اسرار تجارت بین الملل

فهرست کتاب اسرار تجارت بین الملل تالیف و ترجمه علی خویه
۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸
www.khooyeh.com

علی خویه
مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم ها و برنامه های بازاریابی ارتباطات تبلیغات خلاقیت تجارت و فروش – بیش از ۱۸سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم ۱۲کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، ارایه بیش از ۴۵۰۰۰۰ نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، مجری بیش از ۹۰ پروژه در سراسر کشور، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از ۱۰۰ ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و …….

فصل ۱ – مدیریت و مهندسی عوامل تجاری بیش از تجارت بین‌الملل
۱-۱- تصمیم‌گیری‌های اصلی ورود به بازارهای خارجی ۲۱
۱-۱-۱- اول این که چرا باید شروع به تجارت بین‌الملل نمود؟ ۲۱
۱-۱-۲- دوم این که چگونه وارد بازارهای بین‌المللی شد؟ ۲۱
۱-۱-۳- سوم این که به کدام بازارها وارد شوند؟ ۲۲
۱-۱-۴- چهارم این که در چه زمانی وارد شوند؟ ۲۲
۱-۱-۵- پنجم این که در چه مقیاس یا اندازه‌ای وارد بازار خارجی گردند؟ ۲۲
۱-۲- بازاریابی بین‌الملل و راهکارهای ورود به بازار بین‌المللی ۲۲
۱-۲-۱- تعریف بازاریابی بین‌الملل ۲۳
۱-۲-۲- چند روش تجارت بین‌الملل در جهان مرسوم است؟ ۲۴
۱-۳- روش‌های شروع تجارت و بازرگانی بین‌الملل ۲۵
۱-۳-۱- اسرار ثبت شرکت‌های خارجی در ایران ۲۵
۱-۳-۲- اسرار ثبت شعبه‌ی شرکت‌های خارجی ۲۷
۱-۲-۳- مراحل ثبت شعبه یا نمایندگی شرکت خارجی ۲۷
۱-۳-۴- ۳۰ نکته‌ی کلیدی در خریدهای خارجی ۲۹
۱-۳-۵- تجریه و تحلیل بازارهای خارجی ۳۲
۱-۴- اهداف بخش خرید ۳۳
۱-۴-۱- توان‌مندی‌های خرید ۳۴
۱-۴-۲- اصول مهم در خرید ۳۵
۱-۴-۳- ارتباط بخش خرید با دیگر واحدهای سازمان ۳۵
۱-۴-۴- هزینه‌های خرید ۳۵
۱-۴-۵- خرید از منابع داخلی یا خارجی ۳۶
۱-۴-۶- محاسن ساخت به جای خرید ۳۷
۱-۴-۷- گونه‌های نظام خرید ۳۷
۱-۴-۸- اقسام خرید ۳۸
۱-۴-۸-۱- خریدهای برنامه‌ریزی شده ۳۸
۱-۴-۸-۲- خرید‌های موردی ۳۸
۱-۴-۸-۳- خریدهای متمرکز ۳۸
۱-۴-۸-۴- خریدهای غیرمتمرکز ۳۹
۱-۴-۹- انواع خریدها از نظر کمیت (مبلغ) ۳۹
۱-۴-۹-۱- خریدهای جزیی ۳۹
۱-۴-۹-۲- خریدهای متوسط ۳۹
۱-۴-۹-۳- خریدهای عمده ۴۰
۱-۴-۱۰- فرایند خرید ۴۰
۱-۴-۱۰-۱- تشخیص نیاز ۴۰
۱-۴-۱۰-۲- انتخاب تامین کنندگان ۴۰
۱-۴-۱۰-۳- انجام سفارش ۴۱
۱-۴-۱۰-۴- پیگیری سفارش ۴۱
۱-۴-۱۰-۵- دریافت سفارش ۴۱
۱-۴-۱۰-۶- بازرسی و کنترل اجناس خریداری شده ۴۱
۱-۴-۱۱- اسناد اساسی خرید ۴۲
۱-۴-۱۲- خرید خارجی ۴۳
۱-۴-۱۲-۱- مراحل خرید خارجی ۴۳
۱-۴-۱۲-۲- تهیه پروفرما ۴۳
