی ( بازاریابی ناب محصولات لوازم خانگی )

اصل اول – تعیین ارزش بازاریابی محصولات لوازم خانگی

اصل دوم – شناسایی جریان ارزش بازاریابی محصولات لوازم خانگی

اصل سوم – ایجاد حرکت بدون وقفه

اصل چهارم – ایجاد سیستم کششی

اصل پنجم – تعقیب کمال

فصل سی و ششم:

تکنیک و مدل شش سیگما در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

هزینه‌های پایین بازاریابی محصولات لوازم خانگی

ویژگی‌های شش سیگما در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

فصل سی و هفتم:

استراتژی مهندسی مجدد در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

تفاوت طراحی مجدد و مهندسی مجدد در چیست؟

فصل سی و هشتم:

تکنیک مهندسی معکوس در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

فصل سی و نهم:

تاکتیک یا تکنیک الگوبرداری در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

فصل چهلم:

تاکتیک مهندسی ارزش در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

فصل چهل و یکم:

سیستم هوش مصنوعی در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

سیستم‌های‌ خبره‌

ربات‌ها

پردازش‌ زبان‌های‌ طبیعی‌ در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

بخش نهم:

تاکتیکهای آینده پژوهی در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

دستهبندی روش ها و تکنیکهای آینده پژوهی

دسته اول: پیشبینی الگوهای نوظهور

دسته دوم: برون یابی

دسته سوم: تحلیل های چرخه ای درروند پیش بینی بازاریابی محصولات لوازم خانگی

دسته چهارم: تحلیل هدف بازاریابی محصولات لوازم خانگی

دسته پنجم: همگرایی شهودی

بخش دهم:

تاکتیکها و تکنیکهای پستمدرن

پاره آجر بازاریابی محصولات لوازم خانگی

ساختارشکنی و بازاریابی محصولات لوازم خانگی ساختارشکن

تعاریف اهمیت و ضرورت مدیریت بازاریابی محصولات لوازم خانگی

اصول و تکنیک های نوین بازاریابی محصولات لوازم خانگی بازاریابی و تجارت

تکنیک های بازاریابی محصولات لوازم خانگی و تجارت در دوران بحران

مهندس بازاریابی محصولات لوازم خانگی و مهندسی بازار

فهرست کتاب تالیف و ترجمه : استاد علی خویه ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸ www.khooyeh.com

www.khooyeh.ir

مهندسی بازار

اشتباه ها و خطاهای بازاریابی محصولات لوازم خانگی

تکنیک های ضد خطا در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

۱۰ نقطه کور بازاریابی محصولات لوازم خانگی

۱۰ اشتباه بازاریابی محصولات لوازم خانگی در دوران بحران

مهندسی بازاریابی محصولات لوازم خانگی در چند بازار جهانی

۱۰ تکنیک مهندسی بازاریابی محصولات لوازم خانگی

رفتار خریداران در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

رفتار بازاریابی محصولات لوازم خانگی

تکنیک های نوین ارتباطی در بازاریابی محصولات لوازم خانگی مدرن

۱۰ تکنیک بازاریابی محصولات لوازم خانگی

۱۰ تاکتیک بازاریابی محصولات لوازم خانگی

۱۰ استرات‍ژی بازاریابی محصولات لوازم خانگی

تکنیک های برقراری ارتباط خلاق با مشتری

۱۰ تکنیک قیمت گذاری

۱۰ تکنیک خلاق جذب مشتریان بیشتر در دوران بحران

دام ها و کابوس های بازاریابی محصولات لوازم خانگی ندگان

۱۰ تکنیک تبلیغات د ردوران بحران

فهرست کتاب تالیف و ترجمه : استاد علی خویه ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸ www.khooyeh.com

www.khooyeh.ir

فنون خلاقانه بازاریابی محصولات لوازم خانگی

انواع خلاقیت و تکنیک های خلاقیت در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

a. بازاریابی تغییر در فروش محصولات لوازم خانگی
b. بازاریابی ویروسی در فروش محصولات لوازم خانگی
c. بازاریابی شبکه ای در فروش محصولات لوازم خانگی
d. چند سطحی
b. بازاریابی سازه ای در فروش محصولات لوازم خانگی
c. بازاریابی دگرگونی در فروش محصولات لوازم خانگی
d. بازاریابی و بازاریابی ارتباطی در فروش محصولات لوازم خانگی
e. بازاریابی و بازاریابی جانشینی در فروش محصولات لوازم خانگی
f. خلاقیت جانمایی- بازاریابی جانمایی در فروش محصولات لوازم خانگی
g. بازاریابی ترکیبی در فروش محصولات لوازم خانگی
j. بازاریابی تراوشی در فروش محصولات لوازم خانگی
k. بازاریابی جذبی در فروش محصولات لوازم خانگی
l. بازاریابی نفوذی در فروش محصولات لوازم خانگی
m. بازاریابی و بازاریابی چند بعدی در فروش محصولات لوازم خانگی

