۱- چه رویکردهای عمدهای را باید در آینده در نظر بگیریم؟ چشمانداز اقتصادی به شکلی اساسی به وسیله فناوری و جهانیسازی دگرگون شده است. اکنون شرکتها هرجا که باشند میتوانند با هر جای دیگری رقابت کنند و از این بابت باید ممنون اینترنت و تجارت رایگان ایجاد شده از سوی آن باشند. مهمترین نیروی اقتصادی رقابت افراطی است، شرکتها قادرند کالاهایی بیشتر از آنچه میتوانند بفروشند تولید کنند و در نتیجه فشار زیادی بر بخش قیمتگذاری وارد میشود. این مساله همچنین باعث میشود که تفکیکپذیری بیشتری را اعمال کنند. با وجود این بسیاری از این تفکیکپذیریها روانی است نه واقعی ...
ادامه متن »اصول بازاریابی
منبع: HBR گوردون مک مستر مدیر عاملهانسک موتور است و به تازگی مارتی را به عنوان مدیر جدید بازاریابی در سازمان استخدام کرده و به شدت از او پشتیبانی میکند. مارتی معتقد است که سازمان باید بار دیگر خود را با هویت گذشته، به مشتریان معرفی کند.هانسک که سازمانی قدیمیو باسابقه است در آغاز خود را به عنوان تولید کنند موتورهایی بیصدا در بازار معرفی میکرد. مارتی اعتقاد دارد که بازاریابی سازمان باید بیش از هر چیز این ویژگیهانسک را که به نظر او به نوعی هویتهانسک و دلیل وجودی آن است، به مشتریان یادآوری کند. او حتی با مطرح ...
ادامه متن »استراتژی های افزایش فروش
افزایش تقاضا تلاشی برای افزایش قیمت و تقویت برند است. الماس را در نظر بگیرید که از کربن به وجود آمده و بسیار کوچک است اما هر فردی علاقه به این جسم کوچک و فریبنده دارد و صرفنظر از قیمت بالا، تقاضای برای آن بسیار زیاد است. یکی از دلایل ارزشمندی الماس، محدود بدون منابع و تامین کنندگان آن است. الماس خیلی هم کمیاب نیست اما به اندازهای هم نیست که در سوپر مارکت فروخته شود. شرکتهای تامین کننده الماس با نگهداشتن الماس و تزریق تدریجی این سنگهای قیمتی ، بازار را تشنه خرید الماس نگهداشته و عرضه را زیر ...
ادامه متن »بانک،بازاریابی و مزیت رقابتی
بانکداری سودآورترین صنعت در دنیاست که در رتبه بندی صنایع مختلف دنیا در سال ۲۰۰۶ با داشتن حدود ۸۰۰ میلیارد دلار،بالاترین سود را به خود اختصاص داده است (مصاحبه مطبوعاتی دکتر طالبی، ۱۳۸۷) و صنایع: نفت ،گاز، معادن ، فلزات و … با فاصله بیشتری در رتبه های بعدی قرار دارند. همچنین پیش بینی می شود که در ده سال آینده، رشد سود آوری آن ، دو برابر افزایش رشد ناخالص داخلی دنیا بشود. آنچه که امروزه مهار بازدهی و سودآوری موسسات و شرکتها را در بر گرفته و توانایی آن را دارد که حتی بتواند به یک اسکیمو، یخچال ...
ادامه متن »۵ عامل مهم بازاریابی
در زمان توسعه برنامه بازاریابی، دانستن کی (چه کسی)، چی،کی(چه موقع)، کجا و چرا (who ،what ،when، where and ،why) کافی نیست، بلکه باید آنها را بهترتیب تحت نظارت و کنترل داشته باشید. استیو مک کی شما از پنج Wبازاریابی یعنی چه کسی، چی،کی، کجا و چرا زیاد شنیدهاید. اینها عناصر مورد نیاز برای دریافت و فهم همه نوع داستانی از قبیل افشای رسوایی خبرنگاران، بررسی جرم و جنایت پلیس یا حتی رسیدگی به شکایات مشتریان توسط نمایندگی خدمات است حتی میتوانید یک فرمول قدیمیروابط عمومی متشکل از کلمات بالا برای نوشتن اخبار در الگوی تعریف شده پیدا کنید. بیشتر ...