۱-۴-۱۲-۳- مراحل ا نجام ثبت سفارش ۴۴
۱-۴-۱۳- نحوه‌ی محاسبه‌ی قیمت و حمل کالای خریداری شده ۴۵
۱-۵- مذاکره ۴۶
۱-۵-۱- ارتباط ۴۶
۱-۵-۲- ارکان مذاکره ۴۶
۱-۵-۳- تعریف مذاکره ۴۷
۱-۵-۴- فرایند مذاکره ۴۷
۱-۵-۵- مراحل مذاکره ۴۷
۱-۵-۶- تنظیم استراتژی‌ها و تاکتیک‌ها ۴۸
۱-۵-۷- مدل برنامه‌ریزی مذاکره ۴۸
۱-۵-۸- برنامه‌ریزی عملیاتی برای مذاکره ۴۹
۱-۵-۹- بررسی نتایج مذاکره ۵۰
۱-۵-۱۰- نکات مهم در مذاکرات بازاریابی بین‌المللی ۵۰
۱-۵-۱۱- تاکتیک‌های مهم در فرایند مذاکره: ۵۰
۱-۶- اسناد مورد نیاز برای بازرگانی خارجی ۵۱
۱-۶-۱-کارت بازرگانی ۵۱
۱-۶-۲- پروفرما ۵۱
۱-۶-۳- اجازه‌ی ورود و فرم درخواست ثبت سفارش ۵۲
۱-۶-۴- قراردادها ۵۲
۱-۷- پیگیری‌های خرید خارجی ۵۶
۱-۸- شرایط تجارت بین‌الملل (اینکوترمز)۲۰۰۰ ۵۸
۱-۹- راز مشتری شناسی در بازاریابی بین‌الملل ۵۹
۱-۱۰- عوامل مؤثر در ورود به بازارهای بین‌المللی ۶۱
۱-۱۰-۱- عوامل جغرافیایی ۶۱
۱-۱۰-۲- عوامل رقابتی ۶۲
۱-۱۰-۳- تصمیم‌گیری ورود به بازار ۶۳
۱-۱۰-۴- شرایط ورود شرکتها به بازار بین‌المللی ۶۴
۱-۱۰-۵- علل ورود شرکتها به بازار بین‌المللی ۶۴
۱-۱۰-۶- استراتژی‌های ورود به بازار جهانی ۶۵
۱-۱۰-۶-۱- فروش خارجی از طریق خریداران داخلی ۶۵
۱-۱۰-۶-۲-فروش از طریق شرکتهای توزیع کننده‌ی دیگر ۶۶
۱-۱۰-۶-۳- مزایای شرکتهای مدیریت صادرات ۶۶
۱-۱۰-۶-۴- معایب شرکتهای مدیریت صادرات ۶۶
۱-۱۰-۶-۵- معیارهای شناسایی نمایندگی‌های فروش ۶۶
۱-۱۰-۶-۶- معیارهای انتخاب یک نمایندگی فروش ۶۶
۱-۱۰-۶-۷- دلایل عمده‌ی انتخاب استراتژی‌های تولید در خارج از کشور ۶۷
۱-۱۰-۶-۸- مزایای روش حق‌الامتیاز ۶۷
۱-۱۰-۶-۹- معایب روش حق‌الامتیاز ۶۷
۱-۱۰-۶-۱۰- کاهش معایب روش اعطای مجوز تولید ۶۸
۱-۱۰-۶-۱۱- مونتاژ ۶۸
۱-۱۰-۷- صادرات ۶۸
۱-۱۰-۷-۱- تعریف صادرات ۶۹
۱-۱۰-۷-۲- شرایط صادرات ۶۹
۱-۱۰-۷-۳- اصول و قواعد صادرات ۷۰
۱-۱۰-۷-۴- صادرات کالا با استفاده از بروات اسنادی صادراتی ۷۱
۱-۱۰-۷-۵- انواع بروات وصولی ۷۲
۱-۱۰-۷-۶- نحوه‌ی دریافت وجه برات اسنادی ۷۳
۱-۱۰-۷-۷- نقش اطلاع‌رسانی در صادرات ۷۴
۱-۱۰-۷-۸- صادرات قطعی ۷۵
۱-۱۰-۷-۹- صادرکننده‌ی بازارچه‌ی مرزی ۷۶
۱-۱۰-۷-۱۰- انواع کالاهای صادراتی ۷۷
۱-۱۰-۷-۱۱- قیمت‌گذاری کالای صادراتی توسط گمرک ایران ۷۸
۱-۱۰-۷-۱۲- مراحل صدور کالا در بازارچه‌ی مشترک مرزی ۷۹
۱-۱۰-۷-۱۳- تنظیم اظهارنامه ۸۰
۱-۱۰-۷-۱۴- واریز هزینه‌های گمرکی ۸۲
۱-۱۰-۷-۱۵- ارزیابی کالاهای صادراتی ۸۳
۱-۱۰-۷-۱۶- صدور اسناد ترخیص ۸۴
۱-۱۰-۷-۱۷- خلاصه‌ی مراحل صدور کالا ۸۴
۱-۸-۱۰- واردات ۸۶
۱-۱۰-۸-۱- واردکننده‌ی کالا در بازارچه مرزی ۸۶
۱-۱۰-۸-۲- واردات قطعی ۸۶
۱-۱۰-۸-۳- واردات از طریق بازارچه‌های مرزی ۸۹