سبک های بازاریابی محصولات لوازم خانگی در فروش محصولات لوازم خانگی

بازارسازی

بازارگرمی

رفتار شناسی مشتریان

تکنیک های رفتار شناسی در فروش محصولات لوازم خانگی

اصول رفتارشناسی و رفتارسنجی در بازاریابی محصولات لوازم خانگی

بازاریابی محصولات لوازم خانگی روانشناسانه

روانسازی بازاریابی محصولات لوازم خانگی با تکنیک های روانشناسی

۱۰ اصل جذب مشتریان بیشتر

۱۰ اصل آسان بازاریابی محصولات لوازم خانگی

تکنیک های مشتری شناسی

روانشناسی بازاریابی محصولات لوازم خانگی

رفتار شناسی مشتریان

پست مدرنیسم و بازاریابی محصولات لوازم خانگی پست مدرنی

تکنیک‌های بازاریابی محصولات لوازم خانگی پست مدرنیسم

دوره آموزش جامع مدیریت برند در صنعت محصولات لوازم خانگی

استاد خویه: ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸-۰۹۳۷۲۹۹۱۶۰۸

www.khooyeh.com

برخی از سرفصل ها

	روز	برخی از سرفصل ها
	اول	مفهوم برند نام و نشان تجاری اهمیت و ضرورت برند در صنعت محصولات لوازم خانگی
		کارگاه تحلیل نام و نشان های تجاری brand analyze عوامل فیزیولوژیکی و پزشکی برند دی ان ای(DNA) برند
	دوم	اصول مهندسی برند و معماری برند در صنعت محصولات لوازم خانگی brand engineering استراتژی نام تجاری Brand strategy
		اصول ساخت برند و نام و نشان تجاری تحقیقات برند ( تحلیل عوامل بازار محصول و مشتریان) Brand research عناصر تکنیکی برند( TAB)
	سوم	اصول ومهارت های مدیریت برند در صنعت محصولات لوازم خانگی
		هویت و شخصیت برند بررسی عوامل و فاکتورهای مدیریت برند عناصر تاکتیکی برند
	چهارم	ساخت و سازه عوامل و فاکتورهای برند رفتار مشتریان برند و مهندسی ذهن مشتریان نام و نشان تجاری
		کارگاه ساخت و مدیریت برند در صنعت محصولات لوازم خانگی برنامه برندسازی و مدیریت برند (brand plan) همراه با نمایش فیلم و تحلیل برندهای برتر جهانی و ایرانی
	پنجم	پارامترهای مهندسی برند کارگاه مهندسی و معاینه فنی برند تحلیل رفتار روانی اجتماعی و اقتصادی برند
		ادامه معاینه فنی برند و کارگاه معاینه فنی برند
	ششم	مهندسی ارزش برند، مهندسی معکوس برند، کایزن و بهبود مستمر برند مهندسی هوش مصنوعی برند
		برندسازی خلاق، خلاقیت و تکنیک های خلاقیت در برندسازی و مدیریت نام و نشان تجاری
	هفتم	کارگاه خلاقیت مدیریت برند و نام و نشان تجاری
		سبک های برندسازی و برندداری در صنعت محصولات لوازم خانگی style of branding
	هشتم	ارزیابی برند و نام و نشان تجاری کنترل و حفظ برند
		بیماری های برند و شناسایی و آسیب شناسی نام ونشان تجاری BCS همراه با نمایش فیلم و تحلیل برندهای برتر جهانی و ایرانی

سرفصل دوره آموزشی کاربردی کوتاه مدت ( یک روزه یا دوروزه)

مدیریت برنددر صنعت محصولات لوازم خانگی

برندسازی کاربردی در صنعت محصولات لوازم خانگی

مدرس: علی خویه

مدرس دانشگاه، مولف ومترجم ۱۲ عنوان کتاب تخصصی مرجع وکاربردی.

ریاست انجمن برند ایران.

مولف ومترجم کتاب مدیریت ومهندسی برند

مشاور ومجری برندهای معتبر کشور

مشاور ومجری برندسازی و مدیریت برند شرکت های معتبر ایران

www.khooyeh.com

حوزه آموزشی	محتوای آموزشی
ارتقای اطلاعات و دانش کاربردی	– مفهوم برند و نام و نشان تجاری – اصول برند سازی حرفه ای در صنعت محصولات لوازم خانگی – اهمیت ضرورت و اهداف نام و نشان تجاری
ارتقای بینش و نگرش	– تفکر برند در صنعت محصولات لوازم خانگی – تعریف جدید اصول مدیریت برند – تغییر نگرش به سوی واقعیت برند در صنعت محصولات لوازم خانگی – تفکر خلاق در برند سازی محصولات لوازم خانگی
ارتقای مهارت	– مهارتهای برند سازی در صنعت محصولات لوازم خانگی – مهارت برند داری – مهارت برند شناسی در صنعت محصولات لوازم خانگی – مهارت ساخت و مدیریت عناصر یک برند – فرایند تصمیم گیری مشتریان و مصرف کنندگان درباره برند – مهندسی ارزش برند در صنعت محصولات لوازم خانگی – مهارت پیشبرد و ترفیع برند – مهارت تحقیقات برند در صنعت محصولات لوازم خانگی – مهارت حفظ برند – مهارت کنترل برند در صنعت محصولات لوازم خانگی – مهارت هویت سازی برند در صنعت محصولات لوازم خانگی – مهارت شخصیت سازی برند در صنعت محصولات لوازم خانگی – شیوه تهیه و تحلیل اطلاعات برند – معاینه فنی برند – سبک های برندسازی – تفکر خلاق در مدیریت نام و نشان تجاری
کارگاه	– کارگاه طراحی ساخت و مدیریت یک برند در بازار فرضی

