آرشیو تگها: "مدیریت"

اصول شش گانه استراتژی اقیانوس آبی

اصول شش گانه استراتژی اقیانوس آبی: اصل ۱⃣: فراتر رفتن از تقاضای فعلی: بجای تمرکز بر تقاضای فعلی و برآورده نمودن نیازهای فعلی مشتریان، می بایست به مشتریان بالقوه و نیازها و انتظارات آنها در بهمراه مشتریان فعلی تمرکز نموده و اینکه چطور می توان این نیازها را با نوآوری ارزش پاسخگو بود. اصل ۲⃣:بازسازی مجدد مرزهای بازار: به چالش کشیدن مفروضات و چارچوب های حوزه عمل در کسب و کار و تعریف مجدد آنها. اصل ۳⃣: تمرکز بر یک تصویر بزرگ بجای تمرکز بر اعداد، آمار و ارقام خرد؛ چراکه تمرکز بر ارقام و اعداد بجای تصویر کلان باعث ...

ادامه متن »

مدیریت یعنی تصمیم گیری

مدیریت یعنی تصمیم گیری یکی از مهارتهای مهم و اساسی مدیران مهارت تصمیم گیری است به طوری که معروف است می گویند تصمیم غلط در مدیریت بهتر از بلاتکلیفی و نگرفتن تصمیم است. کارمندان با ارائه پیشنهادات خود وظیفه تصمیم سازی را دارند و پس از اتخاذ تصمیم از سوی مدیریت، تصمیم را اجرا می کنند. بنابراین وظایف مدیران تصمیم گیری و نظارت بر اجرای تصمیمات می باشد. سرجیوزیمن نویسنده کتاب ارزشمند پایان عصر بازاریابی سنتی پنج سطح برای تصمیم گیری قائل است. *سطوح تصمیم گیری سطح یک : تصمیم من ( مدیر ارشد) بدون کمک شما ( منظور کارکنان ...

ادامه متن »

فروشندگان بی‌انگیزه دارید؟ پس این مطلب را بخوانید

فروشندگان بی‌انگیزه یکی از معضلات همیشگی سرپرستان و مدیران فروش هستند. در برنامه‌های آموزشی معمولاً تأکید مدرسان روی آموزش مهارت‌ها و تکنیک‌های فروش است غافل از اینکه فردی که از انگیزه‌ی لازم برای کار کردن برخوردار نیست، هر چقدر هم ماهر باشد به موفقیتی نخواهد رسید. این مسئله به ویژه در حوزه‌ی فروش تشدید می‌شود زیرا پس از آنکه فروشنده چند جواب منفی از مشتری بشنود، اگر به لحاظ انگیزشی آماده نباشد، اعتمادبه‌نفس خود را به کلی از دست خواهد داد. با توجه به آنچه گفته شد یکی از وظایف اصلی و همیشگی سرپرست یا مدیر فروش، ایجاد انگیزه در ...

ادامه متن »

اهمیت تشخیص سندروم کاساندرا در بازاریابی

کشتی تایتانیک در حال غرق شدن بود و گروهی از مسافران آن با شادی زاید الوصفی در طبقه دوم کشتی و در سالن آمفی تئاتر آن مشغول خواندن آهنگ معروف «کاساندرا» بودند، ادوارد جان اسمیت کاپیتان کشتی تایتانیک وقتی وضعیت را دید که همه برای فرار از مهلکه به طبقه بالای کشتی پناه می‌برند، متوجه شد گروهی از مسافران در سالن آمفی تئاتر هستند، او برای عدم ازدحام بیشتر مسافران دستور داد کسی به افرادی که در سالن مشغول خواندن بودند وضعیت کشتی را اطلاع ندهد و آنها شرایط موجودی که با آن مواجه هستند را متوجه نشوند و نگرانی ...

ادامه متن »

اشتباهات رایج در مذاکرات قیمتی

دکتر علی خویه مشاور و مدرس مدیریت بازاریابی مدیریت فروش مدرس برند مهندسی فروش

اشتباهات رایج در مذاکرات قیمتی مذاکره کردن با مشتری در مورد قیمت یکی از نگرانی های همیشگی فروشندگان است. استراتژی های قیمت گذاری محصول توسط مدیریت سازمان به واحد فروش ابلاغ می شود و مدیر یا سرپرست نیز آن را در اختیار فروشندگان قرار می دهد. همچنین محدوده تخفیفات نیز به فروشنده گفته می شود تا خارج از آن محدوده تعهداتی برای شرکت ایجاد نکند. زمانی که مذاکره با مشتری پیرامون قیمت آغاز می شود ترس اصلی فروشندگان نیز خود را نشان می دهد. از یک طرف مشتری در اغلب موارد به دنبال تخفیف گرفتن است و از طرف دیگر ...

