برگزاری دوره های آموزشی در سازمان شما
Businessman working with documents in the office
Businessman working with documents in the office

مدیریت درست همکاران و زیر دستان

هرگز خود را با سایر مدیران مقایسه نکنید

اگر مدیری هستید که به تازگی سکان هدایت یک شرکت، تیم یا سازمان را در دست گرفته‌اید حتما به یاد داشته باشید که هیچ گاه خودتان را با مدیر قبل از خود مقایسه نکنید؛ چرا که هر چه بخواهید شبیه او باشید بیشتر و بیشتر از موفقیت دور می‌شوید. اگر در پی موفقیت هستید باید خودتان را با خودتان مقایسه و سنجش کنید، شما هرگز نباید بین خود و مدیران قبلی یا مدیران هم‌رده خود در سازمان دست به مقایسه بزنید و خود را سرزنش کنید که چرا مثل فلانی نیستید یا اگر فلانی جای شما بود، ‌بهتر عمل می‌کرد. باید دانست که تنها شخصی که شما می‌توانید او را کنترل کنید، خودتان هستید.

 

پس همیشه بسنجید که الان کجا هستید و پس از آن با تدوین یک برنامه ۶ ماهه یا یک‌ساله خود را به موقعیت مطلوب برسانید. با این کار شما در عمل، در حال کار کردن روی خود هستید یعنی همان چیزی که تحت کنترل شماست. هنگامی که شما به همکاران خود به‌عنوان رقیب نگاه نکنید خواهید توانست آنها را به شبکه افرادی که می‌توانند به شما کمک کنند، اضافه کنید. به جای فکر کردن درباره این شخص به‌عنوان یک رقیب به این فکر کنید که چگونه می‌توانید از این خواسته به‌عنوان یک انگیزه و محرک برای موفقیت بیشتر استفاده کنید. پس از آن می‌توانید داشته‌ها و توانمندی‌های خود را به‌منظور رسیدن به نقطه مطلوب بسیج کنید و در برهه زمانی تعیین شده توسط خودتان (مثلا یک‌سال) برای رسیدن به آن تلاش کنید. پس از پایان زمان تعیین شده وضعیت خود را کنترل کنید و در صورت رسیدن به هدف، برنامه‌ خود را برای مدت مشخص دیگری تمدید کنید تا در نهایت به هدفتان برسید.

نکته اول: مدیران موفق به شما خواهند آموخت که به خاطر داشته‌هایشان شاد نیستند؛ بلکه چگونگی رسیدن آنها به آن داشته‌ها است که باعث خرسندی و رضایت آنها می‌شود.

نکته دوم: شما می‌توانید از ویژگی‌های شخصیتی مدیران موفق، ‌درس‌های بسیاری را استخراج کنید؛ بدون اینکه نسبت به آنها بغض و حسادت بورزید. شاید کسانی که شما آنها را کارآمد می‌دانید، باعث به حرکت در آمدن شما شوند. پس از آنها در این باره بپرسید تا مهارت‌های خود را ارتقا بخشید.

مدیری باشید که به زیردستانش انرژی می‌دهد

همه ما با تعداد زیادی «انرژی دهنده» و «انرژی گیرنده» احاطه شده‌ایم، ‌کسانی که به دیگران انرژی هدیه می‌دهند یا از دیگران انرژی هدیه می‌گیرند. راستی شما جزو کدام‌یک از این دو گروه هستید؟ احتمالا‌ پاسخ شما این است البته انرژی‌دهنده چون کمتر کسی پیدا می‌شود که خودش را انرژی‌گیرنده بداند.»مدیران تازه کار باید بدانند که فاصله اندکی بین شکایت از کار و رضایت از کار وجود دارد. بنابراین اگر در محل کارشان از رئیس یا پروژه‌ای خاص شکایت و گله دارند، ‌باید کنترل کنند که واکنش دیگران در این باره چیست؟ بسیاری از ما می‌خواهیم انرژی‌دهنده باشیم؛ چون به دیگران نیازمندیم و اطرافیان ما می‌توانند در دوران مشکلات با انرژی خود ما را نجات دهند. همه انسان‌ها تمایل دارند تا در اطرافشان تعداد زیادی انرژی‌دهنده وجود داشته باشند تا احساس آرامش و امنیت آنها تقویت شود. اما با شکایت کردن‌های مداوم و ابراز نارضایتی از تعداد افراد انرژی‌دهنده در اطرافمان کاسته خواهد شد. عکس این قضیه نیز صادق است و ما می‌توانیم با اظهار خرسندی نسبت به همه چیز و تشویق همه کس، ‌بر تعداد افراد انرژی‌دهنده در اطراف خود بیفزاییم. بنابراین، هر بار که گله و شکایتی به ذهن‌تان خطور کرد، ‌سعی کنید آن را در درون خود نگه دارید و با چرخشی ۱۸۰ درجه‌ای در آن و یافتن جنبه مثبتی برای دگرگون ساختن آن، ‌شروع به تشویق و تقویت اطرافیان خود کنید. مطمئن باشید با تکرار این کار در یک دوره زمانی مشخص، ‌هم مشکلات مرتفع خواهند شد و هم تمام همکارانتان دوست خواهند داشت با شما و در کنار شما کار کنند. به این وسیله شما با تولید و صدور احساسات مثبت، ‌محیط کار شادتری را ایجاد خواهید کرد.