۱-۱۰-۸-۴- انواع کالا از لحاظ شرایط ورود ۸۹
۱-۱۰-۸-۵- واردات در بازارچه‌های مرزی ۹۰
۱-۱۰-۸-۶- تشریفات ترخیص ۹۲
۱-۱۰-۸-۷- تجارت و واردات کالاهای بهداشتی ۹۳
۱-۱۱- اسرار ضمانت‌نام‌ها و اسناد بازرگانی بین‌الملل ۹۶
۱-۱۱-۱- اسناد بازرگانی خارجی ملی ۹۶
۱-۱۱-۲- اسناد بازرگانی خارجی بین‌المللی ۹۶
۱-۱۱-۳- گواهی مبدأ ۹۷
۱-۱۱-۴- ثبت سفارش ۹۷
۱-۱۱-۵- بارنامه Bill of lading (B/L) 98
۱-۱۱-۶- پروفرما یا سیاهه‌ی بازرگانی ۹۸
۱-۱۱-۶-۱- سیاهه‌ی گواهی شده (Certified Invoice) 98
۱-۱۱-۶-۲- سیاهه‌ی کنسولی (Consular Invoice) 98
۱-۱۱-۷- آفر یا سفارش ۹۸
۱-۱۱-۸- فرم درخواست گشایش اعتبار اسنادی ۹۸
۱-۱۱-۹- اظهارنامه‌ی گمرکی ۱۰۰
۱-۱۱-۱۰- پروانه سبز گمرکی ۱۰۰
۱-۱۱-۱۱- ضمانت‌نامه‌ی پیش پرداخت APG 100
۱-۱۱-۱۲- لیست عدل‌بندی (Packing- list) 101
۱-۱۱-۱۳- گواهی استاندارد ۱۰۲
۱-۱۱-۱۴- گواهی بهداشت (حسب مورد) ۱۰۳
۱-۱۱-۱۵- قبض انبار ۱۰۳
۱-۱۱-۱۶- گواهی بازرسی ۱۰۵
۱-۱۱-۱۷- وکالت‌نامه ۱۰۵
۱-۱۱-۱۸- ترخیصیه ۱۰۵
۱-۱۱-۱۹- قبض انبار ۱۰۶
۱-۱۱-۲۰- انواع ضمانتنامه‌های ارزی ۱۰۶
۱-۱۱-۲۱- ضمانتنامه‌ی بانکی چیست؟ ۱۰۷
۱-۱۱-۲۲- انواع ضمانتنامه‌ی بانکی از نقطه نظر موضوعی ۱۰۷
۱-۱۱-۲۲- ۱- ضمانتنامه‌ی شرکت در مناقصه/ مزایده ۱۰۷
۱-۱۱-۲۲- ۲- ضمانتنامه‌ی حسن انجام کار/تعهدات ۱۰۸
۱-۱۱-۲۲- ۳- ضمانتنامه‌ی پیش پرداخت ۱۰۸
۱-۱۱-۲۲- ۴- ضمانتنامه‌ی استرداد کسور وجه‌الضمان ۱۰۸
۱-۱۱-۲۲- ۵- ضمانتنامه‌ی گمرکی ۱۰۹
۱-۱۱-۲۲- ۶- ضمانتنامه‌ی تعهد پرداخت ۱۰۹
۱-۱۱-۲۲-۷- سایر ضمانتنامه‌ها ۱۰۹
۱-۱۱-۲۳- انواع ضمانتنامه‌های بانکی از نظر نحوه‌ی صدور ۱۱۰
۱-۱۱-۲۳-۱- ضمانتنامه‌های مستقیم ۱۱۰
۱-۱۱-۲۳-۲- ضمانتنامه‌های غیرمستقیم ۱۱۰
۱-۱۱-۲۴- انواع ضمانتنامه‌های بانکی از نقطه نظر فعالیت اقتصادی ۱۱۰
۱-۱۱-۲۴-۱- ضمانتنامه‌های صادراتی ۱۱۱
۱-۱۱-۲۴-۲- ضمانتنامه‌های وارداتی ۱۱۱
۱-۱۱-۲۵- قانون حاکم بر ضمانتنامه‌ها ۱۱۱
۱-۱۱-۲۶- مقررات موضوعه از طرف اتاق بازرگانی بین‌المللی پاریس ۱۱۲
۱-۱۱-۲۷- اعتبار خریدار ۱۱۲
۱-۱۱-۲۸- ریفاینانس ۱۱۳
۱-۱۱-۲۹- فاینانس (اعتبار اسنادی بلند مدت) ۱۱۳
۱-۱۱-۳۰- ریفاینانس (اعتبار اسنادی کوتاه مدت) ۱۱۴
۱-۱۲- اصطلاحات بین‌المللی حمل و نقل ۱۱۴
۱-۱۳- حقوق، عوارض و هزینه‌های بندر بر کشتی‌ها در بنادر جنوبی ۱۲۲
۱-۱۴- بعضی از اصطلاحات رایج در حمل هوایی ۱۲۳
۱-۱۵- بارنامه‌ی هوایی ۱۲۳
۱-۱۶- برات اسنادی ۱۲۵
۱-۱۷- انواع برات وصولی ۱۲۵
۱-۱۷-۱- برات وصولی ساده ۱۲۶
۱-۱۷-۲- برات وصولی اسنادی ۱۲۷
۱-۱۷-۳- اعتبار اسنادی پشت به پشت اتکایی ۱۲۷
۱-۱۷-۴- اعتبار اسنادی مدت‌دار و نسیه ۱۲۸
۱-۱۸- کارت بازرگانی ۱۲۸
۱-۱۸-۱- کاربردهای کارت بازرگانی ۱۲۸
