در این مطلب قصد داریم تا به موضوع نحوه دعوت از مشتریان به نمایشگاه و شیوه اطلاعرسانی برای شرکت در نمایشگاه بپردازیم. طبق قاعده محل قرارگیری غرفه در نمایشگاه باید از حداقل یک ماه پیش از آغاز رویداد مشخص شده باشد تا اطلاعات کافی برای دعوت در اختیار شرکتها قرار گیرد. با توجه به معضل جانمایی در نمایشگاههای ایران باید برنامهای ویژه و گامبهگام برای این موضوع پیشبینی کرد تا روند دعوت انجام شود. یکی از روشهای مرسوم اطلاعرسانی برای حضور در نمایشگاه انتشار آگهی و اعلام نشانی غرفه در نمایشگاه از طریق رسانهها و نشریات تخصصی است که مشتریان ...
ادامه متن »مشتریان را شیفته ی خود کنید!
چگونه مشتریان به شیفتگان سازمان تبدیل میشوند؟ بر طبق گزارشات سایت trendwatching این که مشتریان احساس کنند خدمات خوبی را از یک مؤسسه دریافت کردهاند، درست شبیه به احساس عاشق شدن است! چرا که وقتی خدمات مشتریان به خوبی ارائه شود، در مشتری ایجاد حس مهم بودن و ارزشمند بودن میکند و اینها همان احساساتی است که در یک عشق اتفاق میافتد. سه روش وجود دارد که به ایجاد این حس در مشتریان کمک میکند: • کارهایی فراتر از خواسته و نیاز مشتریان انجام شود. • آسایش مشتریان به خوبی درک شود. • «در دسترس بودن» یک نوع سرمایهگذاری لحاظ ...
ادامه متن »