آیا می‌دانستید بهترین راه برای بازاریابی این نیست که محصولات و خدمات شرکت خودتان را «بفروشید»،بلکه اصل مهم، شناساندن آن و برقراری روابط معنادار با مشتریان و بزرگان بازارهای تجاری-تجاری است؟ پیش از فروش به مردمی که نمی‌شناسید و کسانی که احتمالا صحبت‌های شما را به واسطه دیگر نفرات می‌شنوند توجه کنید. باید بیشترین تلاشتان را داشته باشید برای اینکه زمان و انرژی‌تان را برای ایجاد رابطه‌ای بسیار خوب با تعدادی از مشتریان تان سرمایه‌گذاری کنید.

به گفته مکسول استینسون، کارشناس بازاریابی، «بهترین روابط تجاری تنها شامل مشتریانی نمی‌شود که کالایی به آنها «فروخته‌اید»، بلکه زمانی رابطه تجاری موفقی دارید که هر مشتری مانند مراکز ارجاع یا مراکز تبلیغاتی برای شما عمل کند.این امر منجر به فروش بیشتر می‌شود و اهمیت آن بسیار فراتر از خرید آنها از شماست. این رویکرد یکی از راه‌های تشکیل شبکه ارتباطی است بنابراین این روش یکی از بهترین روابط تجاری است. شما اعتماد مشتریان را جلب می‌کنید تا آنها شما را به دیگران ارجاع دهند.