همراه با نمایش فیلم و تحلیل برندهای برتر جهانی و ایرانی

کتاب سبک های برندسازی و مدیریت نام و نشان تجاری

سبک های برندینگ

مولف و مترجم: علی خویه

www.khooyeh.com

www.alikhooyeh.blogfa.com

سرفصل دوره آموزشی و کاربردی

مدیریت فروش حرفه ای

مدرس: علی خویه

www.khooyeh.com

www.khooyeh.ir

حوزه آموزشی	محتوای آموزشی
ارتقای اطلاعات و دانش کاربردی	– مفهوم فروش و جایگاه آن در بازاریابی صنایع محصولات لوازم خانگی – مقایسه ویزیتور بازاریاب فروشنده و … – اصول طرح ریزی و بهبود روش کار فروشنده – اصول فروشندگی
ارتقای بینش	– مدیریت در فروش صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – تفکر خلاق و سیستمی – مهندسی فکر
ارتقای مهارت	– مهارت مهندسی فروش( هدفگذاری، مهندسی منطقه، مهندسی مشتریان و…) – مهارت مدیریت فرایند فروش و تصمیم گیری در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت مدیریت کارکنان فروش در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارتهای ویزیتوری و سرپرستی فروش حرفه ای – مهارتهای مدیریت انگیزه در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارتهای ایجاد هماهنگی در عوامل فروش در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارتهای نظارت و کنترل موثر در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت مدیریت زمان در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت ارائه مؤثر مطالب در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت های رفتاری در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – زبان بدن – مهارت تعامل با مدیران مافوق (گزارش دهی، دستورپذیری، ارائه ایده، نظر و پیشنهاد)
ارتقای فن و تکنیک های کاربردی	– برقراری تماس با مشتریان و راههای ایجاد آن – فرآیند خاتمه فروش و ویزیت صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – انواع سوالات در فروش وتکنیک های سوال کردن از مشتری – مدیریت اعتراضات مشتریان صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – نکات مهم برای جذب مشتری صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته- مدیریت ارتباط با مشتری (CRM- ۱۰ نقطه کور فروش و ویزیت صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته- ۱۰ اشتباه فروش و ویزیت صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته- ۱۰ تکنیک خلاق جذب مشتریان صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – دام ها و کابوس های فروشندگان و ویزیتورها – تکنیک های فروش تلفنی در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – پیگیری و ارزیابی فروش در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – جلوگیری از حیله گری های فروش و ویزیت صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – چاشنی های فروش در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – فروش خلاق در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته
کارگاه	– کارگاه اجرای و کاربردی مدیر فروش حرفه ای و نقش های وظیفه ای و اجرایی

این دوره در ۲۴ ساعت و به شکل خصوصی و عمومی در موسسه شما قابل برگزاری می باشد

مدرس: علی خویه ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸
www.khooyeh.com

www.khooyeh.ir

مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم ها و برنامه های بازاریابی ارتباطات تبلیغات خلاقیت تجارت و فروش – بیش از ۱۶سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم ۱۲کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، ارایه بیش از ۴۵۰۰۰۰ نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، مجری بیش از ۹۰ پروژه در سراسر کشور، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از ۱۰۰ ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و …

سمینار مدیریت بازاریابی و فروش در صنایع محصولات لوازم خانگی

دوره های آموزشی ویژه صنایع محصولات لوازم خانگی

مدیریت بازاریابی حرفه ای در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته

