سه نوع اصلی مذاکره توسط محققان در پروژهٔ مذاکره هاروارد شناسائی شده است. این سه گونه عبارتند از:چانه زنان نرم، چانه زنان سخت و چانه زنان اصولگرا. نرماین افراد مذاکره را به رقابت بسیار نزدیک میبینند، بنابراین شیوهٔ ملایمی از چانه زنی را انتخاب میکنند. پیشنهادهایی که آنها میدهند دربردارنده بهترین منافع آنها نیست، آنها متعهد به تقاضاهای دیگران، اجتناب کننده از رویاروئی هستند و رابطه خوبی را به همتایان مذاکره کننده خود دارند. درک آنها از دیگران دوستی است و هدف آنها توافق است. آنها افراد را از مسائلشان جدا نمیکنند، اما در هر دو مورد نرم و ملایم ...
ادامه متن »۱۴ نشانه مذاکره کننده خوب
۱۴ نشانه مذاکره کننده خوب عبارتند از ۱_ بدون داشتن اختیار هرگز پشت میز مذاکره نروند ۲_ با کسی مذاکره کند که به اندازه خودش حداقل صاحب اختیار است. ۳_ طرف مقابل و خودش را به گوشه دیوار نبرد بعبارتی راه گریز باشد و همه حرف ها یکجا نزنیم ۴_ سر میز مذاکره دوراهی عمل نکند نه به دروغ لازم است و نه به گفتن اطلاعات کامل ۵_ سوالی را نکند که جواب به ضرر بشنود ۶- راجع به مطلبی که تخصص ندارند بحث نکنند مثلا کوره گازی که ۱۲۵۹ درجه است درحالیکه ۲۵۰۰ بود. ۷_ از نقش پردازی برای ...
ادامه متن »۸ نکته برای ارتباط موثر
۸ نکته برای ارتباط موثر آیا میخواهید مردم به حرف شما گوش دهند؟ این موضوع فقط به عنوانهایی که مطرح میکنید بستگی ندارد بلکه به نحوه بیان کردن شما نیز بستگی دارد. به نظر شما چگونه میتوان طرف مقابل را ترغیب کرد به حرف شما گوش دهد؟ ۸-نکته-برای-اینکه-بهتر-ارتباط-برقرار-کنید برخی انسانها استعداد خاصی در صحبت کردن دارند، آنها میتوانند سر صحبت را بهخوبی باز کنند و تا پایان مذاکره بهخوبی با شما صحبت کنند. برای این افراد خیلی فرقی نمیکند آنها در خیابان باشند یا کافیشاپ یا… و همچنین تفاوت زیادی ندارد که طرف مقابلشان مدیر باشد یا مشتری یا یک ...
ادامه متن »اشتباهات رایج در مذاکرات قیمتی
اشتباهات رایج در مذاکرات قیمتی مذاکره کردن با مشتری در مورد قیمت یکی از نگرانی های همیشگی فروشندگان است. استراتژی های قیمت گذاری محصول توسط مدیریت سازمان به واحد فروش ابلاغ می شود و مدیر یا سرپرست نیز آن را در اختیار فروشندگان قرار می دهد. همچنین محدوده تخفیفات نیز به فروشنده گفته می شود تا خارج از آن محدوده تعهداتی برای شرکت ایجاد نکند. زمانی که مذاکره با مشتری پیرامون قیمت آغاز می شود ترس اصلی فروشندگان نیز خود را نشان می دهد. از یک طرف مشتری در اغلب موارد به دنبال تخفیف گرفتن است و از طرف دیگر ...
ادامه متن »دوره های آموزشی اصول و فنون مذاکره
آکادمی اصول و فنون مذاکره . این آکادمی توسط اساتید برتر کشور و دست اندرکاران حرفه ای مذاکره تجاری در ایران با هدف رشد و توسعه ی این دانش به شکل کاربردی در ایران افتتاح شد هدف از این آکادمی این است که دانشجویان، علاقه مندان، مدیران، فروشندگان و … با ارسال جلسات مذاکره خود به این آکادمی نقاط ضعف خود را برطرف کرده و در صدد رفع ایراد ها و مشکلات جلسات مذاکره خود باشند و درضمن با تشکیل کلاس ها و کارگاه های حرفه ای در این زمینه به توسعه و بهبود مهارت های مذاکره کمک کنند این ...
