تجزیه و تحلیل بازار مصرف کننده و رفتار خریدار یک ضرب المثل قدیمی اسپانیایی می گوید : اگر می خواهید یک گاو باز باشید، اول باید یاد بگیرید چگونه یک گاو باشید. هرگز شخصی را به درستی نخواهید شناخت مگر اینکه به مسائل از زاویه دید او بنگرید به عبارت دیگردر جلد او رفته و دراو خوب گردش کنید. هدف بـازاریابی تامین و برآورده ساختن نیاز ها و خواسته های مشتـریان مورد نظر است.حوزه رفتـار مصرف کننده به بررسی نحوه انتخاب ،خرید،استفاده و مصرف کالاها ،خدمات، ایدها یا تجربیات از سوی افراد ،گرو ها سازمانها برای ...
ادامه متن »بازاریابی داخلی چیست
بازاریابی داخلی چند سال پیش برای اولین بار بهعنوان یک مفهوم مطرح شد، اما زمانی که نظرات جدید به میان آمد، از واژگان کسبوکار کنار گذاشته شد اما در حال حاضر به نظر میرسد که بار دیگر صحبت از بازاریابی داخلی در میان است. بازاریابی داخلی دقیقا چیست و چرا از اهمیت ویژهای برخوردار است؟ پیش از پرداختن به موضوع اصلی، لازم است اصطلاح بازاریابی را تعریف کنیم. در سال ۱۹۷۶، موسسه خبرگان بازاریابی، فرآیند بازاریابی را این گونه تعریف کرد: شناسایی، پیشبینی و برآورده کردن نیازهای مشتریان بهطور سودمندانه. اگرچه این روزها از کلمه بازاریابی به صورت گستردهای ...
ادامه متن »سرمایهگذاری در بازار ملک و مستغلات
سرمایهگذاری در حوزه املاک و مستغلات از جمله واحدهای مسکونی، زمین، ویلا و… یکی از متداولترین نوع سرمایهگذاری از سالهای قبل بوده و هست. اغلب افراد اولین فکری که درباره سرمایههای مازاد خود بعد از تامین نیازهای ضروری اولیهشان میکنند، استفاده از این سرمایهها برای خرید خانه دوم، زمین یا ویلا است تا از این طریق بتوانند با حفظ ارزش سرمایهشان، با پیشرفت قیمتها و پا به پای تورم از ارزش افزوده قابل توجهی برخوردار شوند. در این میان، هرچند سرمایهگذاری در بازار ملک به خصوص بازار مسکن، سرمایهگذاری ایمنتر و کمریسکتری نسبت به سایر بازارهای سرمایهای است، اما، در ...
ادامه متن »خط مشی های بازاریابی
مدیریت بازاریابی فیلیپ کاتلر خط مشی های بازاریابی رهبران ،چالش گران دنباله روها وپرکنندگان خلاء بازار به اعتقاد موسسه آرتورلیتل یک شرکت دربازارهدف دریکی ازجایگاههای رقابتی شش گانه زیر قراردارد ۱- مسلط : رفتار سایر رقبا را نیز کنترل می کند. ۲- قوی و قهار: بدون توجه به رقبا جایگاهش را حفظ میکند. ۳- مساعد: ازموقعیتی بالاترازحد متوسط برخوردار است. ۴- قابل مدافعه:ازموقعیتی پایین ترازحدمتوسط برخوردار است ۵- ضعیف: یاباید وضعیت را بهبود دهد یا ازصحنه خارج شود. ۶- رفتنی: فرصتی برای بهبودنیست وبایدازصحنه خارج شود. ساختار فرضی بازار خط مشی های رهبر بازار ...
ادامه متن »مهارت های مدیران حرفه ای
سالهای زیادی است که از سوی مراکز آکادمیک کشور مهارتهای مدیریت در ایران به شکل ثابت و دست نخوردهای تعریف میشود – آن هم بهصورت کلی – و گویا قرار نیست به مصداقهای عینی آن اشارهای شود. در این تعریف سنتی، مهارتهای مورد نیاز مدیران در سه گروه کلی فنی، انسانی و ادراکی به شکل کلان تعریف شده است؛ مهارت فنی شامل دانش و توانایی در انجام دادن وظایف و مسوولیتهای خاص، مهارت انسانی در داشتن توانایی و قدرت تشخیص در زمینه ایجاد محیط تفاهم و همکاری و اداره افراد و مهارت ادراکی به توانایی درک پیچیدگیهای کل سازمان و ...
