برنامه بازاریابی به عنوان بخشی از برنامه تجاری یک شرکت است و استراتژی بازاریابی منسجم به عنوان زیربنای یک برنامه خوب بازاریابی است که شامل فهرستی از فعالیت های زیر می باشد: برنامه بازاریابی هدف ها جزییات محتوا اندازه گیری پیشرفت تحلیل فروش تحلیلی مالی بهره برداری از برنامه بازاریابی بودجه ها و مراجع برنامه بازاریابی چیست؟ برنامه بازاریابی سندی جامع و کامل از تبلیغات شرکت و تلاش های بازاریابی در طی سال های متمادی است که به تشریح فعالیت های تجاری مرتبط با اهداف بازاریابی در یک چارچوب زمانی می پردازد. برنامه بازاریابی شامل توضیحاتی پیرامون موقعیت کنونی فعالیت ...
ادامه متن »بازاریابی مستقیم
بازاریابی مستقیم عبارت است از استفاده از کانال های مستقیم – مصرف کننده به منظور دست یابی و ارسال کالا ها و خدمات به مشتری ها بدون واسطه های بازاریابی. این کانال ها دربرگیرنده ی پست مستقیم است، و شامل: کالا نماها بازاریابی تلفنی تلویزیون تعاملی کیوسک ها وب گاه ها و دستگاه های همراه است. بازاریابی مستقیم ( Direct mail marketing ) بازاریاب های مستقیم به دنبال پاسخ قابل اندازه گیری هستند، که می توان به سفارش دریافتی از مشتری از طریق بازاریابی سفارش مستقیم اشاره کرد. بسیاری از موسسه ها به منظور ایجاد روابط بلندمدت با مشتری از ...
ادامه متن »بزرگترین اشتباه های فروش
تاد دانکن بزرگ ترین استاد در زمینه ی فروش و مهارت های زندگی است. وی بیست و سه سال گذشته را به تحقیق در مورد زندگی و جنبه های کاری افراد موفق پرداخته است. کتاب های پر فروش و سمینارهای تاد دانکن روی میلیون ها تن تاثیر گذاشته است. کتاب بر هم زدن معامله ی فروش (KILLING THE SALE)تان دانکن ده اشتباه بزرگ را در هنگام فروش توسط فروشنده توضیح می دهد. این کتاب توسط محمد ابراهیم گوهریان و مریم میرجمالی به فارسی ترجمه شده است. بزرگترین اشتباه های فروش در حرفه ی فروش فرصت های بسیاری وجود دارد. از ۸۰ ...
ادامه متن »بازاریابی ورزشی
با توجه به این که در مطلب های پیش به بررسی بازاریابی ورزشی پرداخته شد در این مطلب به بحث تقسیم بندی بازارهای ورزشی بیشتر می پردازیم. سطوح قسمت بندی بازارهای ورزشی مانند سایر بازار ها می تواند در چندین سطح شکل بگیرد، در بازار های ورزشی چند سطح کلی به چشم می خورد که در ادامه به بررسی این تقسیم بندی ها می پردازیم. بازاریابی ورزشی: تقسیم بندی بازار های ورزشی بازاریابی انبوه در بازارهای ورزشی به این معناست که فروشنده به تولید، توزیع و انجام تبلیغات پیشبردی انبوه برای یک کالا اما برای تمام خریداران می پردازد. بازاریابی قسمتی ...
ادامه متن »بازاریابی استراتژیک در برند رولکس
هنگامی که هویت یک برند بوجود می آید برای یک مدت طولانی ماندگار می شود و می توان آن را برای بازاریابان به عنوان، جهت پیدا کردن یک راه برای تجدید نظر در مخاطبان جوان، به چالش کشید. با این حال، برای ماندن و حفظ کسب و کار مارک ها، ضروری است که ببینید شکل درست انجام این کار چگونه است. حتی بزرگترین برند های تجاری نیز در طول زمان در حال تغییر هستند و به تکامل می رسند، پس چگونه یک نام تجاری مانند رولکس درخواست تجدید نظر در بازار جوان پسندانه دارد؟ رولکس، سازنده ساعت های لوکس می ...