ادامه متن »مذاکرات تجاری و فنون مذاکره
مذاکرات تجاری و فنون مذاکره مقدمه: مدیران در انجام وظایف خویش نقش های متعددی را ایفا می کنند. نقش هدایت، دیده بانی، تشریفات، ترویج و نقش های دیگر که طبیعت کار آن ها است. مذاکره نیز یکی از نقش های بسیار مهمی است که مدیران بخش قابل ملاحظه ای از وقت خود را به آن اختصاص می دهند. مذاکره با بانک به منظور تامین منابع مالی مورد نظر سازمان، مذاکره با فروشندگان مواد اولیه و قطعات مورد نیاز برای تولید، مذاکره با خریداران عمده و کارفرمایان طرف شرکت به منظور فروش محصولات، مذاکره با مسئولان دولتی برای دریافت تسهیلات لازم ...
ادامه متن »محتوای دوره اصول و فنون مذاکرات
محتوای دوره اصول و فنون مذاکرات محتوای دوره اصول و فنون مذاکرات تعریف مذاکره و انواع آن اصول علمی و عملی مذاکره علل لزوم یادگیری و مهارت در علم، فن و هنر مذاکره روشهای مختلف مذاکره انواع مذاکره ۲ ساعت محیط مذاکره فرایند مذاکره حرفه ای ۲ ساعت مذاکرات به روش سنتی مذاکرات مبتنی بر موضع گیری مذاکره نرم و ملایم مذاکره سخت و تهاجمی ۲ ساعت مذاکرات به روش علمی پیشرفته : ارکان مذاکره علمی جهتگیری مذاکرات علمی ۲ ساعت عناصر اصلی روی میز مذاکره تدابیر اضا کننده نیازها و خواستهها تدابیر متوقف کننده نیازها و خواستهها ۲ ساعت ...
ادامه متن »دوره اصول و فنون مذاکره حرفه ای در وصول مطالبات و تکنیک های و تاکتیک های وصول مطالبات
قابل توجه مدیران گرامی و پرسنل محترم بازرگانی و فروش دوره اصول و فنون مذاکره حرفه ای در وصول مطالبات و تکنیک های و تاکتیک های وصول مطالبات به مدت ۱۶ ساعت در شرکت ………. برگزار می گردد جهت ثبت نام به دپارتمان بازاریابی و تحقیقات بازار مراجعه فرمایید. محتوای دوره: آکادمی مذاکره ایران: مدرس: علی خویه ۱ تعریف مذاکره و انواع آن اصول علمی و عملی مذاکره علل لزوم یادگیری و مهارت در علم، فن و هنر مذاکره کاربردهای اصول و فنون مذاکره روشهای مختلف مذاکره برای وصول مطالبات انواع مذاکره روش های جلوگیری از حیله و نیرنگهای مذاکره کنندگان آشنایی ...
ادامه متن »مذاکره اصولی، کلید موفقیت در تجارت
برای مذاکره و اصول حاکم بر آن به منظور دستیابی به موفقیت عوامل و ریشههای مختلفی در متون مدیریت عنوان شده است، اصولی که در برگیرنده روابط ساده علمی یا مفاهیم پیچیده علوم رفتاری است. اما آنچه مسلم است انسان به عنوان موجودی اجتماعی نیازمند آن است که برای تحصیل خواستههای مشروع خود با دیگران به توافق برسد. این توافقات میتواند در ابتداییترین سطح ممکن مانند خانواده باشد یا در وسیعترین حالت، در سطح بینالمللی تعریف شود. از این رو، همه ما همواره نیازمند مذاکره با دیگران برای یافتن توافق بر سر مسائل مختلف هستیم که این مذاکرات میتواند از ...
ادامه متن »استراتژی اثر بخشی مذاکرات تجاری
استراتژی اثر بخشی مذاکرات تجاری در دوران پسابرجام شاهد انعقاد توافقنامههای تجاری و قراردادهای متعدد با کشورهایی چون روسیه، ایتالیا، فرانسه، یونان، چین و… هستیم. به اعتقاد کارشناسانِ روابط خارجی، حذف موانع گمرکی دسترسی شرکتهای داخلی به بازار جهانی را تسریع میکند. موانع از سر راه انتقال تکنولوژی و دانش فنی برداشته میشود و افقهای گستردهتری فراروی توسعه اقتصادی و تجاری کشور قرار میگیرد. در این شرایط مشکلات کشور در حوزه حمل و نقل، دسترسی به بازار صادراتی، دستیابی به بازار رقابتی و… حل میشود و بر اساس آن میتوان روابط خارجی و مذاکره با شرکای خارجی را اثربخشتر کرد. ...
ادامه متن »