ساخت آنچه مشتریان میخواهند تجارت الکترونیک به برهم زدن مدلهای کسبوکار که مدت زمان زیادی از ایجادشان میگذرد، ادامه میدهد؛ مصرفکنندگان نیز کمتر در سوپرمارکتها و هایپرمارکتها خرید میکنند و بیشتر به سراغ فروشگاههای رفاه، ارزان فروشها و خرید آنلاین میروند. در این مقاله با روش جدیدی که میتواند به شرکتهای تولیدی کالاهای مصرفی بستهبندی شده (CPG) کمک کند تا محصولات را با ویژگیها، قیمت و بستهبندی مناسب ارائه دهند، آشنا شویم. شرکتهای تولیدی کالاهای مصرفی بستهبندی شده با مشکل بزرگی روبهرو هستند: آنها تقریبا هیچ ایدهای ندارند که کدام یک از محصولات جدیدشان در میان مصرفکنندگان، پرطرفدار خواهد شد. ...
ادامه متن »تکنیکهای حل مسائل مدیریت
بهعنوان مدیر یک سازمان یا شرکت و یا بهعنوان رهبر یک تیم کاری، هم خود به مهارتها و تکنیکهای حل مساله نیاز دارید و هم باید آنها را به افراد زیرمجموعه خود آموزش دهید. تکنیکهای حل مساله در چهار مقوله کلی طبقه بندی میشوند: تصویر، تحقیق، تطبیق و تجربه. در هر کدام از این مقولات از فرآیندهای فکری متفاوتی استفاده میشود؛ هرچند وجوه اشتراکی نیز در این میان وجود دارد. بهعنوان مثال، هم تکنیکهای تصویری و هم تکنیکهای جستوجویی با فرآیندهای شهودی و درونی آغاز میشوند و با جمعآوری اطلاعات و تحلیل دادهها پایان میپذیرند. در مقابل، تکنیکهای اصلاحی ...
ادامه متن »نیرویابی ، جذب و گزینش- استخدام
مدیریت منابع انسانی اهداف کلی: ۱-تعاریف و مفاهیم نیرو یابی جذب و گزینش ۲-ارتباط نیرو یابی و گزینش با سایر فعالیت های سازمانی ۳-شیوه گزینش کارکنان ۴-گام های گزینش کارکنان ۵- اصول و کاربرد آزمون های استخدامی ۶-انواع مصاحبه های استخدامی و کاربرد آن ۷-سیاست ها و استراتژی های نیرو یابی و گزینش ۸-معیارهای گزینش ۹-نقش مدیران منابع انسانی در گزینش هدفهای رفتاری ۱-نیرویابی و گزینش را به درستی تعریف نمایید ۲-نحوه تعیین پست های خالی سازمانی را به خوبی تشریح نمایید. ۳-سیاست ها و استراتژی های نیرویابی و گزینش را به خوبی بیان نمایید ۴-شیوه های نیرو یابی ...
ادامه متن »هوش سازمانی
}هوش سازمانی (هوش چندگانه ،هوش معنوی،هوش هیجانی،هوش فرهنگی ،هوش مصنوعی) } هوش سازمانی }فرآیند OI در سازمانها و شرکتها }فرآیند OI در سازمانها و شرکتها یک فرآیند پویا و تعاملی است. این فرآیند با یک سوال شروع میگردد و پاسخهای سئوالات در یک حلقه تکرار فراهم میشود. این پاسخها امکان تصمیمگیری برای مدیران را فراهم میکند. }مرحله برنامه ریزی و هدایت }مرحله اخذ اطلاعات از پایگاه اطلاعاتی }پردازش اطلاعات }آنالیز و تولید اطلاعات }جمع بندی }نتیجه گیری: }در شرایط فعلی در پاسخ به نیاز مدیران شرکتها و سازمانها، ضرورت ایجاد یک پلاتفرم هوش سازمانی وجود دارد. این سازمانها و شرکتها ...
ادامه متن »افزایش بازدهی کارمندان و کارکنان شرکت
اگر مدیر یک موسسه هستید و تصمیم دارید برنامه درستی در مورد شرح وظایف و میزان بازدهی ترسیم کنید و یا اگر قرار است به عنوان کارمند در یک شرکت مشغول به کار شوید، لازم است بدانید برای انجام بهتر امور علاوه بر تخصص و سابقه کاری، نیاز است که بین حجم وظایف و ساعات کار نیز تناسبی برقرار باشد. تحقیقات نشان داده است افرادی که کار سنگین انجام می دهند یا ساعات کاری طولانی مدتی دارند، علاوه بر درگیری های ذهنی دچار اختلالات و کمبود خواب و در نتیجه کم کاری در شغلشان در بلندمدت می شوند. در واقع ...
