اهمیت و ضرورت ارتباطات کلامی و غیر کلامی نقش و اهمیت زبان بدن در زندگی روزمره و کسب و کار علت به وجود آمدن زبان بدن دلایل موفقیت انسان های موفق مهارت های استفاده از زبان بدن در موفقیت درک مبانی و آشنایی با فرهنگ واژگان زبان بدن قواعد خواندن دقیق زبان بدن قلمرو و آداب فاصله گذاری زبان بدن در فروش و بازاریابی آشنایی با حرکات و معانی مختلف دست ها و انگشتان آشنایی با تعاریف و مبانی زبان بدن و رفتار های غیر کلامی – مفهوم شیوه های مختلف دست دادن و اشاره های کف دست – مفهوم ...

کشف استعدادهای بیان و استفاده از آن در مناسبات اجتماعی آگاهی نسبت به ضعف های گفتاری و رفع آن شناخت و اشرافیت به ضعفهای گفتاری تقویت تنفس و مدیریت آن چگونگی شروع یک مکالمه ساده محیط مذاکره فرایند مذاکره حرفه ای مذاکرات به روش سنتی مذاکرات مبتنی بر موضع گیری مذاکره نرم و ملایم مذاکره سخت و تهاجمی مذاکرات به روش علمی پیشرفته : ارکان مذاکره علمی جهت‌گیری مذاکرات علمی عناصر اصلی روی میز مذاکره تدابیر اضا کننده نیازها و خواسته‌ها تدابیر متوقف کننده نیازها و خواسته‌ها روانشناسی مذاکره رفتار شناسی در مذاکره زبان بدن اصول ارتباطات حرفه ای در ...