با توجه به تایید تأثیر سبک تصمیم گیری ایده آل خواهی و حساسیت نسبت به کیفیت کالا بر وفاداری مشتریان ـ توجه به خواسته مشتری و تولید کالا های با کیفیت ، ـ ارائه ضمانت نامه معتبر به مشتریان که حتی در صورت خرابی نیز فروشگاه پاسخگو است ، ـ نظر خواهی دوره ای از مشتریان قبلی در خصوص کیفیت کالاهای خریداری شده ، ـ ارائه تبلیغاتی که بیانگر کیفیت بالای محصولات باشد ، ـ سنجش کیفیت خدمات ارائه شده به مشتریان ورفع نواقص و کاستی ها ، با توجه به تایید تأثیر سبک تصمیم گیری حساسیت نسبت به نام ...
ادامه متن »سبک تصمیم گیری مشتریان در لوازم خانگی
ایده آل خواهی و حساسیت نسبت به کیفیت کالا : این نوع سبک تصمیم گیری مربوط به کیفیت کالاست . مصرف کنندگان حساس به کیفیت از طریق یک فرآیند خریدنظام مند و دقیق به دنبال دستیابی به کالای مورد نظر با بالاتریت کیفیت هستند . حساسیت نسبت به نام تجاری کالا : این نوع سبک تصمیم گیری مربوط به انتخاب نام های تجاری معروف و گران قیمت است . مصرف کنندگان با این نوع سبک تصمیم ، معتقدند که هر چه قیمت محصولی بالاتر باشد ، کیفیت آن نیز بهتر است. حساسیت نسبت به جدید بودن و مد روز بودن ...
ادامه متن »تکنیک های فروش
برنامه های ترویج فروش یا پروموشن های فروش، فعالیت هایی کوتاه مدت هستند که منجر به تحریک و تشویق مشتریان و افزایش تقاضا در یک بازه ی زمانی مشخص میشود و از یک طرف باعث ایجاد ارزش (افزایش سود، تسهیل فروش و …) برای صاحبان کسب و کار و از طرفی دیگر منجر به افزایش رضایت مشتریان و ارزش آفرینی برای آنان نیز می شود. برنامه های پیشبرد فروش به صورت های مختلف ممکن است انجام شود که در اینجا به مواردی از آنها اشاره می کنیم. تخفیف با مرز مشخص: در نظر گرفتن تخفیف برای محصولات بی شک یکی ...
ادامه متن »نکاتی در مورد مشاوره
نکاتی در مورد مشاوره برای بسیاری افراد قرار گذاشتن با یک مشاور چندان آسان نیست. بسیاری از افراد فکر می کنند اگر برای رفع مشکلات خود به مشاور مراجعه کنند، همکاران آنها فکر میکنند که آنها افرادی نالایق هستند و توانایی انجام دادن کار را ندارند. در نتیجه بسیاری از افراد نسبت به فرآیند مشاوره بی میل هستند مگر آنکه در چنان موقعیت آشفته ای قرار بگیرند که توانایی آنها برای انجام دادن وظایفشان صدمه دیده باشد. اغلب اوقات مراجع با انتظارات غیرواقعی نسبت به آنچه در جلسه مشاوره روی میدهد مراجعه میکند. در نتیجه در پایان جلسه انتظار دارد ...
