ظرف چند سال گذشته میلیونها آمریکایی – در واقع بیش از پنجاه میلیون – برای طرح «پیشنهاد روزانه» یا «کوپن گروهی» نامنویسی کردهاند. کارکرد طرح چیزی شبیه به این است: شما به یک شرکت آنلاین کدپستی خودتان را میدهید و این شرکت روزانه یک ایمیل برای شما میفرستاد که حاوی پیشنهاد معاملهای با یک فروشگاه محلی است – فروشگاه میتواند سالن و رستوران یا یک مرکز غذای چینی باشد. تخفیف این پیشنهادها معمولا خیلی زیاد است – از ۵۰ درصد بگیرید تا ۹۰ درصد – و حداکثر هم یک الی دو روز برای پاسخ دادن به آنها وقت دارید. مثلا ...
ادامه متن »بازاریابی اجتماعی
فیلیپ کاتلر ترجمه و تنظیم: یاسر ملایی*، میثم هاشمخانی** متن پیشرو، یازدهمین قسمت از ترجمه کتاب پرفروش«Up & Out Of Poverty» میباشد؛ کتابی که توسط «فیلیپ کاتلر» (Philip Kotler) تالیف، و در سال ۲۰۰۹ منتشر شده است. «فیلیپ کاتلر» بدون تردید مطرحترین چهره آکادمیک فعلی دنیا در حوزه مدیریت بازاریابی (Marketing Management) محسوب میشود. «کاتلر» با تالیف چندین متن درسی معتبر در زمینه دانش بازاریابی، جزو مشهورترین و معتبرترین نامها برای اکثریت قاطع از دانشجویان مدیریت و اقتصاد در سراسر دنیا به حساب میآید. کاتلر علاوه بر تالیف کتابها و مقالات متعدد در حوزههای مرسوم بازاریابی (بازاریابی اقتصادی)، مباحثی را ...
ادامه متن »اشتباهات شرکتها در بازاریابی
مدیرعامل گروه DLB میگوید: به جای تمرکز بر گروهی خاص، ابتدا تحقیقات خود را انجام داده و سپس بر افراد دارای روابط عمومی قوی تمرکز نمایید. در گزارش اخیر دانشگاه جورجیا این طور پیشبینی شده است که قدرت خرید ترکیبی (مرکب) اقلیتهای آمریکا از ۶/۱ تریلیون دلار در سال ۲۰۱۰ به بیش از ۲ تریلیون دلار در سال ۲۰۱۵ بالغ خواهد شد. ریکاردو دلا بلانکا بریگاتی میگوید: «با این همه افراد زیادی که به کسب و کارهای کوچک مشغول هستند، نسبت به بازاریابی در میان مشتریان اقلیت خود، چندان مؤثر عمل نمیکنند.» مدیر اجرایی DLB Group فردی ۳۹ ساله است. ...
ادامه متن »همه چیز درباره ی بازاریابی
۱- چه رویکردهای عمدهای را باید در آینده در نظر بگیریم؟ چشمانداز اقتصادی به شکلی اساسی به وسیله فناوری و جهانیسازی دگرگون شده است. اکنون شرکتها هرجا که باشند میتوانند با هر جای دیگری رقابت کنند و از این بابت باید ممنون اینترنت و تجارت رایگان ایجاد شده از سوی آن باشند. مهمترین نیروی اقتصادی رقابت افراطی است، شرکتها قادرند کالاهایی بیشتر از آنچه میتوانند بفروشند تولید کنند و در نتیجه فشار زیادی بر بخش قیمتگذاری وارد میشود. این مساله همچنین باعث میشود که تفکیکپذیری بیشتری را اعمال کنند. با وجود این بسیاری از این تفکیکپذیریها روانی است نه واقعی ...
ادامه متن »اصول بازاریابی
منبع: HBR گوردون مک مستر مدیر عاملهانسک موتور است و به تازگی مارتی را به عنوان مدیر جدید بازاریابی در سازمان استخدام کرده و به شدت از او پشتیبانی میکند. مارتی معتقد است که سازمان باید بار دیگر خود را با هویت گذشته، به مشتریان معرفی کند.هانسک که سازمانی قدیمیو باسابقه است در آغاز خود را به عنوان تولید کنند موتورهایی بیصدا در بازار معرفی میکرد. مارتی اعتقاد دارد که بازاریابی سازمان باید بیش از هر چیز این ویژگیهانسک را که به نظر او به نوعی هویتهانسک و دلیل وجودی آن است، به مشتریان یادآوری کند. او حتی با مطرح ...