ادامه متن »بررسی استراتژی تمایز پورتر
بررسی تأثیر عملکرد استراتژی تمایز پورتر بر عملکرد سازمانی از طریق بسته بندی کالاها در شرکت های مواد غذایی آستان قدس رضوی چکیده امروزه رقابت گسترده موجود در بازار،شرکت ها را ناگزیر از بکارگیری استراتژی هایی جهت رویارویی با این رقابت نموده است. بدون شک بکارگیری این گونه استراتژی ها نه تنها از تأثیر قابل ملاحظه ای بر بسته بندی کالاها به عنوان بخشی از محصول شرکت ها برخوردار است، بلکه این امرمتعاقباً بر عملکرد شرکت ها نیز تأثیر گذار است. هدف از این تحقیق پیمایشی، بررسی اثر استراتژی پورتر بر عملکرد سازمانی از طریق بسته بندی کالاها بوده ...
ادامه متن »(MIS) سیستم اطلاعات بازاریابی-تحقیقات بازاریابی
به نام خدا پرسش های این مبحث -یک سیستم اطلاعات بازاریابی چیست؟ -اجرای تحقیقات بازاریابی متضمن چیست؟ -چه عواملی تحقیقات بازاریابی خوب را از تحقیقات بازاریابی ضعیف جدا می کند؟ -سیستم های تصمیم گیری کامپیوتری امروز چگونه به مدیران بازاریابی کمک می کنند تا درباره بازاریابی تصمیم بگیرند؟ -مفاهیم اصلی در پیش بینی و اندازه گیری تقاضا کدامند؟ -تقاضای کنونی و آتی را چگونه می توان پیش بینی کرد؟ چرا اطلاعات بازاریابی لازم است؟ (MIS) سیستم اطلاعات بازاریابی (MIS) سیستم اطلاعات بازاریابی چرخه سفارش تا پرداخت سیستم گزارش فروش مدیران بازاریابی ...
ادامه متن »مدیریت استراتژیک منابع انسانی
مدیریت استراتژیک منابع انسانی استراتژی منابع انسانی تفاوت عمده : مدیریت استراتژیک منابع انسانی: مدیریت منابع انسانی استراتژیک را می توان به عنوان رویکردی عمومی به مدیریت استراتژیک منابع انسانی در نظر گرفت که هدف آن ، هدایت سازمان در مسیری است که در آینده برای خود در نظر دارد . آنچه از این فرایند به دست می آید ، مجموعه ای است از تصمیم هایی که در طی زمان گرفته می شوند و الگویی را تشکیل می دهند که سازمان برای مدیریت منابع انسانی اش پذیرفته است و حوزه هایی خاص را هم تعریف می کنند که ...
ادامه متن »انتخاب بازارهای هدف-بازارشناسی
} تعیین قسمت بازار و انتخاب بازارهای هدف }درس بازارشناسی } “گاه فرصت های کوچک آغاز کارهای بزرگ است.” دموستن تعریف بازاریابی هدفمند: در بازاریابی هدفمند فروشندگان به تعیین قسمت های عمده و اصلی بازار مبادرت می کنند بعد از آن میان یک یا چند قسمت بازار را برای خود انتخاب می نمایند و آن گاه کالاهایی تولید می کنند و برنامه های خاص بازاریابی تدارک می بینند که دقیقاً مخصوص هر یک از این قسمت های بازار می باشد. بازاریابی هدفمند مستلزم آن است که سه مرحله ذیل توسط بازاریابان طی شود: قسمت ...
ادامه متن »موفقیت پروژه های CRM مدیریت ارتباط با مشتریان
نرخ شکست پروژههای CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) همواره بهدلیل وجود موانع مختلف در طول مسیر پیادهسازی و اجرا بالا بوده است. در این مقاله به برخی چالشهای معمول نگاهی داشته و با نظر متخصصان این حوزه در خصوص روشهای گوناگون اجتناب از آنها آشنا خواهیم شد. وجود برخی موانع از نتایج مستقیم عدم آمادگی کافی درسازمان است. برای مثال، در بررسی نظرات بیش از ۵۰۰ نفر از اعضای پروژههای CRM که توسط موسسه تحقیقاتی فورستر انجام گرفته بود، حدود دو پنجم (۴۰ درصد) اظهار داشتند که مهمترین چالش پیش روی چنین پروژههایی مربوط به ضعف استراتژی CRM نظیر عدم ...
ادامه متن »