فصل ۲ – مدیریت و مهندسی عوامل تجاری حین تجارت بین‌الملل
۲-۱- فرایند انجام خرید و سفارش خارجی از طریق کارت بازرگانی ۱۳۵
۲-۲- گواهی بازرسی ۱۴۲
۲-۳- اسناد حمل ۱۴۴
۲-۴- اظهارنامه‌ها و مدارک پیوست ۱۴۴
۲-۴-۱- اظهارنامه‌ی اجمالی ۱۴۴
۲-۴-۲- اظهارنامه‌ی ورود یا خروج Declaration of Arrivel or Departure 145
۲-۴-۳- اظهار نامه‌ی کالا Declaration Goods 145
۲-۴-۴- اظهار نامه مبدأ Declaration of Origin 145
۲-۴-۵- اعلامیه‌ی ارز ۱۴۵
۲-۴-۶- بار انداز ۱۴۵
۲-۴-۷- بارنویسی ۱۴۶
۲-۴-۸- بارنامه ۱۴۶
۲-۴-۹- پروفرما ۱۴۶
۲-۴-۱۰- ترانشیپ Transshipment 146
۲-۴-۱۱- تعهد ترانزیت Transit bond-note 146
۲-۴-۱۲- ترخیص کالا Clearance of Goods 147
۲-۴-۱۳- درابک Drwback 147
۲-۴-۱۴- سیاهه‌ی تجاری ۱۴۷
۲-۴-۱۵- سیف CIF 148
۲-۴-۱۶- سی اند اف F&C 148
۲-۴-۱۷- عدل ۱۴۸
۲-۴-۱۸- فله ۱۴۸
۲-۴-۱۹- فوب FOB 148
۲-۴-۲۰- کانتینر ۱۴۸
۲-۴-۲۱- کالای متروکه ۱۴۸
۲-۴-۲۲- کابوتاژ ۱۴۹
۲-۴-۲۳- کارته تیر ۱۴۹
۲-۴-۲۴- کارنه آ.ت.آ ATA 149
۲-۴-۲۵- کالاهای توشه‌ای و ملزومات Store 149
۲-۴-۲۶- کنوانسیون آ.ت.آConvention ATA 149
۲-۴-۲۷- منوانسیون کیوتو Convention Kyoto 150
۲-۴-۲۸- کنوانسیون نایروبی Nairobi Convention 150
۲-۴-۲۹- گواهی مبدأ Cortificate of Orign 150
۲-۴-۳۰- گواهی بازرسی ۱۵۰
۲-۴-۳۱- گواهی بیمه ۱۵۰
۲-۴-۳۲- مانیفست ۱۵۱
۲-۴-۳۳- مانیفست محموله (بار) ۱۵۱
۲-۵- اصطلاحات بین‌المللی بازرگانی ۱۵۱
۲-۶- معیارهای طبقه‌بندی کالا ۱۵۳
۲-۶-۱- توصیف و شرح کالا ۱۵۳
۲-۶-۲- درجه و مرحله‌ی ساخت ۱۵۴
۲-۶-۳- کاربرد یا عمل ۱۵۴
۲-۶-۴- بیمه‌ی باربری (حمل و نقل) کالا ۱۵۴
۲-۶-۴-۲- تقسیم‌بندی بر پایه‌ی محدوده‌ی جغرافیای ۱۵۵
۲-۶-۴-۳- تقسیم‌بندی بر مبنای نوع پوشش بیمه‌ای ۱۵۵
۲-۷- انواع پوشش بیمه‌ای در بیمه‌ی حمل و نقل کالا ۱۵۵
۲-۷-۱- بیمه با شرایط C 156
۲-۷-۲- خطرات بیمه شده ۱۵۶
۲-۷-۳- اسناد و مدارک لازم جهت بررسی و پرداخت خسارت محمولات وارداتی و صادراتی ۱۵۷
۲-۷-۴- اسناد و مدارک لازم جهت بررسی پرداخت خسارت محمولات حمل و نقل داخلی ۱۵۷
۲-۷-۵- اسناد و مدارک لازم جهت بررسی و پرداخت خسارت محمولات وسایل نقلیه‌ی آبی (شناورهای
کوچک و دریای)
۲-۸- شرایط عمومی بیمه‌نامه‌ی باربری ۱۵۸
۲-۹- شناخت سازمان‌های تجاری ۱۵۹
۲-۹-۱- کمیسیون اقتصاید و اجتماعی سازمان ملل برای آسیا و منطقه‌ی اقیانوس آرام (ESCA) 160
۲-۹-۲- مؤسسه‌ی آموزشی و پرورشی ملل متحد (UNITAR) 160
۲-۹-۳- کنفرانس تجارت و توسعه‌ی ملل متحد(UNCTAD) 160
۲-۹-۴- بانک بین‌المللی ترمیم و توسعه ۱۶۱
۲-۹-۵- صندوق کودکان ملل متحد (UNICEF) 161
۲-۹-۶- صندوق بین‌المللی توسعه‌ی کشاورزی (IFAD) 161