ادامه متن »

مراحل مشاور بازاریابی و فروش،

تشخیص بیمار های مدیریت، تشخیص بیماری های بازاریابی و فروش توسط مشاور مراحل مشاور بازاریابی و فروش، منبع کتاب اصول مشاوره مدیریت، تالیف و ترجمه علی خویه ۱- آمادگی جلسه و آمادگی مراجع ۲- شناسایی هدف ۳- شناسایی اولین مرحله برای دستیابی به هدف ۴- ملموس نمودن اولین مرحله در دستیابی هدف ۵- تصمیم گیری در مورد اجرای اولی مرحله مشاوره ۶- کسب مهارت هایی برای اجرای مرحله اول ۷- تصمیم گیری برای زمان اجرای مرحله اول مشاوره ۸- تشویق مراجع برای همفکری و مشاوره   منبع کتاب اصول مشاوره مدیریت، تالیف و ترجمه علی خویه

ادامه متن »

مدیریت و سرپرستی اثربخش

کارگاه آموزشی اجرایی و کاربردی مدیریت و  سرپرستی اثربخش مدرس:  علی خویه www.khooyeh.com      www.gmas.ir  مخاطبان: کلیه مدیران و سرپرستان مدت: ۱۴ ساعت سرفصل دوره آموزشی کاربردی سرپرستی اثربخش حوزه آموزشی محتوای آموزشی ارتقای اطلاعات و دانش کاربردی –    مفهوم مدیریت –    مفهوم سرپرست و سرپرستی و جایگاه آن در مدیریت –    مقایسه رهبر، مدیر و سرپرست و نقشهای رهبری و مدیریتی در سرپرستی اثربخش –    حیطه نظارت (سرپرستی) و روش های تعیین آن –    اختیار و مسئولیت در سرپرستی اثربخش –    اصول طرح ریزی و بهبود روش کار –    اصول مربی گری و نقش آن در سرپرستی اثربخش –    اصول و ...

ادامه متن »

ابزارها، تکنیکها و روشهای پیش بینی، در فرآیند برنامه ریزی استراتژیک

( عنوان دوره ) : ابزارها، تکنیکها و روشهای پیش بینی، در فرآیند برنامه ریزی استراتژیک فــراخـوان کـارگـاه آمـوزشـی، سـمینـار، دوره آمـوزشـی :   ( عنوان دوره ) : ابزارها، تکنیکها و روشهای پیش بینی، در فرآیند برنامه ریزی استراتژیک         هـدف کـارگـاه آمـوزشـی، سـمینـار، دوره آمـوزشـی :   –     بررسی نحوه پیش بینی و فرآیند علمی پیش بینی و نحوه استفاده از آن در برنامه ریزی استراتژیک     مدرس: علی خویه ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸     www.khooyeh.com     www.khooyeh.ir مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم ها و برنامه های بازاریابی ارتباطات تبلیغات خلاقیت تجارت و فروش – بیش ...

ادامه متن »

مفاهیم برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک و بررسی مدلهای مختلف

(عنوان دوره) : مفاهیم برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک و بررسی مدلهای مختلف  مدرس : علی خویه khooyeh.ir khooyeh@gmail.com تاریخ برگزاری : هدف دوره آموزشی : بررسی نحوه برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک و بررسی مدلهای مختلف آن مخاطبین دوره آموزشی : کارشناسان ومدیران ارشد شرکتها و موسسات اقتصادی,تولیدی محتوای دوره آموزشی : -تعریف مفاهیم مدیرت استراتژیک,مراحل و فرایند مدیریت استرتژیک ترکیب قضاوت شهودی و تجزیه وتحلیل های علمی سازگاری با تغییرات,استراتژیست ها , بیانیه های ماموریت – بررسی فرصت ها وتهدیدات خارجی ونقاط ضعف وقوت داخلی, اهداف بلند مدت, میان مدت و کوتاه مدت – بررسی سیاست های سازمانی ...

ادامه متن »

اصول بیست گانه مدیریت کایزن

اصول بیست گانه مدیریت کایزن ۱- نگویید چرا این کار انجام نمی شود. فکر کنید چگونه می توانید آن را انجام دهید. ۲- در مورد مشکل به وجود آمده نگرانی به خود راه ندهید. همین الان برای رفع آن اقدام نمایید. ۳- از وضعیت موجود راضی نباشید. باور داشته باشید که همیشه راه بهتری هم وجود دارد. ۴- اگر مرتکب اشتباه شدید،بلافاصله در صدد رفع اشتباه برآیید. ۵- برای تحقق هدف به دنبال کمال مطلوب نگردید. اگر۶۰% از تحقق هدف اطمینان دارید دست بکار شوید. ۶- برای پی بردن به ریشه مشکلات ۵ بار بپرسید چرا؟ ۷- سعی نکنید از ...

ادامه متن »