فروش و بازاریابی صنایع محصولات لوازم خانگی

مدرس: علی خویه

www.khooyeh.com

www.alikhooyeh.blogfa.com

حوزه آموزشی	محتوای آموزشی
ارتقای اطلاعات و دانش کاربردی	– مفهوم بازاریابی حرفه ای و جایگاه آن در تجارت – مقایسه ویزیتور بازاریاب فروشنده و … – اصول طرح ریزی و بهبود روش کار در بازاریابی – اصول مدیریت بازاریابی صنایع محصولات لوازم خانگی – اصول طرح ریزی و بهبود روش کار – اصول و روشهای توانمندسازی و توسعه منابع انسانی – مدیریت تبلیغات و روابط عمومی
ارتقای بینش و نگرش	– مدیریت آمیخته بازاریابی صنایع محصولات لوازم خانگی – بازاریابی تکنیکی و ارتقا بینش مدیریت بازار صنایع محصولات لوازم خانگی – اصول سرپرستی و مدیریت بازاریابی – اصول و تفکر مشتری مداری
ارتقای مهارت و تکنیک	– مهارتهای مدیریت بازاریابی علمی و حرفه ای در موسسات آموزشی و خدمات وابسته – مهارتهای سرپرستی کارکنان در موسسات آموزشی و خدمات وابسته – مهارتهای انگیزه در کارکنان و روش های آن در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – روش بهینه تفویض اختیار و اصول آن در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارتهای ایجاد هماهنگی در زیردستان در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارتهای نظارت و کنترل موثر در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت مدیریت مشتریان در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت های ارتباطی با مشتریان در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارتهای گزارش نویسی فنی و مدیریتی در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت های رفتاری مدیران بازاریابی در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت قیمت گذاری و چانه زنی حرفه ای در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت تبلیغات و روابط عمومی در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت تعامل با زیردستان (صدور دستور، پاسخ به نظرات، درخواستها و اعتراضات) – مهارت تعامل با مدیران مافوق (گزارش دهی، دستورپذیری، ارائه ایده، نظر و پیشنهاد) – مهارت های ارایه پروموشن در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت های جذب و حفظ مشتری در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت بازارگرمی در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت بازارسازی در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت بازار سنجی در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت بازاریابی مویرگی در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت ایجاد انگیزه در مشتری در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارتهای ایجاد هماهنگی در ویزیتورها در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارتهای نظارت و کنترل در بازاریابی در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت مدیریت زمان در بازاریابی صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت ارائه مؤثر مطالب در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت های رفتاری – مهارت تعامل با مشتریان (صدور سفارش، پاسخ به نظرات، درخواستها و اعتراضات،گزارش دهی، انتقادات، ارائه ایده، نظر و پیشنهاد) – مهارت های تحقیقات بازاریابی صنایع محصولات لوازم خانگی – شناخت بازار مورد نظر به لحاظ میزان خرید و مصرف محصولات یا صنایع محصولات لوازم خانگی تولید شده – · شناخت تقسیمات بازار در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – · شناخت جایگاه یابی بازار در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – · شناخت رفتار مخاطبان و مصرف کنندگان – · شیوه مطالعات میدانی طرح ها و امور سیستم فروش، بازاریابی صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – · شیوه تهیه و تحلیل اطلاعات بازاریابی در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – · شیوه تهیه و تحلیل اطلاعات بازاریابی در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته
کارگاه	– کارگاه کاربردی مدیریت بازاریابی محصول مورد نظر

www.khooyeh.com

این دوره در ۲۴ ساعت و به شکل خصوصی و عمومی در موسسه شما قابل برگزاری می باشد

مدرس: علی خویه ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸
www.khooyeh.com

www.khooyeh.ir

سرفصل دوره آموزشی کاربردی

مدیریت فروش حرفه ای

مدرس: علی خویه

www.khooyeh.com

حوزه آموزشی	محتوای آموزشی
ارتقای اطلاعات و دانش کاربردی	– مفهوم فروش و جایگاه آن در بازاریابی صنایع محصولات لوازم خانگی – مقایسه ویزیتور بازاریاب فروشنده و … – اصول طرح ریزی و بهبود روش کار فروشنده – اصول فروشندگی
ارتقای بینش	– مدیریت در فروش صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – تفکر خلاق و سیستمی – مهندسی فکر
ارتقای مهارت	– مهارت مهندسی فروش( هدفگذاری، مهندسی منطقه، مهندسی مشتریان و…) – مهارت مدیریت فرایند فروش و تصمیم گیری در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت مدیریت کارکنان فروش در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارتهای ویزیتوری و سرپرستی فروش حرفه ای – مهارتهای مدیریت انگیزه در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارتهای ایجاد هماهنگی در عوامل فروش در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارتهای نظارت و کنترل موثر در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت مدیریت زمان در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت ارائه مؤثر مطالب در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت های رفتاری در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – زبان بدن – مهارت تعامل با مدیران مافوق (گزارش دهی، دستورپذیری، ارائه ایده، نظر و پیشنهاد)
ارتقای فن و تکنیک های کاربردی	– برقراری تماس با مشتریان و راههای ایجاد آن – فرآیند خاتمه فروش و ویزیت صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – انواع سوالات در فروش وتکنیک های سوال کردن از مشتری – مدیریت اعتراضات مشتریان صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – نکات مهم برای جذب مشتری صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته- مدیریت ارتباط با مشتری (CRM- ۱۰ نقطه کور فروش و ویزیت صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته- ۱۰ اشتباه فروش و ویزیت صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته- ۱۰ تکنیک خلاق جذب مشتریان صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – دام ها و کابوس های فروشندگان و ویزیتورها – تکنیک های فروش تلفنی در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – پیگیری و ارزیابی فروش در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – جلوگیری از حیله گری های فروش و ویزیت صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – چاشنی های فروش در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – فروش خلاق در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته
کارگاه	– کارگاه اجرای و کاربردی مدیر فروش حرفه ای و نقش های وظیفه ای و اجرایی

