🔴دوره آموزشی کال سنتری مکالمه و مذاکره حرفه ای تلفنی Call centre education By: Dr Ali Khooyeh.ir 🔵آموزش و ارتقا کارکنان کال سنتری مکالمه و مذاکره تلفنی 🟡مدرس: دکتر علی خویه Negotiation-school.ir 📚سرفصل ها: 📌آموزش ادبیات مناسب گفتاری 📌تاثیرگذاری مثبت برمشتری در ارتباط تلفنی 📌تکنیک های کنترل خواسته، هدایت خواسته و اغنای مشتری 📌راهکارهای ارتقای … ادامه خواندن اصول و تکنیک‌های مرکز تماس (Call Center)اصول و فنون مذاکره تلفنی با تأکید بر مدیریت ارتباط تلفنی حرفه‌ای