ادامه متن »استراتژیهای بازاریابی خدمات
شاید برای تشریح و به تصویر کشیدن چگونگی بازاریابی در بازار شدیدا رقابتی کنونی بهتر باشد از واژگان و مفاهیم نظامی استفاده کنیم. فرض کنید یک استراتژی تدافعی تلاش میکند تا جلوی حرکات جدی رقبا مانند قیمتهای پایین، کیفیت بهبود یافته، ارسال بهتر یا خدمات وابسته را سد کند. با ایجاد مانع بر سر تهدیدات جدید، رقیب را وادار میکنید تا از منابع با ارزش خود استفاده کند. معمولا، یک موقعیت تدافعی در مقایسه با حرکات تهاجمی برای تسخیر کسبوکار شما به انرژی و منابع کمتری نیاز دارد. جنگ تهاجمی برای تهیهکنندههای دست دوم و سوم یا وقتی میخواهید یک ...
ادامه متن »شروع عملیات بازاریابی و فروش
نویسنده: پیتر جونز مترجم: غلامرضا کیامهر شما همچنین نیازمند ایجاد برند و هویت برای کسب و کار خود و تهیه طرح جزئیات بازاریابی برای یک سال آینده هستید و باید به برآورد هزینه و درآمدی که در آن بازه زمانی به دست خواهید آورد، بپردازید. متاسفانه طی سالیان گذشته من بارها با کارآفرینانی سروکار داشتهام که بدون داشتن طرح و نقشه لازم برای بازاریابی از من دعوت به سرمایهگذاری روی ایده خود کردهاند. کاملا طبیعی است که هیچ سرمایهگذاری حاضر به همکاری با چنین کارآفرینانی نمیشود. آنها موضوع بسیار مهم بازاریابی را که شیشه عمر هر کسب و کار محسوب ...
ادامه متن »اصول و مبانی بازاریابی فرانشیز
مترجم: بهناز پذیرایی نویسنده: Scott Langdon نوعی از کسبوکار وجود دارد که در آن شما میتوانید بخشی از حق امتیاز یک کسبوکار بزرگ را در محلهای مختلف خریداری کنید. این نوع سرمایهگذاری اگر درست انجام شود بسیار سودمند خواهد بود، اما نکات زیادی وجود دارد که قبل از خرید امتیاز یک کسبوکار بزرگتر باید در نظر بگیرید. بهعبارت دیگر، مهم است که کار را بهطور صحیح انجام دهید و قبل از خرید امتیاز یک کسبوکار فرانشیز (نوعی کسبوکار که در آن به یک شرکت اختیار فروش تولیدات یا محصولات شرکت دیگر داده میشود و در قبال آن مبلغی دریافت میشود)، ...
ادامه متن »۵اصل مهم بازاریابی
اکثر بازاریابانی که از استراتژی بازاریابی محتوا استفاده میکنند، از عدم موفقیت خود شکوه دارند. در برخی از موارد هم فرآیند به گونهای است که به ماهیت بازاریابی محتوا به دیده شک و تردید نگریسته میشود. اما این پرسش مطرح است که اگر بازاریابی محتوا شیوهای است نوین و توسعه یافته به طوری که بیش از ۹۰ درصد صاحبان کسبوکار از آن استفاده میکنند، چرا برخی آن را شیوهای بیاثر و ناکارآمد میدانند؟ آنطور که مشخص است، این روش از بازاریابی، شیوهای نیست که در همه جا شکست خورده باشد. این تحلیل افراد بوده که آن را روشی ناکارآمد جلوه ...
ادامه متن »معنا و مفهوم برند
معنا و مفهوم برند تلاش برای ساده کردن یک مفهوم پیچیده برند دقیقاً یعنی چی ؟ برند: احتمالاٌ شما بارها و بارها این واژه را شنیدهاید و حتی خودتان به کار بردهاید اما آیا واقعا میدانید معنی و مفهوم «برند« چیست و آیا مطمئن هستید که این واژه را اشتباه یا نا به جا مورد استفاده قرار ندادهاید؟ این مطلب میکوشد تعریفی درست از این مفهوم حیاتی در اقتصاد امروز جهان ارائه دهد. احتمالا عامیانهترین و دم دستترین تعریف ممکن برای واژه «برند» این است: «نامی که به طور مستقیم دلیل فروش کالاها یا استفاده از خدمات مورد استفاده قرار ...
ادامه متن »