ادامه متن »مدیریت ورزشی و بازاریابی موفق
دامنه وظایف مدیریت ورزشی و نمایندگیهای بازاریابی بسیار گسترده است و انجام حیطههای زیر در امر بازاریابی بسیار تاثیرگذار است. مدیریت و نمایندگی از سوی مشتریان، بازاریابی و تایید محصول، برگزاری و توسعه رویدادها، مدیریت و بازاریابی رویدادها، نمایندگی ملک و اقدام جهت گرفتن امتیاز، توسعه و تولید تلویزیونی، پاسخ به درخواست حمایت و مشاوره، خدمات میهماننوازی، اجرای برنامههای اجتماعی و مردمی، تحقیق و ارزیابی و برنامهریزی و مدیریت مالی. مدیریت و نمایندگی مشتریان شامل شرکت در مباحثههای مربوط به عقد قراردادها و تصمیمگیری پیرامون اقدامات بازاریابی، برای اداره درآمدهای حقیقی و حقوقی مشتریان است. بازاریابی برای مشتریان شبیه به ...
ادامه متن »رضایت مشتری برای توسعه ی محصول
مشتریان امروزه انتظار عرضه مداوم محصولات جدید و باکیفیتتری را از شرکتها دارند. نتایج مطالعهای در سال ۲۰۱۵ نشان میدهد که ۸۴درصد مشتریان به کسبوکارهای نوآور علاقه و گرایش دارند.متاسفانه، بسیاری از شرکتها از پاسخگویی به انتظارات مشتریان خود ناتوان هستند. بر اساس بررسیهایی که در مدرسه کسبوکار هاروارد صورت گرفته است، بیش از ۹۵ درصد از محصولات نوآورانه که به بازار راه پیدا میکنند، با شکست روبهرو میشوند. بهنظر شما چرا بسیاری از شرکتها در توسعه نوآوری شکست میخورند؟ با توجه به گستردگی اطلاعات موجود در دسترس رهبران کسب وکار، آیا کسب وکارها نباید از توان پیشبینی خواستهها و ...
ادامه متن »تفاوت بازاریابی و فروش
بسیاری از نظریهپردازان بزرگ دنیای مدیریت و کسبوکار بر این اعتقادند که بازاریابی و فروش نه مترادف و نه مکمل هم هستند و در برخی موارد میتوان یکی از آنها را مخالف دیگری درنظر گرفت. بیتردید اگر بازاریابی بهخوبی انجام شود، فروش به معنای واقعی کلمه غیرضروری خواهد شد. در واقع فروش محصولات تولید شده زمانی ضرورت پیدا میکند که برای محصولات تولید شده مشتری مشخصی وجود ندارد و شرکت مجبور است برای درآمدزایی و بازگشت سرمایهاش به دنبال مشتری و خریدار محصولات تولیدیاش بگردد. درحالیکه بازاریابی درست و موفق میتواند شرکت را از فروش بی نیاز کرده و ...
ادامه متن »توسعه ی کارآفرینی در آلمان و ترکیه
کارآفرینی به شیوه آلمانی بررسی تجربه کشورهای موفق مانند آلمان و ترکیه نشان میدهد که ستون فقرات توسعه اقتصاد در این کشورها، حمایت از بنگاههای کوچک و متوسط بوده است. مطابق بررسیها، الگوی حمایتی از بنگاههای مذکور در این کشورها به شکل نظاممند بوده و بیشتر برنامهها، بیش از آنکه به تامین مالی تمرکز داشته باشد، رفع دیگر چالشهای کسبوکار را نشانهگیری کرده است. همچنین حمایتهای مالی از بنگاهها در این کشورها به شکل نظاممند بوده تا اثربخشی این سیاستها افزایش یابد. در آلمان، از ۱۰ نهاد حمایتی برای حمایت از بنگاههای کشور، تنها دو مورد به حمایت نقدی میپردازند ...
ادامه متن »دوره مهارت های توزیع و پخش و لجستیک
سرفصل های دوره مهارت های توزیع و پخش و لجستیک مدرس: علی خویه تکنیک ها و مهارت های برخورد با مشتریان ناراضی تکنیک ها مهارت های تحویل اجناس به مشتریان مهارت های برخورد با مشتریان حین توزیع نکات مهم اخلاقی و رفتاری در لجستیک نکات مهم اخلاقی و رفتاری در حین توزیع و فروش محصولات به انواع مشتریان آشنایی با انواع مشتریان و شیوه برخورد با آنها مهارت های یک موزع حرفه ای مهارت های یک راننده حرفه ای در شرکت های پخش و توزیع مهارت های یک سرپرست توزیع و پخش و لجستیک آشنایی با تکنیک های توزیع و ...
ادامه متن »