چرا برندسازی میکنیم؟
متأسفانه مثالهای گوناگونی داریم که ما در کشور با وجود داشتن کالاهای منحصر به فرد اما به دلیل عدم داشتن برند این کالاها با فروش خوبی روبرو نیستند و برخی از شرکتهای خارجی از این کالاها استفاده کرده و با نام خود این محصولات را به بازار عرضه میکنند. اتفاقاٌ شاهد هستیم برخی از کالای ایرانی در ترکیه با نامهای تجاری این کشور توسط خریدار ایرانی تهیه میشود ولی همین افراد این کالا را در کشور با برند داخلی خریداری نمیکنند.
در زمینه برندسازی پس از سطوحی که ذکر شد یک مسئله میماند که باید به آن توجه کنیم و آن هم خود محصول و خدماتی است که میخواهیم در قالب برند آن را مطرح کنیم؛ زیرا برای برندسازی فقط توجه کردن به هویتسازی و تبلیغات نمیتواند یک برند مناسب بسازد. شاهد هستیم که بسیاری از تبلیغاتهای خوب منجر به ورشکستگی یک تجارت شدهاند، زیرا کالا نتوانسته رضایت مخاطبان را فراهم کند
آسیبشناسی خلق برند در ایران عبارتند از: نبود نیروی انسانی مناسب؛ نبود فرهنگ سازمانی مناسب، نبود سیستم مناسب سازمانی، نبود صبر و حوصله مدیران، دخالت دائمی مدیران در فرایند برندسازی، تأکید بیش از اندازه بر هویت بصری و نبود درک درست از اهمیت برندسازی از دیگر عواملی است که گامهای معلق برندسازی در ایران را رقم میزنند
چگونه یک برند قدرتمند بسازیم؟
انتخاب نام تجاری کالا یا خدمتی که در یک صنعت ارائه میشود میتواند سودآورترین بخش از یک استراتژی بازاریابی باشد. در سادهترین تعریف، نام تجاری را میتوان سمبل و نمادی از کالای شما دانست که قادر است از طریق آرم، ترکیب رنگها، صدا، مظاهر و حتی شیوههای نوشتاری، پیام مورد نظر را به مخاطب منتقل ساخته و در اولین نگاه کالای شما را به ذهن وی آورد.
در دنیای کنونی، انواع مختلفی از نوشیدنی کولا وجود دارد، اما آن چه که ظاهر نمادین این نوشیدنی خاص را به ذهن شما میآورد، همان چیزی است که ما آن را نام تجاری قدرتمند مینامیم. در واقع شما یک نام تجاری ماندگار را فقط زمانی که با آن مواجه میشوید به یاد نمیآورید، بلکه هرگاه نیازی در خود حس میکنید، کیفیت آن نام تجاری را به یاد میآورید و همان را میخواهید.
یکی از موثرترین شیوههای به کار گرفته شده استفاده از مشتریان در روند ساختن یک نام تجاری قدرتمند است در این حالت، مشتریان صرفا دریافتکنندگان ساده کالای شما نمیباشند، بلکه مشاوران اصلی شما در جهت بهبود بخشیدن به وضعیت نام تجاری شما و اجزا آن میباشند و از این روست که امروزه سازمانها در هر ابعاد واندازهای که باشند، به استفاده از وبسایتهای خلق نام تجاری به صورت آنلاین روی آوردهاند. این سایتها به آنها این امکان را میدهد که با پرداخت مبلغ اندکی پول به عنوان پاداش در قبال یافتن خطاهای موجود در وبسایت مربوط به شرکت، مشتریان بالقوه را در ساخت یک نام تجاری قدرتمند شریک تلاشهای خود سازند. زمانی که مشتریان میبینند که چگونه بنگاه مذکور در تلاش برای رفع خطاها و اشتباهات خود حتی در فضای مجازی اینترنت میباشد، ذهنیت مثبت و اعتماد بالایی نسبت به شرکت مربوطه در وی به وجود میآید. علاوه بر این ، زمانی که مشتریان احساس میکنند که در افزایش کیفیت وب سایت موثر بودهاند، احساس نزدیکی بیشتری با بنگاه مورد نظر مینمایند و از همه مهمتر اینکه بازدیدکننده از یک وبسایت برای پیدا کردن خطاهای موجود، ناگزیر به دقیق شدن و مطالعه بیشتر وبسایت است، در نتیجه کاملا تحت تاثیر قرار خواهد گرفت و شرکت و محصول آن در ذهن وی نقش خواهد بست مورد اشاره شده تنها یکی از هزاران روشهای خلاقانهای است که فعالان حوزه تبلیغات برای خلق یک نام تجاری ماندگار و قدرتمند به کار بستهاند.