۲-۹-۷- صندوق بین‌المللی پول (IMF) 161
۲-۹-۸- سازمان جهانی بهداشت (WHO) 161
۲-۹-۹- سازمان خوار بار و کشاورزی ملل متحد (فائو) (FAO) 162
۲-۹-۱۰- سازمان جهانی هواشناسی (WMO) 162
۲-۹-۱۱- سازمان آموزشی علمی و فرهنگی ملل متحد (یونسکو) (UNESCO) 162
۲-۹-۱۲- سازمان بین‌المللی کار (ILO) 162
۲-۹-۱۳- سازمان بین‌المللی هواپیمایی کشوری (ایکائو) (ICAO) 163
۲-۹-۱۴- سازمان توسعه ی صنعتی ملل متحد (یونیدو) (UNIDO) 163
۲-۹-۱۵- سازمان کشورهای صادر کننده‌ی نفت (اوپک) (OPEC) 163
۲-۹-۱۶- برنامه‌ی عمران ملل متحد (UNDP) 163
۲-۱۰- سازمان بین‌المللی استاندارد (ایزو) ۱۶۴
۲-۱۰-۱- سازمان بین‌المللی ایزو ISO 164
۲-۱۰-۲- هدف ایزو ISO 164
۲-۱۰-۳- استاندارد اختیاری ایزو ISO 164
۲-۱۰-۴- مفاهیم ایزو ۹۰۰۰ ۱۶۵
۲-۱۰-۵- خصوصیت بارز ایزو ۹۰۰۰ ۱۶۶
۲-۱۰-۶- مدت اعتبار ایزو ۹۰۰۰ ۱۶۶
۲-۱۰-۷- گواهینامه‌ی ایزو ۹۰۰۰ ۱۶۷
۲-۱۰-۸- قدم‌های اساسی جهت دریافت گواهینامه‌ی ISO9000 167
۲-۱۱- اتحادیه اقتصادی ۱۶۸
۲-۱۲- تحقیقات بازاریابی خارجی ۱۷۱
۲-۱۲-۱- مشکلات تحقق بازاریابی در کشورهای مختلف ۱۷۱
۲-۱۲-۲- سیستم اطلاعاتی بازاریابی ۱۷۲
۲-۱۲-۳- ارکان اساسی سیستم اطلاعاتی بازاریابی ۱۷۲
۲-۱۲-۴- دسته‌بندی اطلاعات مربوط به بازار ۱۷۳
۲-۱۲-۵- استراتژی بازاریابی بین‌الملل ۱۷۳
۲-۱۲-۶- دوره‌ی عمر کالای بین‌المللی ۷۴
۲-۱۲-۷- نام‌گذاری کالا ۱۷۴
۲-۱۲-۸- معرفی کالای جدید ۱۷۴
۲-۱۲-۹- ترفیع ۱۷۵
۲-۱۲-۱۰- موانع فرآیند ارتباطات بین‌المللی ۱۷۵
۲-۱۲-۱۱- تبلیغات جهانی ۱۷۵
۲-۱۲-۱۲- قیمت‌گذاری ۱۷۶
۲-۱۲-۱۳- عوامل موثر بر قیمت‌گذاری بین‌المللی ۱۷۶
۲-۱۲-۱۴- قیمت جهانی و قیمت‌های مختلف برای بازارهای مختلف ۱۷۶
۲-۱۲-۱۵- توزیع ۱۷۷
۲-۱۲-۱۶- ساختار توزیع بین‌المللی ۱۷۷
۲-۱۲-۱۷- استراتژی توزیع بین‌المللی ۱۷۷
۲-۱۳- استاندارد و تجارت ۱۷۸
۲-۱۴- انواع استاندارد ۱۷۹
۲-۱۴-۱- استاندارد ملی ۱۷۹
۲-۱۴-۲- استاندارد منطقه‌ای ۱۷۹
۲-۱۴-۳- استاندارد بین‌المللی ۱۸۰
۲-۱۴-۴- نقش مؤسسه‌ی استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران در تجارت ۱۸۱
۲-۱۴-۵- اداره‌ی ‌کل استاندارد و تحقیقات صنعتی استان تهران ۱۸۱
۲-۱۵- روش‌های اجرایی موجود در اداره‌ی نظارت بر امور صادرات و واردات ۱۸۲
۲-۱۵-۱- صدور گواهینامه انطباق یا عدم انطباق کالاهای وارداتی مشمول استاندارد اجباری ۱۸۲
۲-۱۵-۲- صدور گواهینامه‌ی انطباق کالاهای صادراتی مشمول استاندارد اجباری ۱۸۳
۲-۱۵-۳- صدور مجوز حذف بازرسی ۱۸۳
۲-۱۵-۴- ضوابط فنی استفاده از CE مارک ۱۸۴
۲-۱۶- معرفی سایت‌ها و منابع مفید تجارت بین‌الملل ۱۸۴
۲-۱۷- ثبت سفارش ۱۸۹
۲-۱۷-۱- مراحل ثبت سفارش ۱۸۹
۲-۱۷-۲- انواع ثبت سفارش ۱۹۰
۲-۱۷-۳- ثبت سفارش و مراحل آن ۱۹۱