پانزده تحسین ساده و آسان برای زیردستان

در اینجا، فهرستی از پانزده جمله تحسین‌آمیز که در محیط کار می‌توان آنها را به‌کار برد، آمده است که مدیران تازه کار می‌توانند با ایجاد تغییراتی در آنها و تطبیق دادن شان با موقعیت کاری خود، زیردستان و اعضای تیم‌شان را تحسین کنند و از این کار لذت ببرند.

۱- «خیلی ممنون که به من کمک کردی، ‌من بدون کمک تو نمی‌توانستم این کار را انجام دهم.»

۲- «تو واقعا‌ فوق‌العاده‌ای؛ چون این کار را برای من انجام دادی.»

۳- بعد از اینکه یک همکار به شما یا شرکت تان کمک کرد. خطاب به او بگویید: «واقعا اگر تو نبودی، ‌ما چه کار می‌کردیم؟!»

۴- «تو دوست واقعا‌خوبی هستی» (البته این جمله را فقط به یک دوست خوب بگویید.)

۵- «حالا که تو مرا از این اشتباه آگاه کردی، ‌همه چیز حل شد.»

۶- «من تا حالا از این مساله بی‌اطلاع بودم، ‌متشکرم.»

۷- « تو عجب ذهن فوق‌العاده‌ای داری؟!»

۸- «اگر می‌توانستم یک صفحه کامل آگهی روزنامه‌ها را می‌خریدم، ‌آن را به ذکر توانایی‌ها و مهارت‌های تو اختصاص می‌دادم.» (شاید این جمله کمی اغراق‌آمیز به نظر برسد، ‌اما من مطمئن هستم همه شما دوست دارید این جمله را از رئیس‌تان بشنوید.

۹- «من واقعا سخت کوشی شما را تحسین می‌کنم.»

۱۰- «شما باید به‌عنوان بهترین همکار سال انتخاب شوید.»

۱۱- «سپاس از اینکه در این کار به من کمک کردی.»

۱۲- «تو معرکه‌ای و من مطمئنم که همیشه پیشرفت خواهی کرد.»

۱۳- «تا کی باید در مقابل تو کم بیاورم.» (این جمله را حتما‌ با لبخندی دوستانه بیان کنید.)

۱۴- «تو خیلی چیزها به من آموخته‌ای و همیشه از نیت پاک تو برای کمک کردن به من سپاسگزارم.»

۱۵- «آیا می‌توانی به من یاد دهی که چگونه این کار را انجام دهم.» (همه افراد دوست دارند که دیگران مشتاق به دست آوردن مهارت و توانایی‌های آنها باشند.)

علی خویه استاد دانشگاه، مشاور، محقق و مدرس در زمینه های مدیریت،بازاریابی، فروش، برندسازی، تبلیغات، اصول و فنون مذاکره با ۱۸ سال تجربه ی احرایی موفق تالیف و ترجمه ۱۲ عنوان کتاب تخصصی و مرجع

اجرای پروژه های QS ، بازاریابی، مدیریت و مهندسی فروش، برندینگ و تبلیغات، باشگاه مشتریان و CRM، دپارتمان بازاریابی، توزیع و پخش و فروش مویرگی، اجرای جشنواره های فروش، پیاده سازی سیستم های جامع مدیریت فروش و بازاریابی، استقرار فرآیند های فروش، تدوین سیاست ها و استراتژی های فروش، اجرای ساده ترین و مناسب ترین روش های فروش و بازاریابی در جهت ارتقا فروش و رضایت مشتری، بهبود عملکرد تیم فروش و بازاریابی، ایجاد واحد CRM، استخدام و بکارگیری منابع انسانی مناسب و اثر بخش با متدهای روز دنیا و آموزش و استقرار آنها در سازمان،تحقیقات بازار و بازاریابی، بازارشناسی و بازارسنجی، منابع انسانی، رفتار مصرف کننده، بررسی و آنالیز روانشناسی خرید و روانشناسی فروش،مشاوره در حوزه های مدیریت، QS، بازاریابی، فروش، تبلیغات و ارتباطات، راهکارهای افزایش فروش

 
کانال تلگرام بازاریابی و برندسازی کانال تلگرام آکادمی مذاکره کانال آموزش اصول و فنون مذاکره - فن بیان و زبان بدن کانال تلگرام انجمن برند ایران - آموزش برندسازی، روش های برندسازی  

درباره علی خویه

علی خویه مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم هاو برنامه های بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، خلاقیت، تجارت و فروش – با بیش از 18 سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12 کتاب مرجع، کاربردی و تخصصی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مجری و مشاور بیش از ۲۰۰ پروژه مختلف در سراسر کشور،دارای سابقه بیش از ۳۵۰۰۰۰ نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی و همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، مشاور ارشد مدیران عامل مطرح و برندهای معتبر، با ارایه بیش از ۱۰۰ ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف و سخنران برتر ده ها سمینار، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و مشاور مدیران عامل مطرح و برتر شرکت ها و سازمان های ملی و بین المللی …….

پاسخی بنویسید

ایمیل شما منتشر نمی شود.

*

x

این مطلب را نیز بخوانید

Brand rubber stamp. Part of a series of business concepts.

مدیریت برند در هزاره سوم

مدیریت مدرن برندینگ استراتژی تکنیک و تاکتیک در دنیای امروز برندسازی تهیه ...