ترفیعات فروش

-ترفیعات فروش
شاید در بین آمیخته های بازاریابی چهارمین پی یا همان ترفیع، در نگاه اول درک مفهومش مشکلتر باشد. ترفیع آن دسته از اقداماتی است که به منظور ایجاد ارتباط با مشتری صورت میگیرد. این ارتباط به منظور ایجاد احساس و ادراک مثبت در مشریان هدف صورت میگیرد.
در نگاه کاتلر و آرمسترانگ، ترفیع به مجموعه اقداماتی اطلاق میشود که به بیان و افشاء محصول میپردازد و با آن مشتریان هدف را به خرید محصول راضی مینماید. . از این رو ترفیع شامل مواردی چون برنامه های تبلیغاتی، سیاست–هایی جهت برقراری روابط مناسب با مشتریان، برگزاری نمایشگاههای تجاری، اعطای جوایز و … است که همگی در جهت برانگیختن حساسیت مشتری و جذب وی به کالا یا خدمات ارائه شده میباشد نکته مهمی که صاحبان صنایع باید به آن توجه داشته باشند، این است که ترفیع یا پیشبرد ماهیتی بلند مدت و مستمر دارد و نباید به عنوان هزینه به آن نگاه کرد. اگر در این زمینه، راهبردی عاقلانه داشته باشند، در دراز مدت بهره وری را افزایش میدهد و مزیت رقابتی برای محصول ایجاد می نماید.