۲-۱۷-۳-۱- انواع روش‌های واردات کالا از طریق ثبت سفارش ۱۹۳
۲-۱۷-۳-۲- مدارک مورد نیاز برای ثبت سفارش کالا ۱۹۴
۲-۱۷-۳-۳- اصلاحیه‌ی ثبت سفارشات ۱۹۵
۲-۱۷-۳-۴- تمدید ثبت سفارش ۱۹۵
۲-۱۷-۳-۵- ابطال ثبت سفارشات ۱۹۶
۲-۱۷-۳-۶- ثبت سفارش ورود موقت کالا ماده ۱۲ ق م ص ماده ۲۴ آیین‌نامه آن قانون ۱۹۶
۲-۱۷-۳-۷- نحوه ی گردش کار اجرایی ۱۹۶
۲-۱۷-۴-۷- وظایف و نحوه ی کار کمیسیون چهارنفره ۱۹۸
۲-۱۸- SWIFT چیست؟ ۲۰۱
۲-۱۹- انواع بارنامه‌های دریایی ۲۰۲
۲-۲۰- انواع دیگر بارنامه ۲۰۴
۲-۲۱-‌ فنون مذاکرات بین‌المللی ۲۰۵
۲-۲۲- ۴۵ راز برای موفقیت در تجارت بازرگانی و بازاریابی بین‌الملل ۲۱۱
۲-۲۳- اسرار تجارت دریایی ۲۱۶
۲-۲۴- مطالب مفید در مورد حمل و نقل دریایی ۲۱۸
۲-۲۵- ارتباط موسسات بازرگانی با بازار ارز ۲۱۹
۲-۲۶- روش‌های پیش‌بینی قیمت ارز ۲۲۰
فصل ۳ – اسرار تجارت و عملیات مهندسی تجارت بین‌الملل
۳-۱- مفهوم تحویل موقت و تحویل دائم ۲۲۳
۳-۲- فعالیت حمل و نقل (یا کریری) ۲۲۴
۳-۲-۱- وظایف کریر ۲۲۴
۳-۲-۲- مسئولیت‌ها ۲۲۵
۳-۲-۳- حقوق ۲۲۶
۳-۲-۴- داوری ۲۲۶
۳-۲-۵- بیمه ۲۲۷
۳-۳- وظایف فورواردر ۲۲۷
۳-۴- حمل و نقل بین‌المللی (T.I.R) 228
۳-۵- مقررات TIR 229
۳-۶- اقداماتی که باید در صورت اطلاع از حوادث در ارتباط با راهنامه‌های C.M.R انجام شود۲۳۰
۳-۷- بخشی از آیین‌نامه‌ی اجرایی قانونی حمل و نقل و عبور کالای خارجی ۲۳۱
۳-۸- قوانین و مقررات صادرات و واردات فدراسیون روسیه ۲۳۲
۳-۹- ۱۴ راز مؤثر برای موفقیت در بازار کار ۲۳۴
۳-۱۰- ۵۰ راز برای داشتن سایتهای تجاری جذاب و تجارت الکترونیک موفق ۲۳۶
۳-۱۱- ۱۰ اشتباه بزرگ در راه‌اندازی تجارت بین‌الملل ۲۴۲
۳-۱۲- ۲۶ راز برای موفقیت در فروشندگی (فروشنده‌ی حرفه‌ای) ۲۴۵
۳-۱۴- ۳۳ راز موفقیت در تجارت و کسب و کار ۲۵۰
۳-۱۵- ۹ راز طلایی و جادویی مهم برای استفاده از کلمات در فروش ۲۵۴
۳-۱۶- ۴۰ راز طلایی بازاریابی، خرید، فروش و مذاکره‌ی تلفنی ۲۵۵
۳-۱۷- ۲۵ راز مهم در مشتری‌مداری و راهکارهای کسب رضایت مشتریان ۲۶۰
۳-۱۸- ۵ راز پنهان موفقیت در بازاریابی ۲۶۷
۳-۱۹- ۴۸ راز کلیدی فروش و فروشندگی ۲۶۸
۳-۲۰- ۱۰ راز طلایی موفقیت در فروش و بازاریابی ۲۷۳
۳-۲۱- ۹ راز تاجران موفق ۲۷۴
۳-۲۲- ۱۰ راز مهم در مدیریت بخش فروش ۲۷۶۷
۳-۲۳- ۱۵ راز تاجران موفق ۲۷۹
۳-۲۴- ۱۰ راز مهم در تجارت الکترونیک ۲۸۰
۳-۲۵- ۲۲ راز موفقیت در تجارت الکترونیک ۲۸۳
۳-۲۶- ۱۰ راز کلمات جذاب تبلیغاتی در کسب و کار ۲۸۵
۳-۲۷- ۲۱ راز برای خرید بهتر ۲۸۷
۳-۲۸- ۱۰ راز مهم هنگام خرید ۲۸۹
۳-۲۹- ۱۰ راز برای حرفه‌ای شدن در کار ۲۹۱
۳-۳۰- ۱۶ راز حرفه‌ای اندیشیدن و حرفه‌ای شدن در تجارت ۲۹۲
۳-۳۱- ۱۱ راز تفکر انسانهای موفق ۲۹۳
