راهکارها و مشکلات بازاریابی بین المللی بهار ۱۳۹۱ فهرست مطالب عنوان………….صفحه مقدمه. ۱ تعریف بازاریابی بین المللی.. ۱ حیطه عم بازاریاب بین المللی.. ۴ عوامل قابل کنترل. ۴ عوامل غیر قابل کنترل خارجی.. ۵ رموز موفقیت در بازارهای بین المللی.. ۶ تجارت بین المللی.. ۹ نظریه های اقتصاد بین المللی.. ۱۰ نظریه بهره وری نیروی کار. ۱۰ نظریه عوامل تولید. ۱۱ نظریه دوره عمر محصول. ۱۲ روند تجارت جهانی.. ۱۳ مثلث اقتصادی جهان.. ۱۶ سیاست های تشویق صادرات.. ۱۶ مداخله دولت ها در تجارت بین المللی.. ۱۷ محدودیت های تجاری.. ۱۹ آمار بازرگانی خارجی ایران.. ۲۲ صادرات ...
ادامه متن »وفاداری، تعهد، اعتماد به برند
دلبستگی به برند تفکر دلبستگی به برند به نظریه وابستگی بین فردی برمیگردد که اولینبار بالبی (۱۹۷۹ (مطـرح کرد. او در تعریف این نظریه، دلبستگی عـاطفی را رابطـهای هدفمنـد و سرشـار از عواطـف بـین شخص و یک شیء یا موجود معرفی کرده است که این رابطـه یکـی از نیازهـای پایـه انسـان را برآورده میکند (هازان و شاور، ۱۹۹۴ .( تحقیقات در زمینـه بررسـی رفتـار مصـرفکننـده در رابطـه بـا برنـد نشـان داده اسـت کـه مصرف کننده میتواند به برند نیز دلبستگی عاطفی داشته باشد (شاوتن و مک الکسـاندر، ۱۹۹۵٫( دلبستگی عاطفی به برند، نشاندهنده پیوند بین مصرفکننده با برندی ویژه است ...
ادامه متن »عوامل موثر در بهره وری کارکنان و کارگران
عوامل موثر در بهرهوری عوامل موثر در بهرهوری سازمانهای دولتی را میتوان به دو دسته: عوامل برون سازمانی و درون سازمانی تقسیم کرد. ذیلاً این دو دسته عوامل بحث خواهد بود. الف: عوامل برون سازمانی: عواملی که خارج از سازمانهای دولتی میباشند و بهرهوری آنها را تحتتاثیر قرار میدهند، عوامل برون سازمانی میباشند. مهمترین عوامل برون سازمانی به قرار زیر میباشند: ۱- عوامل فرهنگی: فرهنگ به عنوان عاملی حیاتی باعث هدایت رفتارها در اعضای جامعه میشود. فرهنگ حاکم بر جامعه به عنوان چتری کلیه رفتارهای ما را شکل میدهد. بحث بهرهوری بدون توجه به فرهنگی که در آن زندگی میکنیم ...
ادامه متن »مدیریت اجرایی MBA
عنوان پایان نامه نام دانشجو سنجش میزان تاثیر آموزش عالی بر ایجاد قصد کارآفرینی (مطالعه موردی: دانشجویان مقاطع کارشناسی و کارشناسی ارشد رشته های فنی و مهندسی دانشگاه علم و صنعت ) بهاره لوا انتخاب مدل برنامه جامع فناوری اطلاعات و بکارگیری آن در بخشی از اداره کل فناوری و ارتباطات کتابخانه ملی ایران زهرا بذرائی طراحی مدل تعالی نگهداری و تعمیرات برای سازمانهای ایرانی با مطالعه موردی در شرکت فولاد مبارکه رسول شفیع زاده شناسایی عوامل موثر بر رضایت شغلی سارا فرهنگ توسعه مدل ترکیبی GRA و BSC به منظور ارزیابی و انتخاب تامین کنندگان استراتژیک در زنجیره تامین ...
ادامه متن »سنجش رضایت مندی مشتریان بانک ها
درسالهای اخیر، توجه زیادی به نیازهای مشتریان در رابطه با سطوح کیفیت خدمات شده است سطوح بالای ارائه خدمت به مشتریان به عنوان ابزاری در جهت نیل به مزیت های رقابتی استفاده می شود به موازات افزایش آگاهی مشتریان از خدمات قابل ارائه توسط بانکها و سایر موسسات مالی بطور فزاینده ای نسبت به کیفیت خدمات دریافتی حساسیت نشان می دهند به منظور حفظ رابطۀ بلند مدت توام بارضایت مشتریان بانکها باید بدانند که چگونه می توانند خدماتی با کیفیت بالا ارائه دهند ( دکتر داور ونوس- صفائیان، میترا، بازاریابی خدمات بانکی ۱۳۸۴،ص۲۰۰) سازمانهای بخش عمومی دریافته اند که ارائۀ ...