ادامه متن »بازاریابی کسب و کارهای B2B
یکی از بزرگترین مشکلات کسبوکارهای بنگاه به بنگاه یا B2B پیشبینی آینده است و برای اینکه بتوانند آینده را به درستی پیشبینی کنند، باید با تمامی گرایشها و تحولات عرصه کسبوکار همگام باشند. در اینجا به حوزههایی خواهیم پرداخت که تمرکز بر آنها در سال ۲۰۱۶، بیشترین سوددهی را برای سازمانهای B2B به دنبال داشته است و در سال ۲۰۱۷ نیز نباید از آنها غافل شد. ۱) تولید لید (Lead generation) در حوزه بازاریابی، تولید لید به معنای شناسایی و جلب مشتریان احتمالی یک محصول یا خدمات است. به این منظور شما اطلاعات مربوط به مشتریان احتمالی خود را ...
ادامه متن »بازاریابی دوربین های مداربسته
اگر قصد دارید نصب دوربین مدار بسته را به عنوان یک شغل انتخاب کنید باید بدانید که چگونه مشتریان خود را در بازار پیدا کنید و چگونه از طریق مشتریان قبلیتان مشتریهای جدید پیدا کنید. این روزها کار کردن در زمینه دوربین مداربسته به علت بالا رفتن رقابت در این زمینه سخت شده و برای دوام آوردن در این بازار فوقالعاده رقابتی حتما باید برنامه خوبی برای بازریابی داشته باشید. نکته اولی که باید به آن اشاره کنم این است که هرگز منتظر مشتری نمانید. شما باید مشتری را ایجاد کنید. بسیاری از مالکان و مغازهداران به علت اطلاعات پایین, ضرورت ...
ادامه متن »استراتژی بازاریابی در خرده فروشی
روش های گزینشی جهت رسیدن به یک استراتژی بازاریابی بررسی می شود / آمیخته معجزه آسای خرده فروشی چکیده چیدمان و آرایش فروشگاهی، هنر بهره بردن از عناصر مختلفی است که به کارگیری ترکیب مناسب آنها، موجبات جذب، تشویق و تحریک مشتریان احتمالی را فراهم کرده و ضمن کشاندن آنها به فروشگاه و قفسه های فروش، محیطی جذاب، چشم نواز، مهیج و اقناع کننده را برای ایشان به ارمغان خواهد آورد. هدف اصلی از چیدمان و طرح بندی یک فروشگاه یا مرکز خرید، طراحی و خلق فضای مشتری پسند و زیبایی است که بتواند وفاداری مشتریان را به فروشگاه و ...
ادامه متن »ایجاد انگیزه در خریداران فروشگاه
تبلیغات در خرده فروشی بررسی می شود / ایجاد انگیزه برای خریدار ترویج (همان ترفیع یا پیشبرد فروش) شاید بیشتر از هر چیز با تبلیغات شناخته می شود. تبلیغات موثر فرآیندی است که باعث می شود دانش، نگرش و رفتار مشتریان نسبت به موضوع مورد نظر تغییر کرده و آگاهی های بالقوه ایشان نسبت به کالا یا خدمات ارائه شده افزایش یابد. تبلیغات، پیام مناسب را از طریق یک رسانه مناسب به مخاطب مناسب ارائه می دهد. برنامه تبلیغاتی هر فروشگاه نشأت گرفته از برنامه کلی و طرح بازاریابی آن فروشگاه خواهد بود. البته نباید فراموش کرد که در تبلیغات، ...
ادامه متن »سیستم اطلاعات بازاریابی
) اطلاعات بازاریابی : فیلیپ کاتلر سیستم اطلاعات بازاریابی را به عنوان یک ساختار مشتمل بر افراد ، تجهیزات و رویه های برای جمع آوری ، طبقه بندی ، تحلیل ، ارزیابی و توزیع اطلاعات بهنگام دقیق و مورد نیاز تصمیم گیرندگان بازاریابی تعریف نموده است. یک سیستم اطلاعاتی بازاریابی ، نه تنها می بایستی به عنوان مرکزی برای ذخیره سازی تمام اطلاعات وابسته و مرتبط با مشتریان شرکت باشد بلکه باید توانایی جمع آوری ، ذخیره سازی و تجزیه و تحلیل اطلاعات مربوط به آمیخته بازاریابی ، رقباء ، متغیرهای کلان محیطی و اطلاعات و اسناد و مدارک داخلی ...
ادامه متن »