ادامه متن »استراتژی های افزایش فروش
افزایش تقاضا تلاشی برای افزایش قیمت و تقویت برند است. الماس را در نظر بگیرید که از کربن به وجود آمده و بسیار کوچک است اما هر فردی علاقه به این جسم کوچک و فریبنده دارد و صرفنظر از قیمت بالا، تقاضای برای آن بسیار زیاد است. یکی از دلایل ارزشمندی الماس، محدود بدون منابع و تامین کنندگان آن است. الماس خیلی هم کمیاب نیست اما به اندازهای هم نیست که در سوپر مارکت فروخته شود. شرکتهای تامین کننده الماس با نگهداشتن الماس و تزریق تدریجی این سنگهای قیمتی ، بازار را تشنه خرید الماس نگهداشته و عرضه را زیر ...
ادامه متن »بانک،بازاریابی و مزیت رقابتی
بانکداری سودآورترین صنعت در دنیاست که در رتبه بندی صنایع مختلف دنیا در سال ۲۰۰۶ با داشتن حدود ۸۰۰ میلیارد دلار،بالاترین سود را به خود اختصاص داده است (مصاحبه مطبوعاتی دکتر طالبی، ۱۳۸۷) و صنایع: نفت ،گاز، معادن ، فلزات و … با فاصله بیشتری در رتبه های بعدی قرار دارند. همچنین پیش بینی می شود که در ده سال آینده، رشد سود آوری آن ، دو برابر افزایش رشد ناخالص داخلی دنیا بشود. آنچه که امروزه مهار بازدهی و سودآوری موسسات و شرکتها را در بر گرفته و توانایی آن را دارد که حتی بتواند به یک اسکیمو، یخچال ...
ادامه متن »۵ عامل مهم بازاریابی
در زمان توسعه برنامه بازاریابی، دانستن کی (چه کسی)، چی،کی(چه موقع)، کجا و چرا (who ،what ،when، where and ،why) کافی نیست، بلکه باید آنها را بهترتیب تحت نظارت و کنترل داشته باشید. استیو مک کی شما از پنج Wبازاریابی یعنی چه کسی، چی،کی، کجا و چرا زیاد شنیدهاید. اینها عناصر مورد نیاز برای دریافت و فهم همه نوع داستانی از قبیل افشای رسوایی خبرنگاران، بررسی جرم و جنایت پلیس یا حتی رسیدگی به شکایات مشتریان توسط نمایندگی خدمات است حتی میتوانید یک فرمول قدیمیروابط عمومی متشکل از کلمات بالا برای نوشتن اخبار در الگوی تعریف شده پیدا کنید. بیشتر ...
ادامه متن »استراتژیهای بازاریابی خدمات
شاید برای تشریح و به تصویر کشیدن چگونگی بازاریابی در بازار شدیدا رقابتی کنونی بهتر باشد از واژگان و مفاهیم نظامی استفاده کنیم. فرض کنید یک استراتژی تدافعی تلاش میکند تا جلوی حرکات جدی رقبا مانند قیمتهای پایین، کیفیت بهبود یافته، ارسال بهتر یا خدمات وابسته را سد کند. با ایجاد مانع بر سر تهدیدات جدید، رقیب را وادار میکنید تا از منابع با ارزش خود استفاده کند. معمولا، یک موقعیت تدافعی در مقایسه با حرکات تهاجمی برای تسخیر کسبوکار شما به انرژی و منابع کمتری نیاز دارد. جنگ تهاجمی برای تهیهکنندههای دست دوم و سوم یا وقتی میخواهید یک ...
ادامه متن »شروع عملیات بازاریابی و فروش
نویسنده: پیتر جونز مترجم: غلامرضا کیامهر شما همچنین نیازمند ایجاد برند و هویت برای کسب و کار خود و تهیه طرح جزئیات بازاریابی برای یک سال آینده هستید و باید به برآورد هزینه و درآمدی که در آن بازه زمانی به دست خواهید آورد، بپردازید. متاسفانه طی سالیان گذشته من بارها با کارآفرینانی سروکار داشتهام که بدون داشتن طرح و نقشه لازم برای بازاریابی از من دعوت به سرمایهگذاری روی ایده خود کردهاند. کاملا طبیعی است که هیچ سرمایهگذاری حاضر به همکاری با چنین کارآفرینانی نمیشود. آنها موضوع بسیار مهم بازاریابی را که شیشه عمر هر کسب و کار محسوب ...
ادامه متن »