این دوره در ۲۴ ساعت و به شکل خصوصی و عمومی در موسسه شما قابل برگزاری می باشد

مدرس: علی خویه ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸
www.khooyeh.com

www.khooyeh.ir

سرفصل دوره آموزشی کاربردی

مدیریت برند در موسسات آموزشی و خدمات وابسته

مدیریت برند در موسسات آموزشی

نام و نشان سازی کاربردی

مدرس: علی خویه

۰۹۳۷۲۹۹۱۶۰۸

www.khooyeh.com

حوزه آموزشی	محتوای آموزشی
ارتقای اطلاعات و دانش کاربردی	– مفهوم برند و نام و نشان تجاری در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – اصول برند سازی حرفه ای در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – اهمیت ضرورت و اهداف نام و نشان تجاری در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته
ارتقای بینش و نگرش	– تفکر برند در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – تعریف جدید اصول مدیریت برند – تغییر نگرش به سوی واقعیت برند – تفکر خلاق در برند سازی
ارتقای مهارت	– مهارتهای برند سازی در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت برند داری در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت برند شناسی در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت ساخت و مدیریت عناصر یک برند – فرایند تصمیم گیری مشتریان و مصرف کنندگان درباره برند – مهندسی ارزش برند در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت پیشبرد و ترفیع برند در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت تحقیقات برند در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت حفظ برند در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت کنترل برند در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت هویت سازی برند در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – مهارت شخصیت سازی برند در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – شیوه تهیه و تحلیل اطلاعات برند در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – معاینه فنی برند در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – سبک های برندسازی در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته – تفکر خلاق در مدیریت نام و نشان تجاری
کارگاه	– کارگاه طراحی ساخت و مدیریت یک برند در بازار فرضی

مدرس دوره

مدرس: علی خویه ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸
www.khooyeh.com

www.khooyeh.ir

www.khooyeh.com

www.alikhooyeh.blogfa.com

www.gmas.ir

در کارگاه های کارگروهی همراه با کار عملی و اجرا

نمونه های عملی و کاربردی آموزش کاربردی

استاد علی خویه

سمینار آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتریان
در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته
اهداف سمینار:
بدست آوردن رضایت مشتریان، جایگاهی مهم و حیاتی را در فعالیت¬های بازاریابی دفاتر ی موسسات صنایع محصولات لوازم خانگی به خود اختصاص داده است. مدیران این دفاتر بخوبی می¬دانند که جذب مشتریان جدید در بازار صنایع محصولات لوازم خانگی بسیار دشوار است، بنابراین یکی از راه¬های حفظ سودآوری، نگهداشت مشتریان موجود است. امکانات و ابزارهایی که بتواند مشتریان جدید را به خود جذب کند نیز در گسترش سهم بازار و کسب سود تاثیری به سزا دارد.
بدین ترتیب لازم است در این دفاتر سیستمی برای جذب و حفظ مشتریان طراحی و پیاده سازی شود. سیستمی که بتواند روابط شرکت و مشتریان را به خوبی مدیریت نماید. سیستم¬های مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) ابزارهایی هستند که امروزه به این منظور مورد استفاده قرار می¬گیرند. نرم¬افزارهای “مدیریت ارتباط با مشتری” می¬توانند شرکت¬ها و دفاتر ی صنایع محصولات لوازم خانگی رادر جلب رضایت مشتریان توانمندتر سازند.
در این سمینار ضمن معرفی مفهوم “مدیریت روابط مشتریان” و چگونگی بکار گیری آن در دفاتر و نمایندگی¬های صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته، یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری و نحوه عملکرد آن به صورت نمونه معرفی می¬شود.

سرفصل های سمینار:
۱/ مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟ (مفاهیم و تعاریف)
۲/ چرا باید از سیستم¬های CRM استفاده کرد؟
۳/ موسسات    صنایع محصولات لوازم خانگی چه نیازی به مدیریت CRM دارد؟
۳-۱- کانالهای ارتباط با مشتری در بازاریابی صنایع محصولات لوازم خانگی موسسات    صنایع محصولات لوازم خانگی چیست؟
۳-۲- مشتری چه انتظاراتی از ارائه دهنده صنایع محصولات لوازم خانگی موسسات    صنایع محصولات لوازم خانگی خود دارد؟
۳-۳- چگونه می توان مشتری را جذب کرد؟
۳-۴- چگونه می توان صنایع محصولات لوازم خانگی بیشتری به یک مشتری فروخت؟
۳-۵- چگونه می توان مشتری را وفادار ساخت؟
۴/ معرفی یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ویژه دفاتر و نمایندگی های موسسات    صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته
۵/ پرسش و پاسخ
گواهی دوره: به کلیه شرکت کنندگان در دوره، گواهی معتبر اعطا خواهد شد
این دوره در ۲۴ ساعت و به شکل خصوصی و عمومی در موسسه شما قابل برگزاری می باشد

مدرس: علی خویه ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸
www.khooyeh.com

www.khooyeh.ir

چگونه می توان روحیات افکار و رفتار افراد، مخاطبان و مشتریان خود را شناسایی و متناسب با خودشان با آنها برخورد کرد؟

چرا برخی از مردم می توانند به راحتی ارتباط برقرار کرده، دوستان و مشتریان بیشتری داشته باشند؟

آیا راهی برای شناخت مشتریان وجود دارد؟

شم و نبض شناخت بازار و مشتری چگونه بدست می آید؟

سمینار تخصصی، کاربردی و کارگروهی

مشتری شناسی، مشتری سازی

در موسسات صنایع محصولات لوازم خانگی

و خدمات وابسته

سبک ها و شیوه های برخورد با مشتریان در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته

