مفاهیم و تعاریف برخی از واژگان برند BRAND برندسازی Branding می توان برندسازی را اینگونه تعریف نمود؛ فرآیندی منظم است که برای ایجاد آگاهی و افزایش وفاداری مشتری استفاده میشود. هدف اصلی از برندسازی یک محصول، خدمت یا سازمان ایجاد ذهنیت و چشم انداز نسبت به تجارت خود در مشتریان است، تا جاییکه رفع نیازهای خود را در گرو مراجعه به شما بدانند. این کار مستلزم دستورهای سطوح بالا و آمادگی لازم برای سرمایه گذاری در آینده است. اعتماد به برند Brand trust عبارت است از درجه توانایی و ظرفیت برند در برآوردن وعده ها و قول های داده شده. ...
ادامه متن »سادگی برند ؛عامل رشد
سادهسازی اولویت برندها در سال پیشرو نویسنده: Neil Daveyمترجم: مریم رضاییدر ایجاد یک تجربه مشتری عالی، سادگی معمولا یک اصل کلیدی است. آمارهایی وجود دارد که اثبات میکند استقبال برندها از سادهسازی تجربه مشتری به نفع آنها تمام میشود. اما معنای واقعی این سادگی چیست؟ موسسه سیگل گیل (Siegel+Gale) یک شرکت برندسازی جهانی است که سالانه شاخص جهانی «سادگی برند» را تهیه میکند و تحقیقات آن حاکی از چند مزیت جالب سادهسازی برای برندها است: • سادگی برند عامل رشد است: از سال ۲۰۰۹، پرتفوی سهام متشکل از ۱۰ برند جهانی برتر در سادهسازی، نسبت به سایر برندها رشد۶۸۶ درصدی داشته است. • ...
ادامه متن »اطمینان از فرآیند برندینگ و برندسازی
برندسازی و دردسرهای آن چگونه از عملکرد درست برندمان مطمئن شویم؟ در دنیای امروز ایجاد برندی قدرتمند و موفق در زمینه جلب نظر مخاطب هدف از ضرورت های هر کسب و کاری است. در این میان نکته مهم اطمینان از عملکرد مناسب برندمان است. در صورت عملکرد نامناسب برندمان باید به سرعت اقدام به بازسازی آن کنیم. به راستی معیار مناسب برای تشخیص عملکرد مناسب یک برند چیست؟ ساده ترین راهکار برای اطمینان از این امر فروش برندمان است. به پرسش های ذیل توجه کنید: • آیا شما در حال جذب مشتریان تازه هستید؟ • آیا آنها از شما خرید ...
ادامه متن »