ادامه متن »استراتژی های بازاریابی در خرده فروشی
استراتژی های بازاریابی در خرده فروشی درس مدیریت استراتژیک استراتژی رشد انواع انتخاب های رشد نفوذ در بازار ارتقاء محصول توسعه بازار ایجاد تنوع ماتریس انسوف خروج از بازار درحالی که بسیاری از شرکت ها تمرکز خود را روی گسترش و توسعه بازار گذاشته اند، بسیاری از محققین معتقدند که ماتریس انسوف باید تا سرحد استراتژی خروج برای محصول و یا بازارگسترش یابد. اشکال مختلف استراتژی رشد تقویت فروش با استفاده از شبکه فروش موجود تقویت فروش با گسترش بیشتر شبکه فروش بسیاری از آمارها حاکی از وجود اختلاف در سود آوری میان تقویت فروشگاه های موجود ...
ادامه متن »بازاریابی و مدیریت بازار
بازاریابی و مدیریت بازار تعریف بازاریابی و مدیریت بازار بازاریابی و مدیریت بازار یکی از شاخه های مهم دانش مدیریت است که وظیفه اصلی آن شناخت نیازها و خواسته های انسانی و رفع آنها از طریق فرایند مبادله منابع میباشد. انواع کالا ۱- محصولات فیزیکی ۲-خدمات ۳- ایده ها، عقاید و اندیشهها ۴- سازمانها، مکانها، فعالیتها عوامل تشکیل بازار ۱- عرضه کننده ۲- تقاضا کننده ۳- نیاز یا احتیاج ۴- قدرت خرید تعاریف بازاریابی بازاریابی در بازرگانی پیشرفته به معنی طیف وسیعی از فعالیتهای تحقیقاتی، طراحی،تدارکات، تولید، بیمه، کنترل کیفیت، انبارداری، آماده سازی برای مصرف، تعیین قیمت، ...
ادامه متن »دانلود کتاب بازاریابی خدمات
دانلود کتاب خلاصه کتاب بازاریابی خدمات(khooyeh.ir) برای دانلود روی لینک بالا کلیک کنید
ادامه متن »بازاریابی خدمات SERVICES MARKETING
بازاریابی خدمات SERVICES MARKETING ارزش خدمت فهرست مقدمه تعریف بازاریابی ویژگی های منحصر به فرد خدمات آمخته های بازاریابی خدمات مدل PROMPT برای مزیت خدمت مزیت خدمت و خدمت برتر الزامات یک سازمان خدماتی پویا عوامل مهم ممیزی خدمات معیارهای ارزیابی «نتیجه» و «تجربه» خدمت تعریف بازاریابی “تعریف انجمن بازاریابی آمریکا از بازاریابی“ انجام فعالیت های تجاری به گونه ای که کالاها و خدمات از تولید کننده به مصرف کننده یا کاربر جریان پیدا کند. “تعریف لغتنامه آکسفورد از بازاریابی“ فعالیت های مربوط به تولید، تبلیغ و فروش کالاهای یک شرکت به بهترین وجه ممکن. مجمو عه ای از فعالیت ...
ادامه متن »موانع بهرهوری کارکنان و کارگران
موانع بهرهوری در نظام اداری……………………………………………………………………………………………………… ۱۱ ۱- ضعف مدیریت:…………………………………………………………………………………………………………………….. ۱۱ ۲- نیروی انسانی غیرمتخصص: …………………………………………………………………………………………………. ۱۱ ۳- عدم وجود سیستم ارزشیابی مناسب کارکنان……………………………………………………………………………… ۱۱ ۴- عدم وجود انگیزه کاری در کارکنان:…………………………………………………………………………………………. ۱۱ ۵- حاکم بودن روحیه منفعت طلبی فردی:………………………………………………………………………………………. ۱۱ ۶- کمکاری:…………………………………………………………………………………………………………………………….. ۱۱ ۷- «رانت»های مختلف………………………………………………………………………………………………………………. ۱۱ ۸- مشغله زیاد کاری مدیران: ……………………………………………………………………………………………………… ۱۲ ۹- روشهای انجام کار: ……………………………………………………………………………………………………………. ۱۲ بهرهوری برای شناخت بهتر و جامع مفهوم بهرهوری تعاریف متعددی از آن ارائه میشود: ۱- فرهنگ آکسفورد بهرهوری را نسبت کالاهای تولید شده به منابع مصرف شده، تعریف مینماید. ۲- بسیاری از فرهنگهای تخصصی سازمان و مدیریت بهرهوری را ...
ادامه متن »