ادامه متن »دوره ی فروش حرفه ای و اثربخش
فروش حرفه ای و اثربخش سرفصل ها: تکنیک های افزایش سطر فاکتور افزایش پوشش فروش روش های افزایش فروش ریالی و سطری تاکتیک های بهبود کمی و کیفی فروش تکنیک های بهبود وصول هدف تکنیکهای کاهش مرجوعی تکنیک های پوشش کمی و کیفی مسیر تکنیک های مدیریت زمان مسیر فروش تکنیک های چانه زنی موثر مهارت های مذاکرات اثربخش ویزیتوری
ادامه متن »کانال تلگرام بازاریابی، فروش، برندینگ، مذاکره
کانال تلگرام بازاریابی، فروش، برندینگ، مذاکره علی خویه ۴ ساعت قبل بازاریابی, برندینگ, پخش و توزیع مویرگی, فروش نوشتن دیدگاه 🔆مردم عادی در شبکه های اجتماعی به دنبال سرگرمی و افراد خاص به دنبال یادگیری هستند به حضور مخاطبان خاصّی چون شماافتخار میکنیم.🌹 ✅ کانال جامع مدیریتبازاریابی و فروش https://telegram.me/mmsbc ———————————————————— ✅CRMمدیریت ارتباط با مشتری https://telegram.me/crmcc ———————————————————- ✅ دکتر برند اصول و تکنیک های برندسازی https://telegram.me/branddoctor ———————————————————- ✅ کانال فروشگاه دارن، مدیریتفروشگاه https://telegram.me/drmall ———————————————— ✅ مدرسه ی بازاریابی و فروش ایران https://telegram.me/sales_technic —————————————————- ✅ کانال پخش و توزیع مویرگی، ویزیتوری https://telegram.me/moyragi ———————————————- ✅ کانال آموزش مذاکره، فن بیان و ...
ادامه متن »مشاوره و آموزش در سازمان و شرکت
فواید مشاوره و آموزش در محل کسب و کار این روزها بازار مشاوره دادن و مشاوره گرفتن در حوزه ی مسایل متنوع شغلی و ارتقای سطح کیفیت و در امد فعالیتهای تجاری بسیتر داغ است. اصولا در دنیای امروز به طور ویژه، در خواست مشاوره در هر زمینه ای چه شغلی، چه تربیتی و چه مسایل میان فردی و غیره از نشانه های عقلانیت و دغدغه مندی درست و پسندیده است. ما انسانها این روز ها با مسایل و شرایط پیچیده ای در زندگی فردی و اقتصادی خود رو به رو هستیم اما نکته ی حائز اهمیت اینجاست که از ...
ادامه متن »پیش از مشاوره بازاریابی
برای درخواست مشاوره در حوزه ی مسایل شغلی، کسب و کار و فروش اولین گام چیدمان صحیحی از مشکلات پیش رو و یا سوالات موجود در حوزه ی کسب و کار ماست. چالش ها. مشکلات. نقاط قوت و به طور کلی چشم اندازی از آینده ی شغل خود را در نظر بگیرید. آنگاه خواهید دانست که قطعا استفاده از دانش، آگاهی و یا تجارب دیگران در کاهش خطرات و تنش های شغلی شما کارساز است. مشاورین حوزه ی کسب و کار میتوانند راهنمای شما باشند . آنها اغلب به طرق مختلفی این کار را انجام میدهند. یکی از این روشها ...
ادامه متن »مهندسی فروش
مهندسی فروش فرایند مهندسی فروش اولین بخش از مراحل ارتباط با مشتری است . این بخش با در اختیار گرفتن نیروی کارشناسی مجرب و توان تخصصی و فنی ،پاسخگویی به نیازهای طرح شده از جانب مشتریان را از طریق مراحل زیر در دستور کار خود دارد : دریافت درخواست واعلام نیازمشتری ازطریق درخواست شفاهی،کتبی یا اعلام مناقصه . برقراری تماس اولیه بامشتری، بررسی درخواست وتشکیل تیم کارشناسی مسؤول مشتری . مراحل اصلی مهندسی فروش: ۱- تعیین مشتریان واجد شرایط : که به مفهوم مشتری یابی است و مشتریان بالقوه و واجد شرایط را نشان می کند.برای فروش هر ...
ادامه متن »مدرس و مشاور بازاریابی و برندسازی
علی خویه مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم هاو برنامه های بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، خلاقیت، تجارت و فروش – با بیش از ۱۸سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم ۱۲ کتاب مرجع، کاربردی و تخصصی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مجری و مشاور بیش از ۲۰۰ پروژه مختلف در سراسر کشور،دارای سابقه بیش از ۳۵۰۰۰ نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی و همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، مشاور ارشد مدیران عامل مطرح و ...
ادامه متن »