۳-۳۲- ۵ راه برای موفقیت در فروشندگی اینترنتی ۲۹۴
۳-۳۳- رازهای حمل و نقل هوایی در تجارت بین‌الملل ۲۹۶
فصل ۴ – مبانی اصول و مفاهیم اینکوترمز
۴-۱- هدف و قلمرو اینکوترمز ۳۰۳
۴-۲- علت بازنگری اینکوترمز ۳۰۴
۴-۳- اینکوترمز ۲۰۰۰ ۳۰۵
۴-۴- منظور نمودن اینکوترمز در قرار داد فروش ۳۰۶
۴-۵- ساختار اینکوترمز ۳۰۶
۴-۶- ترمینولوژی ۳۰۶
۴-۶-۱- فروشنده‌ی (کالا) Shipper 308
۴-۶-۲- تحویل Delivery 308
۴-۶-۳- «معمول» ـ (متداول) Usual 309
۴-۶-۴- «هزینه‌ها» (عوارض) Charges 309
۴-۶-۵- «بنادر»، «اماکن (محلها)»، «نقاط» و «محلهای کار» ۳۱۰
۴-۶-۶- «کشتی» و «شناور» Ship and Vessel 310
۴-۶-۷- «کنترل» و «بازرسی» Checking and inspection 310
۴-۶-۸- وظایف فروشنده در تحویل (کالا) ۳۱۱
۴-۶-۹- انتقال مسئولیت (ریسک) و هزینه‌های مربوط به کالا ۳۱۱
۴-۷- اصطلاحات ۳۱۲
۴-۷-۱- اصطلاحات گروه F 312
۴-۷-۲- اصطلاحات گروه “C” ۳۱۳
۴-۷-۴- اصطلاحات گروه D 318
۴-۸- ایجاد تغییر در اینکوترمز ۳۱۹
۴-۹- توضیح در مورد استفاده از اصطلاحات۳۲۴
۴-۱۰- بارنامه و تجارت الکترونیکی ۲۴
۴-۱۱- اسناد حمل غیرقابل انتقال به جای بارنامه‌ها ۳۲۵
۴-۱۲- حق دادن دستورات به حمل کننده ۳۲۶
۴-۱۳- داوری اتاق بازرگانی بین‌المللی ۳۲۶
۴-۱۴- EXW (EX wirks) تحویل در محل کار (محل تعیین شده) ۳۲۷
۴-۱۵- FCA (… named palce) تحویل به حمل کننده (محل تعیین شده) ۳۳۰
۴-۱۶- (…named port of shipment) FAS «تحویل در کنار کشتی» (بندر تعیین‌شده) ۳۳۵
۴-۱۷- (…named port of shipment) FOB تحویل روی عرشه (بندر تعیین شده) ۳۳۹
۴-۱۸- (…named port of destination) CFR هزینه و کرایه‌ی حمل (بندر مقصد تعیین شده) ۳۴۳
۴-۱۹- (…named port of destination) CIF هزینه، بیمه و کرایه‌ حمل (بندر مقصد تعیین شده) ۳۴۷
۴-۲۰- (…named place of destination) CPT کرایه‌ی حمل پرداخت شده تا (مقصد تعیین شده) ۳۵۲
۴-۲۱- (…named place of destination) CIP کرایه‌ی حمل و حق بیمه‌ی پرداخت شده تا (مقصد تعیین شده) ۳۵۶
۴-۲۲- (…named plase) DAF تحویل در مرز (محل تعیین شده) ۳۶۱
۴-۲۳- (named port of destination) DES تحویل از کشتی (بندر مقصدتعیین‌شده) ۳۶۵
۴-۲۴- (…named port of destination) DEQ تحویل در اسکله (مقصد تعیین‌شده) ۳۶۹
۴-۲۵- (…named plave of destination) DDU تحویل بدون پرداخت عوارض و حقوق گمرکی (مقصد تعیین شده)
۴-۲۶- (…named place of destination) DDP تحویل با پرداخت عوارض و حقوق گمرکی (مقصد تعیین شده)
۴-۲۷- بشریح برخی از واژگان اینکوترمز۳۸۱
۴-۲۷-۱- (…named place Ex Works) EXW تحویل در محل (… محل تعیین شده) ۳۸۱
۴-۲۷-۲- (…named place Free Carrier) FCA تحویل به حمل کننده (… محل تعیین‌شده) …… ۳۸۲