همراه با تکنیک هایی از مهندسی ذهن وان ال پی

با متدهای جدید آموزشی و اساتید مجرب گروهی

هدف از دوره:آشنایی مخاطبان با موثرترین و خلاق ترین تکنیک های ارتباطی با دیگران، ذهن خوانی مشتریان، مشتری شناسی، مشتری سازی، مشتری مداری، روشهایی برای ارتباطات و مهندسی عوامل ارتباطی برای هر چه بهتر شدن ارتباطات فردی، سازمانی و شرکتی

اساتید دوره: علی خویه(مدرس دانشگاه، مولف مشاور و ارتباطات، بازاریابی و فروش، مولف کتاب مهندسی ذهن وال ال پی در ارتباطات و بازاریابی )www.khooyeh.com

مدت زمان سمینار:

برخی از سرفصل های دوره:

تیپ شناسی مشتریان در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته
روانشناسی مشتریان در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته
شیوه شناسایی افراد در هنگام ارتباط در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته
روش های ارتباط بهتر با افراد در موسسات صنایع محصولات لوازم خانگی و
انواع مشتریان و روشهای برخورد با آنها
- مشتریان بد اخلاق و شیوه برخورد با آنها
- مشتریان و افراد مغرور و روش برخورد با آنها
- مشتریان و انسان های احساسی و شیوه برخورد با آنها
- مشتریان سردرگم و شیوه برخورد با آنها
- مشتریان با هوش و شیوه برخورد با آنها
- مشتریان یک دنده و شیوه معامله با آنها
- مشتریان پرحرف و روشهای برقراری ارتباط با آنها
- … در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته
ان ال پی در ارتباطات خلاق در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته
تکنیکهای مشتری سازی تلفنی در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته
مشتری مداری تلفنی
روابط عمومی خلاق و موثر در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته
تکنیک های بهبود روابط عمومی در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته
دام های روابط عمومی موثر و اثربخش
۱۰ تکنیک ارتباط خلاق در فروش صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته
زبان بدن در ارتباطات خلاق (creative body lang)
مهندسی ذهن در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته
الف)اعصاب‌و شبکه های عصبی
ب)زبان و زبانشناسی
ج)برنامه‌ریزی
نقش اعصاب در تبلیغات
ضمیر خود آگاه و ناخود آگاه مشتریان
اصل استفاده از قدرت تمرکز برای مشتریان
اصل استفاده از قدرت سوال
اصل استفاده از جملات تاکیدی و تصدیقی مثبت
اصل تصویر سازی ذهنی
بازاریابی هیپنوتیزمی، تبلیغات هیپنوتیزمی
اصول مهندسی ذهن و ان ال پی در فروش بازاریابی تبلیغات و ارتباطات
اصل مدلسازی برای مشتری سازی در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته
فرایند مدلسازی در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته
اصل باورها و ارزش ها در مشتری مداری
اصل (SMART) در برقراری ارتباط با مشتریان
اصل چارچوب ها ، قواعد ؛ تکنیکها
اصل خطوط زمانی
اصل مدل TOTE در فروش بازاریابی تبلیغات و ارتباطات
اصل مدل ROLE در فروش بازاریابی تبلیغات و ارتباطات
اصل مدل متا در فروش بازاریابی تبلیغات و ارتباطات
اصل مدل Score در مشتری مداری و مشتری سازی
زبان بدن و تکنیک های آن در مشتری سازی و مشتری گرایی
اصل مدل میلتون در ارتباط با دیگران

(در صورت تمایل این دوره به صورت خصوصی و نیمه خصوصی در محل شرکت شما برگزار خواهد شد)

www.khooyeh.com

www.alikhooyeh.blogfa.com

www.marketingschool.blogfa.com

www.saleschool.blogfa.com

khoooyehali@yahoo.com

khooyehali@yahoo.com

دوره های کاربردی اجرایی بازاریابی کنترل کیفیت و مشتری مداری

صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات و خدمات پس از فروش در موسسات صنایع محصولات لوازم خانگی خدمات وابسته

اصول، مبانی، مفاهیم، کاربردها، تکنیک ها، روش ها، سیستم ها

به صورت کاربردی اجرایی

هدف از دوره:

آشنایی کاربردی و کامل مخاطبان با فرایندها اصول مبانی مفاهیم کاربردها و تکنیک های صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات و خدمات پس از فروش

مدرس: علی خویه ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸
www.khooyeh.com

www.khooyeh.ir

برنامه زمابندی سمینار ۱۶ ساعته

	روز اول	روز دوم
۹-۱۱	مبانی و مفاهیم بازاریابی و فروش صنایع محصولات لوازم خانگی پس از فروش ضرورت ها اهداف وظایف بازاریابی صنایع محصولات لوازم خانگی	اشتباه ها و خطاهای کارکنان صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات پس از فروش دام های فروشندگان و کارکنان صنایع محصولات لوازم خانگی
۱۱-۱۳	تکنیک های جذب مشتری و ارتقا فروش ابعاد کیفیت صنایع محصولات لوازم خانگی پس از فروش صنایع محصولات لوازم خانگی تعمیرات نگهداری آموزش	تاکتیک های مدیریت و ارتباطات خلاق در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات پس از فروش، و تکنیک های مذاکره در بازاریابی و فروش صنایع محصولات لوازم خانگی پس از فروش
۱۴-۱۶	تکنیک های صنایع محصولات لوازم خانگی پس از فروش انواع ضمانتنامه ها- گارانتی و قراردادها	کارگاه کارگروهی تکنیک های بازاریابی و فروش صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات پس از فروش
۱۶-۱۸	کارگاه کارگروهی	انواع بازاریابی و فروش صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات پس از فروش، رفتار مشتریان روانشناسی رضایت مشتریان و خدمات پس از فروش