۴-۲۷-۳- (…named port of shipment Free Alongside Ship) FAS تحویل در کنار کشتی ( بندر بارگیری تعیین شده) ۳۸۲
۴-۲۷-۴- (…named port of shipment Free On Board) FOB تحویل روی عرشه (… بندر بارگیری تعیین شده) ۳۸۲
۴-۲۷-۵- (…named port of destination Cost and Freight) CFR هزینه و کرایه حمل (… بندر و مقصد تعیین شده) ۳۸۳
۴-۲۷-۶- (…named port of destination Cost, Insurance and Freight) CIF هزینه، بیمه و کرایه‌ی حمل (… بندر مقصد تعیین شده) ۳۸۳
۴-۲۷-۷- (…named place of destination Carriage Paid To) CPT کرایه‌ی حمل پرداخت شده تا (… مقصد تعیین شده) ۳۸۳
۴-۲۷-۸- (…named place of destination Carriage and Insuranc-e Paid to) CIP -کرایه‌ی حمل و بیمه‌ی پرداخت شده تا (… محل تعیین شده در مقصد) ۳۸۴
۴-۲۷-۹- …named place of destination Carriage and Insurance Paid to) CIP کرایه‌ی حمل و بیمه‌ی پرداخت شده تا (… محل تعیین شده در مقصد) ۳۸۵
۴-۲۷-۱۰- (…named place Delivered At Frontier) DAF تحویل‌در مرز (… محل‌تعیین‌شده)… ۳۸۵
۴-۲۷-۱۱- (…named port of destination DELIVERED EX SHIP) DES تحویل از کشتی
(… بندر مقصد تعیین شده) ۳۸۵
۴-۲۷-۱۲-(…named port of destination Delivered Ex Quay) (duty paid) DEQ هزینه و کرایه حمل (… بندر و مقصد تعیین شده) ۳۸۵
۴-۲۷-۱۳-(…named place of destination Delivered DUTY UNPAID) (duty paid) DDU تحویل عوارض پرداخت نشده (… محل مقصد تعیین شده) ۳۸۶
۴-۲۷-۱۴- (…named port of destination Delivered Ex Quay) (duty paid) DEQ هزینه و کرایه حمل (… بندر و مقصد تعیین شده)
۴-۲۸- آشنایی با برخی اصطلاحات بازرگانی و پرسش‌های بازرگانی خارجی ۳۸۷
۴-۲۹- بازده اقتصادی در حمل و نقل انبارها ۳۹۴
۴-۳۰- طبقه‌بندی چهار گروه اینکوترمز ۳۹۹
۴-۳۰-۱- اصطلاحات گروه E 402
۴-۳۰-۲- اصطلاحات گروه F 402
۴-۳۰-۳- اصطلاحات گروه C 406
۴-۳۰-۴- اصطلاحات گروه D 409
۴-۳۱- نمونه و تشریح جزییات تعدادی از اینکوترمزها در تجارت بین‌الملل ۴۱۸
۴-۳۱-۱- تحویل کالا در محل کار (… نام محل مقرر) EXW 418
۴-۳۱-۲- FCA تحویل کالا در محل مقرر به حمل کننده (…. نام محل مقرر) ۴۲۱
۴-۳۱-۳- FAS تحویل کالا در کنار کشتی (… نام بندر بارگیری) ۴۲۵
۴-۳۱-۴- DDP تحویل کالا در محل مقرر در مقصد با ترخیص و با پرداخت حقوق و عوارض گمرکی
(… نام محل مقرر در مقصد)
۴-۳۲- تغییرات اینکوترمز ۲۰۱۰ ۴۳۲
۴-۳۳- اصطلاحات بین‌اللملی بازرگانی ۴۳۶
۴-۳۴- بارنامه ۴۳۷
۴-۳۵- اصطلاحات دریایی در تجارت بین‌الملل ۴۴۱
۴-۳۶- انواع بارنامه‌ی رایج در حمل و نقل ۴۶۳
۴-۳۷- قرارداده اجاره‌ی کشتی و انواع آن ۴۶۳
۴-۳۸- OEM چیست؟ ۴۶۶
۴-۳۹- اصطلاحات دریایی در تجارت بین‌الملل