برنامه زمانبندی سمینار ۲۴ ساعته

	روز اول	روز دوم	روز سوم
۹-۱۱	مبانی و مفاهیم بازاریابی و فروش صنایع محصولات لوازم خانگی پس از فروش ضرورت ها اهداف وظایف بازاریابی صنایع محصولات لوازم خانگی	فروشنده و نمایندگی حرفه ای ویژگیها، شرایط، وظایف و صنایع محصولات لوازم خانگی پس از فروش	مدیریت ارتباط با مشتریان، ارتباطات بین واحدهای فنی و پشتیبانی، روشها تکنیک ها ابزار و…
۱۱-۱۳	انواع صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات پس از فروش، رفتار مشتریان روانشناسی رضایت مشتریان پس از فروش	تکنیک های صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات پس از فروش انواع ضمانتنامه ها- گارانتی و قراردادها	انواع مشتریان و تکنیک های برخورد با آنها صنایع محصولات لوازم خانگی تعمیران نگهداری آموزش
۱۴-۱۶	تکنیک های جذب مشتری و ارتقا فروش، روشهای افزایش فروش و بهبود صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات پس از فروش	تاکتیک های ارتباطات خلاق در صنایع محصولات لوازم خانگی پس از فروش، و مدیریت تکنیک های مذاکره در صنایع محصولات لوازم خانگی پس از فروش	اشتباه های و خطاهای کارکنان بازاریابی و فروش صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات پس از فروش دام های فروشندگان و کارکنان صنایع محصولات لوازم خانگی کنترل هزینه های صنایع محصولات لوازم خانگی
۱۶-۱۸	کارگاه کارگروهی چک لیست بازاریابی صنایع محصولات لوازم خانگی	مدیریت کارکنان صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات پس از فروش ، سیستم های صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات پس از فروش و کنترل کیفیت	کارگاه کارگروهی صنایع محصولات لوازم خانگی تعمیران نگهداری آموزش

سرفصل ها و برخی از مطالب دوره ها:

مبانی و مفاهیم بازاریابی و فروش صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات پس از فروش – ضرورت ها اهداف وظایف
بازاریابی صنایع محصولات لوازم خانگی در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته
چک لیست بازاریابی صنایع محصولات لوازم خانگی و صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات پس از فروش
انواع بازاریابی و فروش صنایع محصولات لوازم خانگی پس از فروش، رفتار مشتریان
روانشناسی رضایت مشتریان و خدمات پس از فروش
تکنیک های جذب مشتری و ارتقا فروش، روشهای افزایش فروش و بهبود صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات پس از فروش
کنترل و نگه‌داری اطلاعات قراردادهای بازاریابی و فروش صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات پس از فروش
فروشنده و نمایندگی حرفه ای – ویژگیها، شرایط، وظایف
مدیریت ، بازاریابی و فروش صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات پس از فروش
سیستم های بازاریابی و فروش صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات پس از فروش
نرم افزارهای بازاریابی و فروش صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات پس از فروش
تکنیک های بازاریابی و فروش صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات پس از فروش
انواع ضمانتنامه ها- گارانتی و قراردادها
کنترل هزینه قطعات مصرفی و تعمیری برای ارایه‌ی صنایع محصولات لوازم خانگی براساس قرارداد
مدیریت ارتباط با مشتریان، ارتباطات بین واحدهای فنی و پشتیبانی، روشها تکنیک ها ابزار و…
تاکتیک های ارتباطات خلاق در صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات پس از فروش، و مدیریت
تکنیک های مذاکره در بازاریابی و فروش صنایع محصولات لوازم خانگی
بازاریابی و فروش صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات وابسته
نگه‌داری صورت‌جلسه‌ی بازاریابی و فروش صنایع محصولات لوازم خانگی ارایه شده به مشتریان
دسترسی به کلیه سوابق بازاریابی و فروش صنایع محصولات لوازم خانگی ارایه شده به تفکیک جزییات
اشتباه های و خطاهای کارکنان بازاریابی و فروش صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات پس از فروش
دام های فروشندگان و کارکنان صنایع محصولات لوازم خانگی
کنترل هزینه های بازاریابی و فروش صنایع محصولات لوازم خانگی
کنترل وضعیت گارانتی، در کلیه مراحل ارایه‌ی صنایع محصولات لوازم خانگی
مدیریت کارکنان صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات پس از فروش، سیستم های صنایع محصولات لوازم خانگی و خدمات پس از فروشو کنترل کیفیت
جمع‌آوری اطلاعات نمایندگی‌ها در دفتر مرکزی و پردازش آن‌ها
ارتباط بین واحدهای فنی و انبار و ردیابی انتقال قطعات سالم و خراب بین این دو واحد
ارتباط بین واحد فنی و مشتری و ردیابی نقل و انتقال قطعات جدید، تعمیری، تعویضی و خراب با استفاده از سریال کالا
ارتباط بین واحد فنی و امور اداری در زمینه ارسال قطعات برای مشتری
انواع مشتریان و تکنیک های برخورد با آنها

مدرس: علی خویه www.khooyeh.com

www.marketingschool.blogfa.com

www.khooyeh.com

www.alikhooyeh.blogfa.com

www.marketingschool.blogfa.com

www.saleschool.blogfa.com

khoooyehali@yahoo.com

khooyehali@yahoo.com

کارگاه آموزشی اجرایی و کاربردی مدیریت و سرپرستی اثربخش

مدرس: علی خویه

www.khooyeh.com

www.gmas.ir

سرفصل دوره آموزشی کاربردی

سرپرستی اثربخش

حوزه آموزشی	محتوای آموزشی
ارتقای اطلاعات و دانش کاربردی	– مفهوم مدیریت – مفهوم سرپرست و سرپرستی و جایگاه آن در مدیریت – مقایسه رهبر، مدیر و سرپرست و نقشهای رهبری و مدیریتی در سرپرستی اثربخش – حیطه نظارت (سرپرستی) و روش های تعیین آن – اختیار و مسئولیت در سرپرستی اثربخش – اصول طرح ریزی و بهبود روش کار – اصول مربی گری و نقش آن در سرپرستی اثربخش – اصول و روشهای توانمندسازی و توسعه منابع انسانی
ارتقای بینش	– مدیریت تغییر در موسسات آموزشی – مدیریت استرس در موسسات آموزشی – تفکر خلاق و سیستمی در صنایع محصولات لوازم خانگی – مهندسی فکر و مثبت اندیشی در صنایع محصولات لوازم خانگی
ارتقای مهارت	– مهارتهای سرپرستی کارکنان حرفه ای در صنایع محصولات لوازم خانگی – مهارتهای انگیزه در کارکنان و روش های آن – روش بهینه تفویض اختیار و اصول آن – مهارتهای ایجاد هماهنگی در زیردستان – مهارتهای نظارت و کنترل موثر – مهارت مدیریت زمان در سرپرستی اثربخش – مهارتهای گزارش نویسی فنی و مدیریتی – مهارت ارائه مؤثر مطالب – مهارت های رفتاری برای سرپرستان در صنایع محصولات لوازم خانگی – مهارت تعامل با زیردستان (صدور دستور، پاسخ به نظرات، درخواستها و اعتراضات) – مهارت تعامل با مدیران مافوق (گزارش دهی، دستورپذیری، ارائه ایده، نظر و پیشنهاد)

www.khooyeh.com

www.alikhooyeh.blogfa.com

www.marketingschool.blogfa.com

www.saleschool.blogfa.com

khoooyehali@yahoo.com

khooyehali@yahoo.com

این دوره در ۲۴ ساعت و به شکل خصوصی و عمومی در موسسه شما قابل برگزاری می باشد

مدرس: علی خویه ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸
www.khooyeh.com

www.khooyeh.ir

برچسب گذاری شده با :آمپلی فایر آموزش بازاریابی اتو بخار ای پرتابل دیتا بازاریابی بازاریابی و برندسازی محصولات لوازم خانگی بازاریابی و فروش لوازم خانگی بازی پخش کننده Blu-Ray پخش کننده DVD پخش کننده چندرسانه پخش کننده خانگی تهویه جارو شارژی جاروبرقی جذب مشتری ‎خرد کن و غذا ساز خردکن و غذاساز دوره های آموزشی دوره های آموزشی فروش دوره های بازاریابی رادیو راه های افزایش فروش سخنران بازاریابی سخنران فروش سرمایش و گرمایش سیستم صوتی و تصویری خودرو سینمای خانگی شو جارو شارژی خودرو سرامیک شوی و فرش شوی ابزار نظافت لباس صوتی و تصویری تلویزیون ضبط کننده صدا علی خویه فروش کنسول بازی گیرنده دیجیتال DVB-T لوازم آشپزخانه لوازم اتو لوازم پخت و پز لوازم جانبی صوتی و تصویری لوازم شست و شو و نظافت لوازم صوتی و تصویری ‎لوازم مکمل آشپزخانه ماشین ظرفشویی ماشین لباسشویی مدرس بازاریابی مشاور بازاریابی مشاور بازاریابی فروش مشاور فروش نوشیدنی ساز ویدیو پروژکتور

درباره مشاور فروش و بازاریابی

علی خویه مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم هاو برنامه های بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، خلاقیت، تجارت و فروش – با بیش از 18 سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12 کتاب مرجع، کاربردی و تخصصی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مجری و مشاور بیش از ۲۰۰ پروژه مختلف در سراسر کشور،دارای سابقه بیش از ۳۵۰۰۰۰ نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی و همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، مشاور ارشد مدیران عامل مطرح و برندهای معتبر، با ارایه بیش از ۱۰۰ ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف و سخنران برتر ده ها سمینار، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و مشاور مدیران عامل مطرح و برتر شرکت ها و سازمان های ملی و بین المللی …….